苹果电脑公司的市场目标可能是企业用户，但是目前面临的实际问题是它应该怎么做？苹果是一家硬件公司还是一家软件公司？这个问题之所以重现江湖是也因为Windows 7的出炉，企业用户将决定是否将硬件系统最后升级到新的版本。但是根据苹果的长期市场战略，对于苹果来说将企业用户被吸引到他们的操作系统平台上来似乎并没那么重要。
关于企业用户是否应该配置Windows 7的争论还在继续。有人说这是对Windows Vista系统的重复性升级，因此不值得重新配置。也有人认为这才是微软公司放在第一位的操作系统。他们觉得Windows 7才是企业最完美的选择。
同样的争论在苹果电脑即将推出的Mac OS X Leopard新版本Snow Leopard（雪豹）上也同样存在。Snow Leopard系统有一些诱人的特性。用户希望能在Mac OS上支持Exchange的愿望最终得以实现。受益于64位体系架构，Snow Leopard系统上运行的本地应用软件（包括Finder和Mail）将比用户习惯的Leopard速度要快得多。苹果公司甚至升级了软件的Spotlight Search，这样查找文件就更加容易。这当然是个引人注目的升级行动。单版安装的售价为29美元，家庭五包装的售价是49美元。让人很难去讨价还价。
但是再次重申的是，Snow Leopard系统自身有一些严重的缺陷，并不是企业用户的理想选择。
首先Snow Leopard系统几乎没有对企业应用软件的支持。在很大程度上，软件研发人员研发的软件都是针对Windows系统的。从历史经验来看，Windows对于企业用户来说也是最好的操作系统，因为它几乎控制了整个企业领域，对于研发人员也有必要把时间花费在Windows而不是其他操作系统的研发上。同时，苹果公司于研发人员的合作并不顺畅，他们决定放弃对操作系统的关注，转而控制Mac OS X生态系统。这对保证操作系统的安全是有所帮助的，但是它也让苹果公司丧失了吸引研发人员的能力。
安全问题是Snow Leopard系统 面临的又一个难题。毋庸置疑，苹果公司最新的操作系统将进行大部分的测试。自从Mac OS X Tiger推出以来，越来越多针对Mac OS X用户的安全问题爆发出来。其中一部分是关于他们使用Mac OS X绝对安全的争议，还有一部分是苹果公司的propaganda计算机。事实是Mac OS X并没有经过严格的测试。Snow Leopard系统将受到恶意黑客的攻击。企业用户只是不知道会发生些什么。最坏的是，可以供Mac OS X使用的反病毒和反间谍程序数量非常少，靠苹果公司自己无法完全保护自身的安全。
如果苹果想把市场定位为企业级用户，那么这就是苹果公司必须要面对的突出问题。但是或许更好的疑问不是如何解决这些问题，而是苹果是否真的关心企业用户市场。苹果在新系统中新增了一些特性，使得这款操作系统更加贴近企业用户的需求，但是最终苹果公司要遵循正确的战略：即吸引消费者并顺便推广这些企业级特性。这是有意义的。苹果公司不是一家依靠应用软件销售来赚钱的软件 公司–它是一家硬件公司。软件只是他们达到目的的手段。
苹果：是硬件公司吗？
苹果是一家硬件公司。过去一直是，将来也仍然是。虽然他们也在研发出令人侧目的软件，比如Mac OS X系统，但是这么做的目的是提高他们硬件的附加价值。考虑一下；如果苹果公司是一家货真价实的软件公司，它就不会浪费时间只为自己的计算机研发操作系统了。它就会把自己的软件销售给企业领域的每家主流厂商，将目标对准微软来提高自己的市场份额。
但是这并不是苹果公司的战略。正相反，苹果公司并没有计划销售自己的软件，因为他们将软件视为吸引用户来购买他们硬件产品的一个关键差异点。如果苹果公司把Mac OS X销售给戴尔，惠普和其他硬件制造商，苹果公司就会丧失长此以往赖以生存的单一优势：独一无二的经验。
苹果公司会对他们交付的服务收取一定的费用。从包装到精美的计算机再到操作系统，苹果公司在尽其所能的传递着竞争对手无法企及的经验所在。只要苹果公司保持住他们的专业经验和特点，相信他们的会展现得更好。
但是这是一种专门为消费者而设计的经验。任何使用Mac OS X系统的用户都会承认这是一款消费类产品。虽然它也具备一些企业级特性，但是它的风格比适应性更让企业用户担心。苹果引以为傲的鲜活灵动，设计创新和其他小特点都使得他们的产品成为青睐精美操作系统的用户的理想选择，但是对于需要用它来完成某些工作负载的企业用户来说就太花哨了。
但是谁关心这些呢？Mac OS X与企业用户无关，与销售硬件有关。毕竟拥有了iPod, iPhone, Apple TV, iMac, MacBook, MacBook Pro, MacBook Air和Mac Pro这些令全世界消费者为之趋之若鹜的苹果领先产品线，谁还会关心软件如何？
因此是时间让我们都来体会苹果产品的精妙之处了，公司并不太关心企业用户，也不应该去关心。让微软去控制企业市场吧。这是一个复杂的市场，诚实的说，苹果公司没必要凭借控制企业用户市场去取得成功。
