在信息化程度越来越高的今天，数据对于社会文明、经济发展的重要性不言而喻。灾难备份技术的出现，使得对数据的保护变得更为全面。延展到数据层面的灾备不仅仅是应对数据丢失这样的大问题，还包括黑客攻击、软件漏洞甚至于人为误操作而带来的数据损害。因此，灾难备份的意义非同寻常。
不过，投建一套正统的灾难备份中心需要付出的花费并不在少数。同时，用户不同业务类型的灾备等级需求，以及对灾备模式的不同考量，使得建设成本、部署难度成为了阻碍灾备技术推广的数道屏障。随着广域网技术的发展，灾备服务外包的形式正在不断地涌现。从2006年开始，一种由地方政府信息化单位牵头主导灾备项目建设规划，电信运营商代维代建灾备中心的"共享灾备"模式在杭州首次出现。目前，杭州市政府的共享灾备项目已经进展到了二期，吸引了数十家杭州当地的政府机关、局委"入驻"灾备中心，项目总容量达到了200 TB。据悉，这一共享式灾备模式在全国尚属首例。
能否造就双赢？
从国际市场看，灾备外包服务并非什么新鲜事情，据统计，约有一半以上的企业、行业单位都采用这种模式获取灾备服务。而杭州市政府作为国内灾备外包的领头羊，其项目亮点就在于采取了从规划到实施的整体灾备模式。从杭州市信息化办公室对当地各政府部门灾备需求的统一调研、统一规划，到杭州电信整体外包下IT系统构架的建设，再到H3C以存储产品厂商的角度针对项目提出共享灾备架构，参与项目的三方都从自身的角度作出了突破。
杭州市信息化部门相关领导在"杭州共享灾备现场会"上指出，此次项目让杭州市政府充分体会了技术及服务的价值，并表示共享也是灾备的一种良好建设模式。由此可以看出，杭州市政府对这次灾备项目的建设是非常满意的。
那么，这种建设模式究竟能够带来什么好处呢？我们不妨先来看看自主投建中可能遇到的问题。杭州电信ICT运营中心产品营销总监王铮认为，就本次共享灾备项目而言，对于杭州市政府来说，自主投建可能存在着两个问题。第一是一次性投入比较大；第二是运维力量有所不足。同时，由于牵涉面众多，单单是项目前期就会耗费大量的精力。多个单位灾备中心的方案、立项、审批流程无疑是庞大的一项工程。
而将灾备项目整体对外托管，无疑可以有效规避很多问题，王铮表示："政府只需要提出需求，而不用像自主投建一样花费大量精力在项目实现和灾备运维上。"同时，王铮也认为，这一模式在数据产生问题时更有利于责任的划分："数据丢了就是电信运营商的问题。"
在 接受记者的采访时，H3C存储产品线总裁李治举了一个例子来印证共享灾备所带来的成效。在项目初期政府自己投建灾备系统的时候，杭州市投入了700万来满 足两家机构的灾备需求，而且这700万也仅仅只是所有硬件设备，还没有包括电源、机房、维护、人员等等。他说："后来用户采用共享灾备的建设模式后，这 700万的费用可以同时满足五家机构的需求。"这其中ROI（投资回报率）的变化，对最终用户来说显然受益不浅。
在这个项目中，杭州电信扮演了比以往网络服务商更重要的角色。谈到这种转型，杭州电信ICT运营中心产品营销总监王铮认为，电信正致力于从传统的固 话运营商向综合信息服务提供商的转型。其中很重要的一个战略方向就是ICT，也就是IT和CT技术的结合。同时他也表示，中国电信集团正在部署面向中小企 业客户的灾难备份方案，并已经在全国部分省市开始试点灾备的服务项目。当然，由于牵涉到产品和市场的调研等，这必将经历一个较长过程。但是，杭州市政府共 享灾备项目的成功，也充分印证了这是电信业务转型的正确方向之一，让电信与用户实现了双赢。
专注于解决方案
对于灾备市场来说，容灾服务外包模式一直存在。作为其中的一种，共享灾备模式显然一样面临着挑战。那么眼下市场搏杀的号角是否已经吹响？李治认为，目前这个 市场还没有饱和，暂时不足以引发市场竞争："这个市场潜力还是很大的，H3C对共享灾备有着自己的理解，通过大量的需求调研，方案已经成功帮助多个用户实 现资源共享、数据共享、灾备共享。"
