IBM谋求与政府合作开拓新增长途径

北京时间7月31日消息,据国外媒体报道,IBM首席执行官彭明盛(Samuel Palmisono)最近几个月一直忙于向世界各地领导人推广在各个领域内应用科技技术,包括公路、饮水系统、环境保护以及健康医疗。

政府在这些领域内的投资将促进经济发展,彭明盛表示。然而此举还有一个益处:推动IBM的业务。

IBM已不再是"行动迟缓"的行业巨头,公司证明了其正在迅速寻求企业电脑中心之外的业务机会。本周二IBM通过以12亿美元收购SPSS扩大自身组合,此数据处理软件应用范围广泛,美国亚特兰大警方用其预测哪些假释犯人会采取暴力行为。

IBM在第二财季尽管营收下降,但其利润上涨12%至31亿美元。公共事业成为IBM今年表现最强势的业务,第二季度利润上涨7%至40亿美元。

IBM第二季度业绩促使公司股价大幅上升,2009年公司股票收入的40%超过广泛证券指数。凭借1550亿美元的股票市场价值,IBM从2007年全美公司的第19位升至今年的第6位。

大部分IBM的竞争对手受到经济衰退的冲击,许多公司都忙于解决现有问题。微软第一次报告了全年销售下降,其在周三与雅虎达成合作协议,欲以此支持网络搜索业务。惠普公司尽管在去年通过收购电子数据系统使其传统电脑和外包服务翻番,公司仍在五月宣布了销售额和业绩的下滑。而英特尔公司近期宣布了自1980年以来首次季度亏损。

IBM最近的成功在于公司策略的转变,IBM降低了硬件业务的比重,致力于扩张软件业务并专注于大型服务业务,向政府和企业提供基础运营指导。

IBM首席执行官彭明盛成为了白宫非正式的技术顾问,他经常与奥巴马总统的参谋Rahm Emanuel通话,熟悉此事的消息人士称。上个月,彭明盛在德国柏林主持了"宜居城市"集会,吸引了来自400多个城市的官员,包括马德里、斯德哥尔摩及赫尔辛基。

"IBM进行了很重要的转变,"美国哈佛大学商学院教授罗莎贝尔-坎特(Rosabeth Moss Kanter)表示,她在即将出版的新书《超级企业》中重点关注IBM和其它几家公司。

坎特表示IBM向消费者展示了如何改进公司业务功能,而不仅仅是在销售电脑方面做出努力,IBM"回来了,"她说道。

IBM改造的一个关键点是彭明盛在2002年后担任首席执行官不久的决定:花费35亿美元收购普华永道咨询公司,为公司已有的硬件安装和软件服务增加策略咨询服务。

通过使用专有软件处理动感和温度传感器传回的数据,IBM告知铁路系统如何使火车准时转弯以及减少电力应用。在能源、交通、饮水和健康领域的项目是被称为"智慧地球"(Smarter Planet)项目的一部分。

"我们寻求咨询业务的帮助引导我们与客户接触,推动其它产品的销售,"IBM首席财政官Mark Loughridge表示。

咨询业务下属IBM全球业务服务部门,其业务去年上涨9%至196亿美元,合IBM在总营收1030亿美元的五分之一。

挪威原油公司StatoilHydro雇用IBM建立一个价值2100万美元的系统,此系统使用井底压力值调节深海钻井的抽气速率。Statoil公司表示此系统预计增加近海钻探油量的5%,价值高达每年15亿美元。

这样的咨询业务有时会带来更大的交易。Statoil最近与IBM签订一为期五年价值7000万欧元有关软件和桌面电脑的合同。

怀疑者表示IBM在经济复苏时将不会和其他科技公司一样发展迅速。IBM营收在第二季度因硬件销售大幅下滑下降13%。

高盛在本月将IBM撤出推荐股票名单,其更支持"有更好运营手段的公司"和有潜力在"需求上涨"时增加收益的公司。

IBM策略的一部分是通过向海外外包业务来降低成本。今年早些时候IBM在美国裁员一万人,把业务转至印度和一些其他国家。IBM海外员工已达28.3万人,占公司总员工数39.8万的71%,此举促使美国工会要求政府停止与其签订合同。

彭明盛于2005年抛弃了业绩不理想的个人电脑部门和其带来的90亿年收入。他还花费270亿美元对80家公司进行疯狂收购,为公司带来了新的软件功能。

收购总部设于芝加哥的分析软件SPSS软件便是这个趋势的证明。IBM的出价每股50美元比SPSS最近的价格溢价高达42%。IBM将利用其广阔的销售和咨询能力把SPSS推销给更大的受众群,这是SPSS本身很难达到的。

与其他收购相比,对普华永道的收购"完全改变了IBM,"IDC高级分析师弗兰克-根斯(Frank Gens)表示,"世界对IBM的看法转变为注重商业结果的企业,而不只是仅保住IT饭碗的公司。"

好几年以来,IBM收购普华永道的行为在外界看来都是个不理想的决定,之前竞争对手惠普曾对其进行收购但并未成功。IBM不能给予咨询部门足够的业务,同时低成本的印度公司开始从其手中夺取外包业务。

而现如今,咨询部门正帮助如Geisinger健康系统这样的客户,此医疗集团拥有230万用户。通过分析从病人金融记录、医生办公室、医院和药品公司收集的数据,IBM帮助Geisinger公司开发了一个根据病人看病频率和进行了那些实验室检测的信息来预测病人心脏病发的系统。

"此系统达到80%的精确率,我们现在可以告诉病人他从现在算起的两年内可能会产生心衰,并向他提议如何生活方式,"Geisinger执行副总裁让-鲍罗斯(Ron Paulus)表示。