在数字化浪潮席卷全球的今天，人工智能正从“技术工具”跃迁为“变革核心”，驱动各行业改变工作方式、突破效率边界、重构价值逻辑。IDC研究[1]显示，深度拥抱AI的企业已实现平均13个月的价值回报周期，超过50%的组织正加速定制化AI应用开发，将短期收益转化为长期竞争优势。普华永道预测[2]，到2030年，AI将成为全球经济的规则改变者，贡献高达 15.7 万亿美元的增长，为中国经济带来约26.1%的 GDP增量。
在这场变革中，微软始终以技术远见与生态协同为支点，推动人工智能从概念走向产业纵深，实现人工智能的普及化。从智能 Microsoft Copilot 副驾驶®重塑日常工作流，到低代码工具降低创新门槛，再到AI智能体激活人机协作新场景，微软已经帮助超过85%的《财富》500强企业实现业务流程优化、客户体验升级与创新曲线跃迁[3]。
微软全球资深副总裁，微软大中华区董事长兼首席执行官侯阳博士表示：“人工智能带来的飞跃不仅给企业带来技术优势机遇，实现业务成功，更可以助力其贡献更多的社会价值。微软拥有领先的人工智能技术平台、端到端的解决方案、本地以及全球可参考的最佳实践，可以服务处于各种AI转型阶段的企业快速实现从‘技术可用’到‘场景有效’的跨越，加速打造新产品和服务，支持深化数字化转型。”
全面更新 以完整技术矩阵定义智能体应用新范式
2025年被广泛视为 “AI智能体元年” ，作为一种划时代的交互方式，智能体拥有比传统智能工具更高的智商和情商，它更聪明、更令人愉悦，支持实时动态生成和个性化定制，并可以随着使用不断调整成长，从辅助性工具转变为能够深刻改变工作方式和生活质量的关键因素。Gartner 预测，到 2028 年，15% 的企业日常业务决策将由 AI 智能体自主完成。
而自智能 Microsoft Copilot 副驾驶®国际版推出以来，微软一方面将AI能力全面集成至产品中，另一方面通过微软智能云构建全栈服务，帮助全球开发者和企业打造AI工具。微软希望努力提升人工智能的 “行动商数” （Actions Quotient），增强人工智能完成各种任务的能力，使其在个人、组织、业务流程以及跨组织协同中，成为变革的重要推动力。微软在过去半年密集发布众多创新技术，构建起从基础设施层、开发工具层到场景应用层的完整技术矩阵，加速推动诸多具备自主决策能力的 “超级助理” 智能体落地，形成完整的AI赋能生态，在丰富员工体验、重塑客户参与、优化业务流程、推动创新曲线等四个方面帮助企业全面进行AI转型。
- 智能体落地行业，重塑企业工作流协作范式
随着AI进入从泛用助手向场景智能体演进的新阶段，微软正以智能 Microsoft 365 Copilot副驾驶®与Copilot智能体为核心，加速推动AI在不同行业中的深度融合与规模落地。以智能 Microsoft 365 Copilot副驾驶®为代表的知识工作助理已在金融、制造、零售等行业广泛应用，重构文档撰写、信息提取与客户互动流程。依托微软完整的模型服务、插件生态与安全合规体系，企业能够快速构建面向销售、客服、运营等场景的智能体解决方案，释放AI在业务一线的实际价值。这一切标志着AI不再只是工具，而正在成为行业变革的主动引擎，微软也正携手客户共建智能体驱动的未来工作新范式。
- 出任数字员工，智能体为组织团队提效升级
微软近期发布的工作趋势指数报告显示，82% 的企业高层计划在未来 12 至 18 个月内，将智能体纳入核心团队，作为数字员工深度参与业务运营。Copilot Studio 作为构建“智能体世界（Agentic World）”的核心平台，支持用户从零创建、训练、部署及管理多类型智能体，广泛应用于企业内部知识管理、客户交互、电商场景等关键业务流程。目前，已有超过 160,000 家企业使用 Copilot Studio 构建专属智能体，每月发送消息量超过 2.51 亿条。在 Dynamics 365 中，微软全面部署了 10 大智能体，涵盖销售、客服、财务、运营、项目管理、供应链等关键业务场景，打造贯穿全链路的 AI 赋能能力。每个智能体深度嵌入业务流程，提供智能分析、自动建议与实时协助，显著提升决策效率与客户满意度，助力企业迈向全面智能化运营。以销售智能体（Sales Agent）为例，它集成于销售工作流中，能帮助销售人员高效发现、理解并跟进商机，实现销售流程自动化与智能化。IDC 数据显示，部署 AI 销售助手的企业平均销售周期缩短 20%，商机转化率提升超过 15%。
- 拥抱云原生技术，一站式构建智能体程序
AI 的发展依赖于强大的基础架构支撑，基于AI模型训练、推理及部署的复杂需求，微软联合开源社区推出了带来动态资源优化、全流程工具链集成等一系列创新的Azure云原生解决方案，推动企业算力弹性化与运维智能化成为新常态。数据是构建智慧有效的AI智能体的保障，微软通过云原生架构整合企业数据资产，提供整合分布式NoSQL、关系型和向量数据库能力的Azure Cosmos DB，以及大规模分析Microsoft Fabric的一站式平台，帮助企业高效治理并激活数据价值。
