EMC为它的Celerra统一存储阵列提供保证。该公司声称其在裸容量需求上可以比其他供应商的产品低20%，虽然此前该公司的博文作者认为以此作为噱头并不好。
以前EMC提供的是最佳实践指导，而且没有直接的性能保证。现在EMC表示："我们的产品和其他统一存储阵列相比能够提供更高的存储效率–即使用户已经遵循这些供应商提供的最佳实践指导。"
EMC表示如果它的产品所提供的效率提升没有达到20%，那么EMC将补足短缺的部分。
细节如下：
20%的保证针对的是EMC统一存储（文件和块–每个至少20%）。它是基于现成的最佳实践。用户不需要牺牲可用性来获得效率。EMC也没有限制你必须使用的数据类型。用户不需要自动删除快照来获得结果。这个保证是基于标准的现成的设置。
你可以使用EMC在线的容量计算器。这些计算器可以用于NX4、NS-120、NS-480和NS-960系统。我们在Internet Explorer浏览器上使用这个计算器的效果很糟糕，显示出来的图像很小。用Chrome浏览器就好了，尽管图像的颜色看起来就像洗过了一样。
不是一开始就可以设置你所希望的可用容量。你需要选择磁盘容量并键入选项，例如600GB SAS，然后选择RAID（独立磁盘冗余阵列）方案。在NX4上，我们输入了三个机架的600TB SAS驱动器的参数，并选择了RAID方案。在21.6TB的裸容量中，我们获得了11.2TB的可用容量。
现在，你必须把这个结果和NetApp或惠普的产品（或其他随便什么公司）进行比较。你可以看看用其他公司的产品是不是要多用20%的裸容量才能达到同样的效果。不过很遗憾我们不能直接在屏幕上进行比较。
EMC的博客作者曾经批评其他供应商类似的保证，比如3PAR、NetApp和Pillar Data。例如，EMC副总裁兼营销首席技术官Chuck Hollis曾批评NetApp的50%空间效率提升保证："我个人不喜欢这种利用用户不熟悉情况而推出的营销噱头。你要注意其他附属细则。"
他列举了这些厂商的附属细则并写道："我觉得我像是在看地方电视广告中疯狂艾迪（美国电影中以超低价电器为噱头的一家公司)在星期天早晨沿街叫卖旧车。虽然EMC不喜欢这种噱头方式，但是EMC确实多年来一直在提供存储优化服务。我们分析流程，然后回收未利用的存储空间。有时候我们所带来的存储节约超过了我们的服务成本，因此你实际上不需要支付任何成本。"
因此现在EMC提供自己的保证。Chuck在Tweet上写道："我觉得EMC的保证很好–它很简单容易，而且没有那么多乱七八糟的东西。"
也许这是Pat Gelsinger来到EMC后的三板斧之一。
