专访Blue Coat:只有客户策略才能决定自身战略

DOSTOR原创报道: 如果你不能亲临2010年上海世博会,也不用遗憾,本届世博的亮点之一:网上世博会,在世博园实体馆开幕的当天同时“开园”,5.28平方公里的世博园区将以三维立体视觉技术,呈现在关注电脑屏幕的每一双眼睛之前。

现实中的世博园在五一假期迎接了56.5名参观者,网上的世博园的参观人数将毫无悬念的远远将这个数字抛在身后,随着网络的发展和三维技术的进步,网上的世博园与现实中的5.28平方公里园区相比并不逊色,而渴望体验却难以抽身的广大网民,更是早已将目光锁定在了网上世博园和世博会官网——世博会尚未开幕,但其官网访问量已经激增。

对于网上世博来说,同时满足来自全球的访问并非易事,仅是带宽一项,就足以让人挠头,再加上地域问题对网络访问的影响,以及庞大访问量对服务器系统所造成的压力,使得保证网上世博的访问体验成为一件颇有些难度的事情。安全问题如果此时再出现,则更是雪上加霜。

不仅仅是世博会,2008年的北京奥运会也曾面临同样的问题,南非世界杯同样的问题必然会在南半球同时出现——是无休止的增加带宽和服务器,还是抛弃互联网这一创新手段另寻他法?

Blue Coat给出了自己的答案——现在,网上世博会正在平稳运行,2008年奥运会也早已成功落幕,南非世界杯?挑战早已解决,组织者们只待盛夏的到来。

从世博会到世界杯:满足不同需求

Blue Coat公司亚太区总裁杨马修这次来到北京接受媒体采访时,正赶上世博会的热浪正一浪高过一浪,从上海到全国,再到亚洲和全球,亿万人都在关注这一次规模宏大的世博会,对于杨马修来说,他的话题也就毫无悬念的,以这个定可以让Blue Coat扬名的话题开始。

“Blue Coat在服务世博会,我们的主要工作就是让网络更好用。”据杨马修介绍,Blue Coat在世博会上做了许多网络和服务器优化的工作,包括提升服务器对内容的响应速度、访问浏览世博网站时加速网络浏览并提供安全保障,从而帮助人们能够如此顺畅、安全的利用网络参与到世博会这个大活动中,“总体来说,就是让浏览速度更快,省出更多的带宽,增强浏览体验。”

据Blue Coat产品市场经理申强透露,Blue Coat与运营商合作,建立了涉及全国八个城市的世博会部署方案,其中,部署在世博会网站的解决方案主要用于加速网站访问,保护网站安全,而与运营商的合作上面,Blue Coat则帮助世博会运营商将世博会的网站和内容,推送到全国的大区,“就近访问内容,提高访问速度,从而不需要全国各地的漫长线路长途访问,减少线路使用。”申强说,与奥运会一样,现在世博会的方案已经发挥了巨大的作用,“用户的访问体验在不断的提升。”

对此,杨马修自然有几分得意,他表示,Blue Coat在网络加速、网络安全保障、减少运营商线路占用方面都下足了功夫,这些曾经被用来帮助远程访问、企业应用的技术,除了帮助企业加速应用,此刻正在世博会正在服务于广大的入园参观游客,“围绕着上海世博会,我们做了很多提升应用交付网络的工作。” 杨马修说,Blue Coat所做的这些事情都是为了增强用户的体验,让世博会的体验更好、更流畅,而在南非世界杯,Blue Coat也在做着同样的事情。

Blue Coat公司亚太区总裁杨马修

杨马修表示,在南非世界杯期间,Blue Coat将帮助企业解决“球迷”们的问题——员工有可能在工作时间利用企业网络了解比赛信息(包括文字、图像和流媒体等);互联网上可能出现大量以“世界杯”为掩护的社会工程学攻击,而Blue Coat能够为企业提供基于策略的管理、应用智能和Web安全保护:“企业中有用户,也有提出观看比赛的要求,员工可以利用休息时间去看但工作时间要进行控制,所以南非世界杯对我们的产品也有需求。”此外,他表示,Blue Coat也在帮助企业对用户Web访问进行过滤,保障用户免受以世界杯为掩护的木马、网络钓鱼、垃圾邮件、恶意软件和流氓软件的侵害。

“就基础设施来说,企业CIO缺乏对应用的可视、可见和可控。” 杨马修说,无论是世博会还是世界杯,无论是官网还是企业办公室,CIO应用识别、智能加速、保障关键业务正常运行的需求都一样的,他们要了解、看到和掌握企业的网络和应用,Blue Coat能够很好的帮助他们获得这样一个满足交付要求的网络,就像是满足世博会和世界杯的需求一样。

