观察:从上海e云现状看云存储发展难题

受访嘉宾

●中国电 信上海公司互联网部副总经理 吴志明

●EMC中国研发集团市场开发总监 蔡礼洪

●HP企业业务集团服务器、存储及网络产品事业部存储产品部产品总监范圣俭

●NetApp副总裁兼亚太区总经理 Simon Green

去年9月,上海电信为了推动云计算的应用,与EMC合作了"e云"的云存储项目。通过近一年来的运行,目前为止,中国电信上海公司互联网部副总经理吴志明 表示,其最大的感受是云存储的需求非常旺盛。

据悉,上海电信e云项目重点针对企业、手机和电话用户制定了推广方案。目前看,个人用户数在近半年来一直在增加。最近若能成功完成与某些企业用户的合 作方案,将增加几十万的用户。

e云用户尚未爆炸式增长

《通信世界周刊》:请问,e 云项目的发展近况如何?

|吴志明|在云存储服务的商业模式上,按照之前的规划,一个是B2C,针对云终端和客户端,面向广大用户。另一个是B2B2C,我们在全国征集e云商用版 的代理商,已经开始和一些大的分销商和集成商在这方面进行洽谈。这主要是由于这些代理企业在业务营销上能力与经验非常丰富,借助他们业务推广方面的成功模 式,带来云存储服务的用户爆炸式增长。

|蔡礼洪|e云项目目前发展的整体状况良好,从2009年9月正式发布会到现在,e云家庭版的注册用户数量稳步增长,并且产生了一定数量的付费用户。 2009年底,e云服务推出了商用版,面向中小企业客户提供远程灾备中心服务,目前商用版正在征求各地代理商,已经有一部分企业购买了商用版的服务。

e云提供的服务包括家庭版和商用版。e云家庭版只限于个人用户,e云商用版针对中小企业客户。目前e云开始重点推广商用版,利用代理商来大力推动销售市 场。

推广面临多个挑战

《通信世界周刊》:该云存储服务项目在技术上是否需要进行升级?其大规模发展还存在哪些问题与挑战?

|吴志明|目前面临的问题有以下几个:第一,销售模式现阶段强调本地化,在本地发展中,又面临上海电信内部的竞争,因为该服务和其他部门一样,都是准备重 点提供给政企用户。第二,向外省发展,社会渠道对云存储服务合作方案的认可尚不足。

|蔡礼洪|e云对应的国外服务Mozy已经在部分运营商用户中提供了MozyLife服务,即用户可以通过浏览器访问、管理、共享备份的数据,可以同时管理多个 计算机,同时Mozy在手机终端上的备份服务也进入了上市的倒计时阶段。这些功能都会在国内e云项目中按照计划通过升级来提供。

目前云存储业务大规模的发展面临的主要挑战是在国外在线备份市场已经比较成熟,而在国内还比较新,了解和接受的用户群体还在少数,目前我们已经着手和一些 大的集成商和服务商洽谈代理业务,通过他们广泛的渠道向更多的人推广e云服务。

《通信世界周刊》:云计算形态包括共有云和私有云两种模式,电信行业云存储未来发展将是怎么样的?作为产品和解决方案提供方,您认为电信运营商进 行云存储实践的重点方式与主要阻力是什么?

|范圣俭|从目前而言,私有云的应用会更为成熟,公有云因为业务模式和应用上的问题,还没完全普及开,但这也意味着在这个领域有更大的潜力和商机。所有按 照私有云构建的云存储,数据安全性等方面的技术已很成熟。但在公有云领域,还需要有很多法律、软件各方面创新,来解决这个问题。

|SimonGreen | 未来2~3年,全球云计算市场可能会出现12~14个提供云服务的大型电信运营商。在未来的云计算市场上,私有云与公有云将共存。一些大型的企业可能会先 建设自己的私有云。我个人的观点是,未来在整个云计算市场上,私有云的比例可能是40%,而公有云服务占60%。

《财富》杂志针对CIO的一项调查显示,80%的CIO表示,在未来18个月中将把60%的IT业务放到外部云上。由此可见,迁移到外部云是大势所趋。影 响用户将应用迁移到外部云的关键因素之一是云服务的安全性,这既包括客户本身是否有信心,也包括用户对外部云这种新的业务模式是否信心。此外,云服务的价 格也是一个重要因素。

强调交付服务

《通信世界周刊》:结合实际,云存储提供商将如何加强与电信运营商的合作?什么样的解决方案才能支撑未来云存储的大规模应用?
|范圣俭|惠普与电信运营商一直保持着良好的合作关系。因为"云存储"强调的是交付服务的概念,因此重点是如何落实"存储即服务",为用户提供存储服务 上。存储服务最终还是需要将数据储存到最终设备上。

需要指出的是,存储虚拟化是"云"当中非常重要的一部分。惠普在这方面不但提供基于阵列级的虚拟化,也提供基于SAN的虚拟化解决方案。例如,近期惠普提 到的惠普新一代StorageWorksP4000SAN架构就与传统SAN不同,它能够按需扩展,这也是云存储的一个重要特性。P4000 G2 SAN 依托存储群集体系架构构建而成,允许客户对容量和性能进行线性扩展,而不会造成宕机或性能瓶颈,所有这些功能都无需进行成本高昂的升级。 StorageWorks X9000系列产品则是为了满足当前非结构化数据的迅猛增长而推出的产品,并且已经在国外的很多私有云案例当中得到了广泛应用。