据国外媒体报道，微软网络安全的法律副总顾问提姆克兰顿(TimCranton)在其博客上称，Funmobile近日在与微软MSN用户接触的过程中，侵犯了后者的账户隐私。
克兰顿表示，微软正在全力挽回损失并强制该活动立即停止，并希望这次诉讼能提醒一些潜在的侵犯者，微软既不允许任何人借助其网络开展类似的活动。
微软称，Funmobile公司通过向MSN用户发送假消息，要求用户用即时通讯的用户名和密码登陆其页面，该公司利用这样的方法来取得用户的帐户信息。之后他们再用这些非法取得的用户向联系人发送垃圾即时消息。
企业即时通讯提供商ProcessOne首席执行官也表示，随着企业越来越多地使用即时通讯和聊天应用程序与客户进行沟通，安全比以往任何时候都更加重要。
业内分析人士表示，企业必须要确保的是，其所使用的即时通讯能够设置安全参数，其中一个好处是，企业可以定制电子邮件黑名单，以此来阻拦不可信任的联系人，从而保证与之联系的对方都是公司可以信任的客户或者合作伙伴，以避免类似的信息外泄事件。
