大半辈子一直从事信息化的工作,同时又具备了国外的先进管理经验,朱向荣对于企业的管理及信息化有着自己的“管理经”,尤其是针对企业的CIO,尽三十年的从业经验发现总结,作为一个真正的CIO至少需要具备三点:
第一、CIO要懂得企业的经营。如果没有经营意识,做信息化感觉就是做一个工具,CIO只有具备经营头脑以后,会理解现在的企业需要什么样的信息化,用信息化会产生什么样的结果、投入和产出以后会产生什么样的结果,在CIO的脑子里要有一个高度的存在。
第二,IT一定要和业务结合在一起。不能只为IT的IT,有许多的企业的CIO可能在所学的是IT,他进入企业之后可能非常关心他的技术。比如一些新的技术,云计算等等,如果是只关注技术这一点或许会和企业的实际是现状而脱节。所以,CIO在做IT时一定要以业务需求为主,IT能够解决什么问题。与其把IT看得很重要,不如去想用IT怎么来帮助业务做解决方案。
第三、CIO要有沟通协调的能力,这是非常重要。比如,在信息化方面有很多的专业词语,一般人无法理如ERP、BI等,这些新的名词让非行业内的人员可能不能真正理解它是什么涵义,但作为CIO或者IT人员首先要了解这些术语,然后和我们的“客户”沟通,让他们了解这些产品能够给业务带来什么样的变化,这样的沟通和协调能力,对于IT和CIO来讲是非常重要的。
现阶段国内好多的企业CIO存在沟通方面比较欠缺。朱向荣认为:这种缺乏沟通特别明显,而且做技术和人打交道偏弱一些。因此,“T”型人才是企业最需要的。分解“T”,横杠代表着基础,这一点肯定要具备包括他的写作、领导能力、沟通能力等等如果没有这些能力,IT人员其它都做不好。竖杠代表着专业的知识,专业的知识就是能够解决问题的,然后才能得到到认可。
所以,IT人员不管到哪个岗位,都要先要学习三个月,从最简单的组装做起,要不出差错,这就是锻炼它的基本知识,这也是都锻炼它社会必备的素质。