IPv6与视频会议:Blue Coat有备而来

虽然看起来广域网优化和安全网关的属于专业的细分市场,但这两类产品的应用,却是一个成熟企业中最基础和必不可少的组成部分,而这也就意味着企业网络和应用的转换与部署,几乎处处都与二者休戚相关。

因此,随着在安全网关和广域网加速市场上的不断强大,Blue Coat的技术和产品已经不再仅仅局限在原有的传统的大数据、核心业务广域网络优化以及企业网络安全网关上,世博会、世界杯在成为Blue Coat施展平台的同时,也向外界宣告了Blue Coat正在拓展的全方位的客户应用。

IPv6与视频会议,在当下企业网络的发展中自然是当仁不让的焦点。

之前看起来仅仅局限于“话题”的IPv6,从2009年开始,受到了企业用户的强烈关注,由于IPv4到IPv6的转换势在必行,企业网络又必须提前对此有所应对,IPv6成为了目前市场上绝对的热点??用户可以不用但供应商们却开始跑马圈地??Blue Coat当然也是如此。

对此,申强表示,2010年,IPv6的关注度又有了新的提升,其不仅仅吸引原本IP资源匮乏的亚洲国家,欧美国家同时开始面临问题,但说起来容易做起来难,升级到IPv6固然能够带来性能和应用上的极大好处,但如何保证原有的安全特性和广域网加速特性能够平滑迁移?

Blue Coat大中华区总经理许跃奏和杨马修

CIO们的答案或许就将来自于Blue Coat??杨马修说,“(Blue Coat)是唯一具备安全性和加速性都可以提供从V4到V6过度服务的供应商。”而Blue Coat也确实做到了。

“要将网络、控制、安全、加速都转换过去,这是企业面临的挑战。”申强说,全球500强中的83%的企业利用Blue Coat的技术与产品已经解决了这个挑战,在“Blue Coat设备的眼里,无论用户使用V4还是V6地址,不需要重新部署新的V6系统,不影响性能和应用。”申强说,CIO最关心的是应用而非“IP地址是V4还是V6”,Blue Coat和CIO对待变化的看法在这里是一致的。

而提到视频会议,针对视频会议使用频率不高但临时占用带宽高的情况,Blue Coat的解决方案就是“以变制变”:监测并发现视频会议数据流之后,Blue Coat的解决方案将智能的保证视频会议的数据流,而结束之后,将变会原始的网络状态??Blue Coat将网络变成了智能型的网络,申强说,现在国内已经有部署了。

有了好的技术,国内又有了好的成绩,杨马修自然非常高兴谈到现在Blue Coat和思科、宝利通、泰德的合作,他表示,在企业之间,内部的合作是“紧密的”??“我们与思科的网站系统就有所合作,打包整体的解决方案,也包括其它的合作伙伴。”在国内,Blue Coat与思科、宝利通、泰德的集成商、代理商都有合作??甚至是重叠??“很多视频会议代理商也是我们的代理商。”申强说,Blue Coat走的是一条整合视频会议系统和Blue Coat产品的道路。

Blue Coat:用户的策略就是我们的策略

从去年以来,Blue Coat正在积极支持一些业界标准的服务器设备和越来越普及的虚拟化环境,其产品乍看上去正在走软件化、虚拟化的道路??年初以来,随着许多新产品的发布,这样的势头已经越来越明显。

这是否是Blue Coat战略的调整,又或是出于何种目的有意为之呢?杨马修给出了答案。

这位亚太区总裁表示,他认同软件和虚拟化是“世界范围内的趋势”的理念,尤其是对许多分支机构而言,取消那些硬件化的广域网优化、安全设备,让这些功能运行在一个基于标准服务器的VMware虚拟机上,在整合Blue Coat的产品方案,肯定是一个更好的选择。

但不断的软件化、虚拟化发展却并非是Blue Coat的战略转向或是从此抛弃硬件的信号,杨马修表示,这只是Blue Coat顺应客户需求所作出的产品调整,Blue Coat对待客户的核心理念并不会让其一股脑的导向软件化和虚拟化的阵营??杨马修重申,Blue Coat的产品是否软件化、虚拟化,完全“取决于客户的策略”,而非Blue Coat的意愿,“我们只是提供多种选择。” 杨马修表示。

“单纯只卖软件或是应用设备抑或是混合方式,我们主要依据客户的想法,Blue Coat只提供解决方案不断满足客户需求,但并不注重形式。” 杨马修表示,Blue Coat提供从软件、应用交付到硬件系统、整套解决方案等不同的供给形式,客户如何选择拥有完全的自主权,Blue Coat不会说把任意一种方式作为唯一的方式,他说,Blue Coat是“按照客户的需求来做,以客户为中心的。”所以在web安全网关、广域网优化等市场上做到业界第一,其实也就并不稀奇了。