在此基础上，微软为企业和开发者打造了智能体开发与管理中枢Azure AI Foundry。该平台提供超过1800个基础模型、开源模型、任务模型及行业垂直模型，可无缝集成全球最受欢迎的开发者工具GitHub、Visual Studio、Copilot Studio等。通过动态知识注入与环境自适应能力，Azure AI Foundry支持企业快速设计、定制和部署智能体应用，不仅简化智能体的训练与迭代流程，更有望实现跨智能体的任务协同与自主学习。从基础设施管理、数据整合到应用落地，微软通过原生AI集成，以全链路技术能力，让企业无需重复 “造轮子” ，即可构建高适应性的下一代智能体生态。
基于拥有5,000万月活开发者的Visual Studio和全球1.5亿开发者使用的GitHub生态，今年年初，微软宣布智能GitHub Copilot副驾驶®将全面支持智能体技术，帮助开发者快速创新和发布高质量的应用。全新升级的智能GitHub Copilot副驾驶®不仅提供实时编码建议和漏洞修复，自主SWE智能体更具备意图检测、自我修复能力和自动解决运行时错误的技术突破，该功能将于今年晚些时候集成至GitHub平台。Visual Studio Code 也支持MPC Server。这些突破性能力将加速 AI 技术从探索到落地，真正创造业务价值。
- 加固安全防线，提升AI时代企业防御能力
微软将安全视为首要任务，遵循 “设计安全、默认安全、运营安全” 安全未来倡议（SFI）三大原则，确保产品从开发到运营全周期安全可控。面对AI驱动的深度伪造、自动化漏洞攻击等新型威胁，微软结合AI技术和安全专业知识，全面更新智能 Microsoft 365 Copilot副驾驶® for Security为核心的端到端安全解决方案，提供嵌入式（Embedded）与独立式（Standalone）双模式：前者无缝融入企业现有工具链，后者集中跨平台功能加速威胁响应，可将安全事件平均解决时间缩短30%。同时，微软提出企业AI驱动的安全转型建议，包括全面强化AI时代的数据安全态势感知、强化针对AI模型和应用的安全能力、培养团队AI素养、整合AI至安全目标、定期评估技术效能等，助力企业构建弹性安全体系，为AI时代的可信应用筑牢防线。
激发潜能 以先进解决方案做企业智能发展引擎
自1975年创办以来，微软始终以“成长性思维”驱动创新，将技术沉淀转化为客户价值。变革需要创造者（Change Needs Makers），微软以50年沉淀的全栈式技术服务，为全球企业构建可信、高效的技术基座，不断帮助客户推进AI转型，激发行业的未来潜能。
在智能电动汽车行业的“高维超级竞争”中，蔚来汽车通过智能GitHub Copilot副驾驶®每日生成61万行代码，接受率可达33%，显著提升研发效率；基于Azure OpenAI Service打造的车载助手NOMI，以精确的上下文交互，优化驾驶安全与用户体验。同时，微软安全解决方案护航蔚来复杂IT环境与混合AI平台，实现日常威胁检测自动化与跨端安全协同。
基于日常海量内容生产需求，爱奇艺利用智能GitHub Copilot副驾驶®实现新功能发布周期缩短近40%，实时生成的标准化代码也大大降低了国际团队跨时区协作的通信成本；爱奇艺利用微软AI大模型开发的Script Copilot工具，将剧本分析时间从3-4天压缩至1小时，场景识别准确率超90%。将剧本分析时间从3-4天压缩至1小时，场景识别准确率超90%，提升效率的同时也确保AI驱动的剧本智能评分、情感分析等创新应用在安全落地。
微软合作伙伴计划，构建创新出海提速通道
作为全球AI创新的重要推动者，微软通过持续升级的合作伙伴战略，构建覆盖技术赋能、市场协同与商业落地的全链路支持体系，帮助数以万计的国内合作伙伴在本土服务及出海业务中取得成功。
2025 年1月1日，微软中国正式推出 “ISV出海襄云合作伙伴计划” ，支持中国本土合作伙伴在微软全球云市场发布、售卖应用软件与服务。中国的企业级软件即服务（SaaS）生态积淀深厚，该计划旨在为国际客户带来中国智慧的同时，也为中国企业拓展海外业务提供敏捷、合规的创新解决方案，助力本土ISV从区域深耕加速迈向全球突破。自推出以来的近四个月以来， 已有众多ISV合作伙伴加入该计划，激发创新势能，效果显著：
- 升级技术认证：首推“AI解决方案认证体系”，为ISV提供从技术适配到行业合规的一站式支持，助力其产品与国际标准无缝接轨；
- 突破商业生态：通过微软的全球分发网络，多家中国ISV合作伙伴已成功将其解决方案推向海外市场，业务拓展迅速，例如，微钉科技的ServiceMe系列AI工具，与贝泰妮共建AI智慧协诊伙伴，重塑精准筛查-智能分诊-病程管理全链路体验，实现问诊效率提升40%；数里行间的AI Agent系统，依托Azure全球化部署，帮助Anker Japan节省50%的人工工作量，以及AI VOC系统帮助Panasonic洞察其客户，开拓更多的海外市场。
- 激活增长引擎：近四个月以来，参与计划的ISV合作伙伴，在海外市场陆续实现了业务规模与利润的双重跃升，展现“技术出海”的强劲动能。
当技术创新与产业实践深度耦合，当中国智慧与全球生态共振交融，微软正携手客户与合作伙伴，在这场由人工智能驱动的第四次工业革命中，共同绘制智能时代的增长曲线，让 AI 的创新价值真正成为激发行业和社会未来潜力的新动能。
