据易观国际的数据显示:去年谷歌在中国的销售收入增长突破三位数,成为谷歌全球增长最快的地区。这当然不全是中小企业客户提供的贡献,但众多中小企业中孕育的庞大需求不容忽视。
客户的需求就是谷歌努力的方向。主管大中华区销售的谷歌全球副总裁刘允表示,谷歌要为中小企业提供的,是一种降低市场营销成本的同时,获得更高投资回报率的营销方式。"很少的钱可以做很多的事儿。"他每次跟中小企业主见面都会如此重复强调。
确实,Google AdWords(关键字广告)目前已成为中小企业最理想的营销工具之一。简单地说,作为企业,你只要选定相应的关键字,潜在的目标客户用谷歌进行搜索时,就会在搜索结果页面右侧的"赞助商链接"中看到你,点击可进入你的企业网站。谷歌提供技术支持来对其点击进行跟踪,按照点击次数收费,无点击则不收费。这些关键字广告还可能出现在谷歌的内容网络上,进一步扩大广告的潜在用户触及范围。这比起传统的电视、报纸等,广告效果来得更快、更广、更精准,而性价比也自然更高。
为了成为中小企业的真正帮手,这一年半的时间内,刘允以及他的营销团队足迹踏遍了北京、上海、广州等多个城市,为的就是要直接接触中小企业。"我希望能让越来越多的中小企业主明白,事实上他们还没有使用互联网,还没有使用搜索引擎这个广告的平台,但其实它可以让他们更精准地抓住客户;他们以前依靠上下游的渠道靠传统的方式拿订单,现在他们可以直接把自己推广到全世界去,直接从搜索里拿到订单。"
随着对中小企业客户的更加重视,今年,谷歌对于自身的增值服务投入了更大的精力。 "我觉得还需要更进一步深化和针对中小企业这一块,做得更扎实,更具体。"刘允说。