Autonomy具有开拓性的基于语义理解的营销解决方案组合获得最佳创新奖

2009825-在企业用基础架构软件方面处于全球领先地位的Autonomy 公司(伦敦证券交易所代码:AU.或AU.L),今日宣布它在2009年度最佳商业颁奖礼(Best Business Awards)因其按部门定义的基于语义理解的营销解决方案组合(Meaning Based Marketing)而被授予最佳创新奖。享有盛誉的奖项彰显了Autonomy公司开发业界首款产品并将其成功推向市场的独特能力。在当今这个多渠道,数字化的世界,基于语义理解的营销改变了企业对于客户的理解以及与客户间的互动,从而显著改善了公司的业绩。以Autonomy备受好评的以基于语义的计算技术为动力,基于语义理解的营销可以最全面地了解客户互动,自动采取适当的行动,从而个性化和优化每一个环节。

 "我们尤其感到高兴的是,Autonomy公司的产品超越了其他竞争对手提供的传统的跟踪和分析系统",Areoff公司的董事、最佳商业颁奖礼的一名评审员Andrew Areoff先生表示,"Autonomy自主创新的基于语义理解的营销(MBM )的解决方案组合使公司可以通过对从文字信息到富媒体的一切形式的用户交互,甚至呼叫中心转换分析的智能监控和实时反应来增加销售。而在这些领域里,很少考虑到供应商或客户的互动,甚至是更常见的交流形式,这一点使Autonomy公司在帮助企业获得更多利润的解决方案上更具竞争优势。"

如今,网络成为各种规模的企业进行宣传、说服、建立客户信任度和忠诚度最强有力的工具。但是,如果网站访问者没有及时得到他们寻找的信息,那么他们将很有可能转向其他有竞争力的产品。如何高效地吸引客户和提高转换率,以及长久的保持其注意力取决于倾听客户,了解他们的真正意图,并由亲历经验做出适当反应的能力。Autonomy的基于语义理解的营销解决方案组合通过多元渠道,在基于了解访问者的互动,模式,行为,历史和兴趣的情况下,允许营销者能够在适当的时间给合适的人传达正确的网络体验,提供一个极具竞争力的数据库来改变和扩大他们的在线状态。

 "Autonomy 的创新技术使企业能够实时利用来自众多资源的大量非结构化信息,并且在机会来临之际而不是在事件发生后做出反应。正是由于这种即时反应和智能收集信息的能力,才使得Autonomy脱颖而出。"Areoff先生总结道。