博思格钢铁集团（BlueScope Steel，以下简称"博思格"）是澳大利亚和新西兰首屈一指的钢铁集团，在澳大利亚拥有世界最大的钢铁生产基地之一，是国际公认的世界钢铁镀层及涂覆技术和建筑系统解决方案的领导者。集团提供的平板产品主要应用于汽车工业、民用及地标性建筑等领域。博思格钢铁中国是澳大利亚在中国投资最大的制造业投资，与中国有接近90年的商务往来。博思格在中国的业务由七个世界级的建筑系统生产工厂，一个金属镀面和彩涂工厂，32个销售办事处和约2000名员工组成。博思格钢铁中国旗下包括了来实、巴特勒等十二家子公司。
博思格解决方案覆盖了从钢铁产品的生产到钢结构建筑的设计、制造的全过程。钢结构建筑顾名思义就是采用钢材而非混凝土作为建筑的主要材料，巴黎的埃菲尔铁塔、北京奥运会的鸟巢都是钢结构建筑的著名代表。相比于传统建筑，钢结构建筑具有施工周期短、抗震性能好、工厂化程度高、材料可循环利用等显著优势，成为21世纪绿色建筑最主要的建筑结构体系之一。
许多大型厂房以及公用建筑都采用了钢结构，比如博思格参与设计建设的摩托罗拉、耐克在中国的工厂，丰田汽车的厂房，上海环球金融中心，上海世博会的澳洲主题馆，上海金贸大厦等等，博思格钢铁中国信息服务副总裁喻红女士介绍说。"我们可以说是这些硬朗的钢结构建筑的幕后英雄，算是钢铁侠吧。"喻红打了个风趣的比喻。
上下游沟通顺畅
开展钢结构建筑的设计，先进的设计软件必不可少。"在博思格，AutoCAD是我们所有软件中比较重要的一块。博思格在全国的分支机构，包括天津、廊坊、广州、成都、上海都在采用这一软件产品，"喻红表示。
作为钢铁和建筑行业内的主流产品，博思格的上下游客户都在广泛使用欧特克的软件。无论是项目的招投标、设计，还是后期的施工、维护，都需要欧特克软件的支持，而统一的设计数据格式也让我们与用户的交流更加顺畅，不用担心出现文档格式不兼容的问题，喻红说。
应用得心应手
博思格工程部的一位工程师吕亚迪则表示，她所在部门的90多位设计师主要负责建筑结构设计到详图设计，也就是工厂建设的深化图，而整个过程中大家都在使用AutoCAD软件。
"以前采用图版画图的时候，设计修改十分麻烦，效率也比较低。自从采用了欧特克软件以后，工程的进度、效率方面有很大的提高，因为图纸可以共享，和业主的联系也更紧密了。"
"另外为了节省空间容量，我们可以把AutoCAD图纸的DWG格式转换成一种比较简单的格式，比如说采用JPG格式用于讨论。尤其是欧特克提供了免费的审图工具AutoCAD Design Review，帮助决策者审图，可以节省不少费用。"
对于设计师来说，一些定制化的小工具会让工作更加得心应手。博思格的设计师们就在欧特克的基础上用AutoLISP[1]语言开发了许多小工具。因此，每个设计师AutoCAD界面都不太一样，会有一些设计师自主加进去的命令行、小工具、小图标以及快捷键，操作起来更加得心应手。
IT集中管理
2007年底，上海市政工程管理局收到了一封英国设计公司的来信，信中说，该市外白渡桥的"桥梁设计使用年限为100年，现在已到期，请注意维修"。英国设计单位的严谨的态度让人叹为观止。
喻红十分喜欢这个故事，她说"设计图纸是宝贵的客户资料，也是工程师的心血。现在我们正在建一个中央集中式的文档的管理和备份系统，把工程设计图纸集中式地进行存档、备份，以便以后进行查询。我不能说所有博思格的钢结构建筑100年以后还在使用，但是短期来说，今后客户需要什么服务，我们这边有设计图的备份，将有助于我们用一种全生命周期的管理方式对我们的每一个项目负责，为用户提供服务。"
需要集中化管理的不仅仅是图纸，还有软件平台。
因为分厂众多，上下游产业链长，博思格的IT系统长期处于一种分散管理的状态。喻红回忆说，以设计软件为例，当时全国各个公司使用的欧特克软件多达10几个版本，从AutoCAD R14一直到AutoCAD 2009，可谓"百花齐放"。
喻红介绍说，"当时，我们意识到这种分散式的软件管理方式既不利于资源利用，也十分影响工作效率–有些设计师已经在使用最新版的设计软件，但老版本的软件不支持一些最新的功能。"
从2007年开始，博思格开始进行IT系统的集中化管理，首先就是从设计软件的整体升级和开始。在欧特克公司的帮助下，博思格对其设计软件的整体需求进行了进一步分析，确立了设计软件的需求量以及类型，并逐渐开始版本升级的工作。
王玮是博思格（中国）公司的一名设计工程师，她担心"现在自己开发的小工具都是基于AutoCAD2000平台上的，但是升级的时候，是不是需要修改？"喻红则表示，工程师担心的问题正在由欧特克的支持团队和博思格的IT部门一起解决。
正版软甲：钢铁侠的坚实盔甲
据介绍，博思格在全国的七个主要工厂中大力推广正版化软件，目前共拥有318套AutoCAD系列软件。
谈到正版化软件为企业带来的价值，喻红表示说：首先，使用正版化软件事关公司信誉。对用户的承诺不仅仅体现在提供高质量的产品，同时也体现在身体力行的支持正版–这是负责任的公司的态度。第二，从技术上来说，正版软件更有保障。第三，采用正版软件意味着我们可以充分享受到原厂商的技术支持。欧特克是一家在行业内具有资深经验的企业，它为我们提供的一些建议十分重要。它的服务支持团队为我们提供了定期的培训和支持服务，软件是不是应该升级，有一些什么最新的功能，这些信息我们都可以及时获得。经过培训，一些原先经验不太丰富的工程师也能很快上手，大大节约了设计时间，提高了工作效率，而这也是选用正版化软件带来的附加价值。
