2010年5月27日，IBM（NYSE: IBM）公司在青岛举办了“中国 卓越企业CEO论坛”，并宣布IBM全球企业咨询服务部(Global Business Services)正式进驻青岛，将整合IBM公司全球优势资源为青岛及附近区域提供战略咨询服务。来自山东省政府、青岛市政府以及企业代表亲临大会。IBM大中华区全球企业咨询服务部总经理马长安（Marc Chapman）先生与近百位当地企业代表分享了IBM全球企业咨询服务部卓越的服务能力和全球共享的服务经验。未来IBM全球企业咨询服务部一方面将支持青岛全面实施“环湾保护、拥湾发展”的战略，为加快建设蓝色经济区和高端产业聚集区提供战略咨询服务，另一方面也为青岛本地企业在新经济环境下实现稳步发展提供策略支持。
在论坛上IBM和与会者不仅分享了IBM全球企业咨询服务部对于新经济环境下企业转型与创新方面的深刻洞察和全球最佳管理实践，同时还分享了IBM对于未来企业发展道路的思考。IBM谏言：着眼未来企业五大特质，借鉴全球企业管理最佳实践，在当下愈加复杂和不确定的经济环境中，重新思考企业战略与业务模式，从而实现企业转型与可持续发展。
IBM 全球企业咨询服务部大中华区总经理马长安（Marc Chapman）先生表示：“今天，中国在推动全球经济发展中所扮演的角色越来越重要。不仅如此，中国的众多企业也都跻身世界前列，海尔就是青岛企业的优秀代表。青岛作为山东最大的工业城市，其制造业发展一直保持很高的水平，对于推动山东半岛经济圈的持续发展具有举足轻重的地位。IBM全球企业咨询服务部将会秉持突破创新的理念，将全球实践与咨询服务高效结合，帮助青岛及周边地区优秀企业在立足中国本土市场的同时，进行新一步的市场拓展并实现可持续发展。”
助力青岛本地企业在新经济环境下保持领先
青岛是中国沿海开放城市之一，是山东省最大的工业城市，其制造业的发展水平也领先全国。 2010年，青岛市政府坚持把"环湾保护、拥湾发展"作为主导战略，大力推进科学规划、集约建设、精细管理，进一步提升城市承载力 。坚持把调整经济结构作为关键环节，加快建设蓝色经济区和高端产业聚集区，着力促进经济发展方式转变和经济结构调整，并着力推进改革开放和自主创新。
在IBM全球企业咨询服务部近期发布的《未来企业之路——洞察全球顶尖企业愿景和制胜策略》中指出，随着中国经济总量攀升到全球第二，其宏观经济环境也面临着一系列变革：经济模式、产业模式及技术驱动业务模式都处于转型中；消费、投资和净出口在中国GDP的构成比例不断变更；金融危机为中国向以消费拉动为主的“大陆型经济”的转型提供了良好机遇，一系列区域发展规划也有利于推进中国的经济向“大陆化”转型；“中国制造”依靠低价席卷世界的时代已经成为历史，中国制造业向服务转型和专业化服务业发展将是必然，新能源和节能环保将引发相关产业的巨大变革，并催生出大量新的产业增长点；未来的技术革命将会呈现加速和融合的趋势,尤其是信息技术应用将从本质上改变企业的业务和运营模式。中国企业在现实的市场环境中更需勤练内功，面对加速的变化和更加不确定的经济环境，重新思考其战略和业务模式，在新经济环境中取得领先。中国企业亟须通过业务创新与管理变革实现精细管理，提高核心竞争力和风险控制力，实现从优秀企业到卓越企业的跨越式发展。
IBM全球企业咨询服务部将与当地合作伙伴一起全力支持山东沿海经济圈的发展，致力于与该领域的企业进行战略合作，为发展低碳经济和建设蓝色经济区做贡献。IBM的咨询专家指出，在企业的成长过程中，应更加关注其治理模式、管控模式、运营和风险控制，以有效降低成本、增强控制、加强组织协同能力、塑造高绩效团队，从而加速企业业务成长及核心竞争力的提升。
全球经验 量身打造本地卓越企业
IBM全球企业咨询服务部是世界最大的企业咨询服务机构，长期以来一直致力于企业战略组织，流程优化和系统执行，结合科技优势与行业市场洞察，助力企业成功。IBM在与中国企业进行战略合作中，分享企业成功创新模式，并提供量身定制的业务解决方案以助力企业实现更高价值。
回顾过去，青岛本地的企业，如海尔和海信都在不同的程度与IBM建立了战略合作伙伴关系。早在2005年，海尔物流就采用了IBM内容管理软件，为其ERP系统用户提供可靠的存档解决方案。IBM的电子商务解决方案也成功帮助海尔建立了商流分销系统，为海尔的发展提供了有力的支持。2007年，IBM与海尔集团合作实施了“供应商关系管理创新项目”。帮助海尔降低采购成本、增加优质供应商数量、提高供应能力，并为其他的采购业务革新，尤其是战略寻源和采购工程提供强有力的支撑平台。2008年，海信与IBM签署智能交通领域战略合作协议，在软件、硬件、咨询服务、集成和运营维护服务等多个产品线为核心展开合作，为中国智能交通行业发展提供服务。
今天，IBM全球企业咨询服务部进驻青岛，将以青岛为中心，更近距离的为当地政府及企业提供从企业转型、策略变革、业务流程、供应链管理到财务及人力资本管理等各个方面的创新解决方案。通过打造统一的决策支持平台，进行统一的运营监控并实施有效的战略分析，业务整合及信息化管理，以实现企业的协同和创新发展。IBM将通过这些策略的实施帮助企业实现利益最大化，并使企业的管理水平跃上一个新的台阶。此外，IBM全球企业咨询服务部还拥有针对中小企业运营状况的模块化解决方案及快速实施方法，以更前瞻的视野和更先进的经验帮助当地中小企业进行业务创新，应对危机。
作为世界最大的企业咨询服务机构，IBM全球企业咨询服务部在2010年继续布局中国，不仅显示了IBM全球咨询对于中国市场的信心和雄心，对于中国企业亟需业务咨询的清晰认识，同时也是IBM实践更好服务于中国市场的承诺，通过各地分部的业务辐射更迅速更及时地响应客户的需求。IBM 全球企业咨询服务部青岛分公司总经理杨舜能先生表示：“新经济环境下，IBM将整合全球资源，用丰富的行业经验和强大的咨询专家团队，深入了解青岛企业以及当地政府的切身需求，为当地产业升级，特别是制造业的发展提供全面的咨询服务和解决方案，实现从中国制造到中国创造的飞跃，实现可持续发展并为低碳经济和蓝色经济做贡献。”
