富力地产:借用友e-HR规范经营

通过用友e-HR软件,作为一家大型集团型地产企业,富力地产实现了对集团HR体系的严格管控,最终实现了自身业务的"精细经营"。

当千夫共指中国地产行业超暴利经营时,地产界自己却在不断辩解,由于地价越炒越高,建材设备逐年涨价,房地产反而坠入了低利润经营的边缘。

外界看似最容易挣钱的房地产行业也进入了"艰难"生存发展的行列,房地产"大佬"们从众多同行从繁荣到覆灭的经历中赫然发现,看似日进斗金的生意其实也很容易被管理盲点吞噬。

"做房地产的照样要从管理上要效益。"一个让人意识上颇为意外的命题出现了。

连续多年被国家统计局等多机构评选"为中国房地产企业综合实力第一名"的富力地产喊出了"依靠组织结构调整和创新获取发展机遇"的口号,似乎在印证这一命题。而其也通过自身的管理变革,向人们证明了"一家处于高增长行业的企业,更应该通过管理变革,稳健发展"的硬道理。

消除管理盲点:规范模具+中央集权

从2005年成功上市开始,富力地产连续3年蝉联国家统计局评选及公布的中国房地产企业综合实力第一名。2007年9月10日,荣获国家税务局计划统计司权威发布的中国纳税百强。排行榜房地产行业第一名。

这样惊人的上升速度,来自于富力地产全体员工的不懈努力,但另一个重要原因也是整个行业的高速发展。用地产界的话说就是"开车上了高速路"。多少人梦寐以求选择这样的行当发展,而令人想象不到的是富力内部,其实也很"烦恼"。

其中重要的不是"拿地"不是"建材"涨价,而是"人"。

富力地产在企业发展过程中,曾发生多次组织结构大调整,随着企业发展,未来仍然不可避免的继续发生组织变革。每次组织变革都要求快速实现部门岗位人员等人力资源管理要素的分拆、合并与重新组合,要求人员能够按照最新的组织岗位体系调整到位,对成熟的部门和岗位实现快速的组织复制。

犹如麦当劳将店面开到全球一样,富力需要一套经典、规范、可不断复制的部门和岗位体系工作规范,来助力自己的飞速发展。"如同建立了一套子公司模具,哪里有项目了,哪里要建个子公司了,用模具一扣一个就出来了。"富力人趣谈中表示。

富力地产属于典型的大集团化发展,除了总部外,一级子公司还建立了若干的二级子公司,二级子公司做大后已经建立了一批三级"孙"公司出现。当看着"子孙满堂"的红火样子兴奋之余,富力地产高层也再考虑,二三级公司是否贯彻着总公司的经营原则,是否存在着诸多隐患。子孙多,利润多,但同时一个子孙出问题,可能会损及整体集团。没有跨组织、多机构的大型信息系统的支持,集团总部无法及时、准确了解下属公司的人力资源状况,无法在整个集团制定统一的人员规划,并且容易造成机构重叠、岗位冗余,不能有效实现集团范围内人力资源的优化配置。

由于受地域、工程项目、公司级别等诸多限制,整个集团难以实现集中、统一规范的管理,总部不能及时获得基本员工和运营数据,难以保证政策、制度的及时执行,影响全局部署和整体战略目标的达成。

因此,对富力地产而言,需要解决的管理工作是两点:一是规范化,利于更快速发展;二是实现集团管控,利于安全运营。建立一套适合富力地产集团的管理模式,支撑集团人力资源管理战略,集数据管理、流程规范、战略支持和自助服务为一体的e-HR系统,成为必然选择。

用友e-HR解局:规范化入手,实现集团管控

2007年的最后一天,当家人们正为元旦和春节忙碌的时候,富力地产领导层选择了这样一个"工作车速"相对慢的时刻下手,邀请国内最大的管理软件和e-HR供应商用友软件一起开始了富力信息化建设的谋划。

年后不久,富力e-HR系统框架基本搭建完成,并开始试运行。

e-HR项目组首先对基础数据进行了集中管理,实现了人力资源信息集成共享。以所有员工的入职时间为序建立员工编码,集团实现了全部人事信息的集成,保证了数据的准确和全面,使得集团领导和人力资源部门能及时、快捷的掌握人力资源的总量、结构、素质、流动及配置状况。做好了规范化管理的前站。

e-HR系统还实现了工作流程、报批权限的自动化,提高了人力资源管理规范性。将富力集团及各下属单位的人力资源制度及程序进行信息化转变,强化了各单位的执行能力,有效推进了集团的规范化管理。例如:集团为避免员工无序流动,规定离职半年之内的员工不得再进入集团任一单位任职,过去由于缺乏有效管理手段,这一制度一直没有能够得到很好的实施。现在通过用友e-HR系统控制,离职半年之内的员工就不能进入系统,无法再次入职。

最后,富力地产借助用友e-HR还实现了集团统一管理,加强集团管控能力。将组织机构、岗位、编制及任职人员情况纳入统一管理,清晰反映出集团所有定岗定编定员情况,加强了集团管控的有效性。比如以前在编制控制上,集团及事业部对下属单位实际并没有有效的管理手段,现在通过用友e-HR系统,所有岗位编制的增减都由集团人力资源部操作,避免了编制的随意更改;集团还可以通过系统随时查看、监控各单位超、缺编情况,保证了二级、三级单位与集团整体人力资源战略步调一致。

此外,通过e-HR系统,集团还可以检查各单位对集团人力资源政策的执行力度,如:是否按照集团社保推进计划参投社保,是否统计员工户口性质等,以此确保集团制度、政策能够及时、准确得以落实,加强集团管控,消除管理盲点。

值得一提的是,富力地产上线e-HR系统的过程中,较为注重融入最佳人力资源管理实践,加深了人力资源业务人员对于人力资源管理工作的基本内容和流程的理解,提升了人力资源管理人员的素质和专业水平。