美国知名财经杂志《福布斯》网络版今天刊文称,谷歌Chrome OS操作系统等产品开发计划其实是借鉴了苹果的产品创意和商业模式。谷歌这样做的原因有二:一是苹果的各种创意确实很好;二是谷歌本身无法提出多少新创意。
产品保密
苹果素以对其产品开发计划进行严格保密而著称。对于同一正在开发的产品,所参与开发员工被告知的开发代码并不相同,目的就是避免这些员工私下里就这些产品进行讨论。如果苹果供货商和经销商事先披露苹果产品开发计划,苹果将以不再合作等手段加以严历处罚。一些美国科技博客网站事先透露苹果产品开发计划后,也经常收到苹果律师的法律文书,称这些网站泄露了苹果商业机密。
上月有报道称,今年1月开始病休的苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)已接受了肝脏移植手术。随后外界指责苹果董事会没能及时披露乔布斯的健康信息。有传闻称,美国证券交易委员会(SEC)已对苹果是否及时公布乔布斯健康信息一事展开调查。
从上述例子可以看出,苹果商业信息的保密工作确实做得不错,目的是避免竞争对手了解苹果各项产品的最新发展动向。然而苹果的商业信息保密工作却存在一个重大疏漏点:埃里克·施密特(Eric Schmidt)有着双重身份:他既是谷歌CEO,又担任苹果董事会成员。
抄袭创意
谷歌周二晚在其官方博客中宣布,将推出基于其Chrome浏览器的PC操作系统。谷歌称,该操作系统基于Linux内核,既可在基于x86芯片的PC机中运行,也适用于英国芯片厂商ARM所设计的处理器。谷歌还表示,Chrome OS可直接运行各种基于互联网的应用程序。
不 少分析人士认为,Chrome OS不仅将向微软Windows业务发起直接挑战,同时将与苹果OS X操作系统争抢市场。最为重要的是,谷歌希望Chrome OS成为运行各种网络应用程序的基础,而苹果各项业界也是围绕着其OS X操作系统而展开。由此看来,Chrome OS其实是效仿了苹果的商业模式。
Chrome OS模仿苹果商业模式,是否意味着施密特本人就是"商业间谍"?答案当然是否定的。具体到市场操作上,苹果通常是主动出击,谷歌往往是对其他公司的市场行为作出回应。这也就是谷歌为何要效仿苹果商业模式的原因。在不少业务领域,谷歌和苹果已成为直接竞争对手,只是两家公司似乎还没有觉察到这一点而已。
具 体到Chrome OS而言,该操作系统将同时支持x86和ARM处理器。无独有偶,苹果OS X操作系统也同时支持x86和ARM处理器。而苹果OS X的前身NeXT Step,很早就能运行各种网络软件,如有着"互联网之父"美誉的蒂姆·伯纳斯-李(Tim Berners-Lee),最初就是在NeXT工作站上创建了最早的互联网网站。
多次效仿
在 美国投资银行Allen & Co.周四于爱达荷州太阳谷主持召开的2009年度媒体和科技峰会上,施密特在接受外界采访时透露,在他担任谷歌CEO职位的前6年中,曾经对谷歌两位联合创始人所提出开发自家操作系统计划存在抵触情绪。这就表明,早在施密特于2006年担任苹果董事之前,谷歌已提出了自家操作系统开发计划。
施密特周四还表示,他将同苹果管理层和董事会举行会谈,以讨论他本人今后是否继续担任苹果董事职务。值得指出的是,谷歌同苹果的市场竞争,并不仅仅局限于操作系统业务领域。苹果2007年1月宣布了iPhone智能手机开发计划。谷歌紧随其后,于2007年11月宣布了其Android手机平台开发计划。自谷歌发布其Android手机操作系统以来,每次苹果董事会召开与iPhone手机有关的会议,施密特都没有参加。
2007 年6月,苹果发布了可在Windows操作系统环境下运行的Safari浏览器。2008年9月,谷歌也发布了针对Windows的Chrome浏览器。苹果此前推出了针对Mac机用户的在线办公服务,谷歌随后也推出了自家在线办公服务Google Docs。苹果推出了自家电子邮件服务,谷歌则提供Gmail服务。
创新能力
然而从市场运营方式看,谷歌和苹果又是两家完全不同的公司。谷歌所有服务皆免费提供,其核心收入来源为网络广告。而苹果则是"软、硬件通吃",并通过各种网络服务将硬件和软件业务加以良好结合。从某种程度上讲,苹果本质上是一家软件公司,其硬件业务都是在其软件基础上而展开。谷歌也是一家软件公司,但公众多将其定义为搜索引擎服务商。
既然谷歌和苹果本质上都是软件开发商,那为何谷歌还要多次效仿苹果的产品创意和商业模式?其主要原因可能是:谷歌除了搜索业务外,无法提出其他较好的商业创意。
过去数年中,虽然谷歌连续推出了多项互联网产品和服务,但真正取得市场成功者并不多。谷歌曾推出过产品搜索引擎Froogle,如今已被人们所淡忘。此外,谷歌还曾试图在网络支付、在线百科全书等业务领域向其他竞争对手发起挑战,但最后都没能取得成功。
相反,苹果多项产品创意和商业模式却取得了巨大市场成功。2001年1月,苹果推出了其iTunes音乐软件,当年10月又发布了iPod音乐播放器。在 iPod支持视频播放之前,苹果已通过iTunes音乐商店销售数字电影。2007年,苹果又推出了iPhone应用程序商店,并借此获得了巨额销售收入。
由此看来,外界指责苹果是"偏执狂",那是因为苹果有其骄傲的资本。与其他上市公司不同,苹果有着特立独行的方式。正因为苹果各项产品和服务都能取得市场功能,因此任何有关苹果动向的信息,都能成为媒体争相发布的新闻。当然,身为苹果董事的施密特,或许事先已经了解到这些信息。