H3C全球营销总裁吴敬传女士的话语则更为明确表示了H3C的定位："我们是解决方案供应 商。"她认为，H3C所要做的就是解决方案做好，然后以定制性的、面向应用的解决方案来满足客户个性化的需求。近些年来，H3C陆续推出IP监控、数据中 心、应急指挥等一系列的针对不同的运营场景，不同的需求的解决方案。具体到灾备领域，就包括"共享灾备"。
对于H3C来说，此次备受关注的杭州共享灾备项目，是证明自身与解决方案优势的一次机会。而H3C共享灾备架构在项目中经受住充分考验，也充分印证了这一点。方案用更灵活、更简 便、更合理成本的模式，实现用户重要信息和数据的同城或异地灾备，能为用户节省大量的投资，提高了系统的性价比，充分契合了整个灾备应用发展的大方向。
在灾备建设模式、可靠性、安全性、统一管理等众多方面，H3C灾共享灾备也充分满足了用户差异化的需求。已经正式成为国家标准的《信息系统灾难恢复规 范》（以下简称《规范》）提出了容灾的"统筹规划、资源共享、平战结合、等级容灾"16字方针，H3C遵照这一原则以及《规范》提出的六个容灾标准，根据 不同的灾备等级要求，也拟定出了相对应的策略和方案。
值得注意的是，除"共享灾备"外，H3C目前已经可以提供多种灾备解决方案。 从这个角度上看，就如同吴敬传女士所说的定制性，H3C提供的各种解决方案可以适应客户不同的情况，满足客户的不同需求。李治表示，在项目实施过程中，很多用户在业务层面上使用并不是H3C的产品，但是IT基础架构都是采用H3C的方案。H3C可以根据新的用户需求，结合长期在行业市场的积累，迅速形成各 种各样的解决方案。同时，H3C能够提供灵活的拓扑部署，如一对一、一对一对一等多跳、多对一共享式、一对多多进程并发式灾备等等。
"灾备即服务"
正所谓"大浪淘沙"，灾备服务外包市场也不例外。从2000年至今，已经有很多企业，包括IDC，都提出了这样的概念，但是很多都没有成功。李治认为，失败的原因固然与早期用户思想上的接受程度有很大关系，不过此前技术应用的不成熟更是重要原因之一。
H3C在2000年就已经观察到了IP和存储的融合趋势，包括存储虚拟化、应用虚拟化的发展。到目前，H3C认为，技术的不断演进正在逐步的使整个行业、服务和应用具备了可以满足客户需求的技术手段。对于这种技术的演进，李治表示："目前来看，无论用户采用怎样的存储方式，H3C都可以提供相应的灾备解决方案，技术实现方面已经不存在阻碍。"
在这次杭州政府的项目中，H3C用整体解决方案印证了灾备技术的发展。方案是在千兆光纤灾备专网的基础 上，部署H3C万兆双控存储产品IX3000来提供原始存储空间资源。同时，在此基础上按需划分给每个用户逻辑上独立的存储空间，对用户数据进行保护，来 提高存储设备的资源利用率和用户的投资回报率。为了保证数据的绝对安全，杭州电信不仅建有第一灾备中心，而且还设置了第二灾备中心。第一和第二灾备中心之 间通过VPN方式将数据同步备份到第二灾备中心的H3C IX1000磁盘阵列中。这样的构架无疑给电子政务应用数据上了一份"双保险"。
" 灾备系统也是IT系统的一个组成部分。"针对这一共享灾备的解决方案，李治以这句话道出了自己的看法。他认为，IT系统本身发展的趋势影响着灾备系统的发 展趋势。在当前大家已经对SaaS、云等概念耳熟能详的时候，也就是就是IT向着资源化和服务化演进的时候，灾备大的方向也同样是向着集约化和服务化、资源化的方向发展。
李治形象地给未来的灾备模式命了一个名，"DRaS（Disaster Recovery as Service）"。很显然，这是套用目前大热的"SaaS"而来。不过，在李治的眼里，只有这样的命名才最形象。
结束语
灾备的重要性，肯定将促使着更多的用户通过各种方式迈入建设行列，杭州共享灾备只是一个成功的开端，我们也可以从中看到灾备服务的未来模式和发展方向。随着灾备使用成本的不断下降，共享灾备服务的道路也将会越走越宽。
