4月22日消息,据国外媒体报道,网络安全公司McAfee星期三例行性的杀毒更新混淆了合法的Windows文件和病毒文件,造成全球各地许多计算机崩溃。
据报道,这个问题影响到运行微软Windows XP SP3操作系统的企业。但是,目前还不清楚有多少台计算机受到了影响。
这个问题包括在这个更新程序把合法的Windows文件当成病毒代码之后引起计算机不停地重新启动。
互联网风暴中心称,它已经收到了100多个有关这个问题的投诉。有些报告称有数千台计算机的网络关闭了。有的机构在修复这个问题之前不得不关闭自己的业务。
互联网风暴中心在自己的博客中称,受影响的系统将进入一个重新启动循环并且失去所有的网络访问。
McAfee发布了一个更新软件,说这个更新软件能够阻止这个“错误检测”,并且敦促用户下载这个更新程序。
McAfee发言人没有回应法新社提出的发表评论的请求。McAfee在线支持网站也无法访问,网页上的一个通知说:McAfee社区正在经历不同寻常的大量的访问量,可能引起网页装载缓慢。我们对于给用户带来的不便表示歉意。