当更多的地产企业依靠"拿地能力"发展时，大连万达走出了现代企业向管理要发展，要提升，要利润的重要一步。此时，大连万达内部在进行一场管理变革，其目标之一，就是用好自己最优秀的人才，从而最终建立自身的核心竞争力。
房地产行业的HR管理难题
中国房地产行业正在面临从千万艘小渔船向几艘巨型航空母舰的转变，行业集中度提高，优质企业规模不断扩大，大量资源从小规模企业向大规模企业集中。对房地产企业而言，依靠粗放式管理依然能够获得超额利润的时代已经过去，未来房地产企业之间的竞争更大程度上是管理能力的竞争，是精细化管理能力的竞争。
房地产行业在人力资源管理方面，具有流动率高、专业性强、工作关系复杂、地域覆盖广且管理跨度大，经营管理受所在区域的周边环境以及国家政策法规的影响非常大等特点。跨区域人力资源管理的成功运作对于房地产企业的规模化和多元化快速发展具有特殊重要的意义。
这在房地产企业向专业化、规范化和精细化变革的过程中，无疑进一步提升了管理的难度。而解决这个问题的重要途径就是通过信息化平台来提高企业的整体信息互通和流程协同，让人力资源成为企业不可替代的竞争优势。
内部协同 彰显航母实力
大连万达集团产业发展很快，现已成为一个集团化、跨区域经营发展的综合性房地产开发企业。大连万达在全国30余个城市投资项目，集团已在全国开业19个万达广场，拥有大量商业地产项目经营，同期多个项目经营。商业地产经营的特点就是项目复杂度高，涉及建筑学、建工、土木、材料，甚至声学等多重复杂技术。
l 跨地域、集团化呼唤实时管理
随着大连万达组织机构的扩大，集团迫切要求更有效地提升各级组织机构的工作效率，如何把集团所有组织和资源统一在一个管理平台下是万达管理层决定信息化的前提。由于处理手段的限制，集团项目管理动态成本分析，做不到透明化管理，集团对各个项目动态成本管理相对滞后，难以将文档管理、业务处理、人力资源进行有效地整合，建立一个真正的大集中管理平台，因此无法得到准确人力资源数据和与人力资源相关的其他数据。
商业地产是万达集团的核心业务，该行业人力资源管理的突出特点是人员流动性大，项目组织和管理必须具备快速的市场反应能力。针对这种状况，万达集团认为，作为集团的核心业务，只有实时掌控该行业人力资源的信息，才能及时调整人力资源配置，以应对外部市场环境的变化。而原有每两周一次的高层管理者例会，只能掌握上月通过Excel统计的人员历史数据，其原因在于人力资源数据以月度为上报周期。
l 人员管理和人工成本控制难
大连万达下属近80家公司，分属于多个不同的行业，各行业人力资源管理则根据行业特点采取差异化的模式。如商业地产行业主要由集团采用项目组复制模式，而院线文化产业则由下属机构实施相对独立的管理。这在一定程度上加大了集团人员管理和人工成本管控的难度。
同时，2008年实施"新劳动合同法"后，需要及时与员工签订适应的劳动合同，否则容易产生赔偿成本和引起法律风险。需要人力资源软件对人力资源管理者进行劳动合同签订的分类和提醒。
面对上述问题，大连万达集团提出了房地产集团整体信息化需求，并强调人力资源管理系统（e-HR ）是整个信息化的核心部分。"e-HR 系统将确保集团人力资源本部能够迅速掌握每月各下属公司人力资源管理的进展状况并即时进行针对性的管理督导和资源支持。"大连万达HR信息化项目经理如是说。
用友e-HR ：强化核心业务，提升管控能力
基于以上管理需求，2006年7月开始，大连万达与用友e-HR 展开合作，立足于大连万达集团的现状和信息化建设的需求，用友给出了如下解决方案：建设一个高度集成的信息系统是万达集团的信息化特色，用友公司按照要求在进行各个业务系统建设过程中遵照 "三个一"原则（一个概念，一个数据，一个入口）。
在此原则指导下，大连万达e-HR 项目在2007年6月完成了系统的全面推广应用。期间，万达以及74家分公司全部系统上线运行。员工信息管理、薪资管理、招聘管理、福利管理、合同管理等全部由用友e-HR 系统管理起来。
l 推动核心业务的实时管理
借助e-HR 系统，大连万达首先实现了强化核心业务的实时管理，及时盘点内部人力资源，规范了人员流动的业务流程，实现员工的晋升、平调、轮岗、降职、离职等业务处理，通过人力资源信息系统及时下发、传递集团人力资源管理政策、规范、工具、专业知识。
e-HR 系统的实施完全改变了HR数据滞后的状况，集团高层管理者能够实时了解和调用相应的人力资源数据，及时搜索和调配某个新项目的核心管理人员和高级咨询人员，以保证项目的顺利开展。这就在很大程度上保证了集团整体业务的顺利进行。
l 实现人工成本的集中管控
其次，大连万达还实现了人工成本的集中管控。e-HR 的应用，使得集团能够通过单位编制、部门编制和岗位编制集中控制人员数量和人工成本。尤其是对人工支出最主要的薪酬部分，实行流程化的统计和发放，并将e-HR 系统和财务系统集成，监控人工成本的支出。目前，大连万达集团已经逐步实现了以e-HR 系统和财务管理系统为核心的九大业务应用系统的集成，实现了"一个出口"的统一管理以及不同系统和不同部门之间的资源共享，推动了集团规范化、精细化管理的实现。
l 建立业务协同、统一监控的管理平台
e-HR 系统可以将各个项目的进展情况，以及内部人才的工作情况，一目了然，从而形成清晰地作业地图，可以最有利、最及时地调配人才使用。
e-HR 的成功实施，为大连万达构建了一个各类业务协同运作、统一监控的信息化统一管理平台，这一方面优化了业务流程，提高了人力资源管理效率、准确性和及时性，另一方面，也建立全公司信息共享平台，实现部门间信息自由交流，通过OA、财务核算、人力资源、各业务系统解决方案的实施，实现了人力资源数据的唯一性管理和集中管控，有效地促进了人力资源管理在企业整体信息化战略中的良性发展，对推动集团整体战略的实现提供了强有力的支持。
其人力资源负责人感言："通过与用友软件战略合作，在提升我们自身企业信息化进程的同时，也共同为中国房地产企业打造了符合现代管理的信息化产品。系统的建设最大的贡献在于实现了所有系统人力资源数据的唯一性管理，数出一门的效果实现了所有应用系统的完全集成，有效的实现了人力资源管理信息在企业整体信息化战略中的良性发展，对推动大连万达集团人力资源管理提供了强有力的支持。" 大连万达正在通过自己的系统建设，提升自身行业竞争力，减少内耗，控制成本，重塑竞争优势。
