EMC叶成辉:笃定私有云与虚拟数据中心

DOIT原创报道: 对于EMC大中华区总裁叶成辉来说,三年前加入EMC的时候,外界给予EMC的关注还不是全球第一大存储系统供应商,或是信息管理领域的领导厂商,更多的,来自于对叶成辉的前任,来自于对叶成辉能够在EMC待多久的猜测——当时,叶成辉说,“在EMC干不了三年的话就是我的失败”,现在,叶成辉在EMC大中华区总裁的位子上已经做了三年零两个月,他对媒体说,“还不算失败”。

三年零两个月前,EMC在中国外部存储市场占有率大约是16%,现在已经超过30%,接近34%,刚刚上任时宣称的1000家渠道增长和每年一倍的软件递增,叶成辉都顺利的完成了,当然,该保持第一的市场他也没有任何懈怠,叶成辉说,美国公司总是考察一个职业经理人很短期的业绩,可能往往不到三个季度就要走人,但是中国市场是要做长期的打算。

公司总裁乔•图斯显然给了叶成辉足够的时间和耐心,甚至,叶成辉说,他是外企里面唯一敢向美国要投资的中国区负责人。

EMC大中华区总裁叶成辉,叶成辉说,他是外企里面唯一敢向美国要投资的中国区负责人。

在叶成辉的第二年任期里的2008到2009年,EMC初步完成了其在云计算市场上的战略部署,曾经扑朔迷离的Maui和Hulk计划已经转变为Atmos云计算平台,基于Mozy和PI两家收来的公司建立了如今发展迅速的Decho公司,又在虚拟数据中心市场发布了面向虚拟数据中心动态整合的Symmetrix V-Max虚拟矩阵存储系统,再加上刚刚与自己控股的公司VMware和多年的合作伙伴思科公司的云战略联盟——可以这么说,EMC如果不在云计算市场有所作为,几乎是一件不可想象的事情。

云计算,叶成辉说,他为此激动,言下之意,是他找到了在中国,在他的“长期的打算”里面,可以做的下一个激动人心的事情,也是EMC能够在中国持续获得成功的推动力。

叶成辉观点(有关云计算):虚拟数据中心>私有云>公有云

观点一:虚拟数据中心是私有云第一步

叶成辉说,虚拟数据中心是私有云的第一步。私有云要早于公有云被用户所接受。

但是,EMC却在虚拟数据中心、私有云和公有云三个层面齐头并进。

“从单独的数据中心放在不同的应用里面,慢慢会有一个整合,这个整合就是我们说虚拟数据中心的概念。也不是每一个人都愿意说怎么去存储虚拟的,但是现在很多客户跟我们谈的时候,就是从核心的东西来讲,怎么样做到这个虚拟中心。”叶成辉认为,虚拟数据中心是第一步,慢慢的大家都会有整合的需求,对于客户来说,EMC如果谈私有云,这些客户会很感兴趣,但仍然会认为云存储可能是较远的一种趋势性架构,但EMC却发现,对很多的用户来说,虚拟化整合已经成为迫切的实实在在的需求,而步入虚拟化数据中心,将成为这部分客户步入私有云的第一步。

虚拟化,以及虚拟化的数据中心,叶成辉认为这第一步大多数人都会去做,也都想去做,因为效果是很显著的。

同期在座的EMC大中华区渠道及市场战略总监梅敏玲用EMC自己的例子佐证了叶成辉的论点:“从2004年到2008年,EMC就是因为做了私有化,做了存储的整合和分层,从存储、服务器到数据中心,省了很多钱,就是因为服务器少了,存储也少了,省的电、能耗跟空调等省了8千多万美元。”

观点二:私有云比公有云更快普及

虽然叶成辉说,云计算在中国的普及还需要很长的时间,甚至比美国要晚两三年,而且EMC已经通过子公司Decho在与上海电信进行公有云的合作,他还是认为,私有云会比公有云更快的普及。

“我觉得私有云会比公共云更快,私有云是企业要做的事情,现在最大的采购就是在数据存储方面,它要省钱。现在中国可能好一点,到国外跟他们谈的话,他觉得省钱是第一个。怎么省钱?其实私有云小规模已经可以成熟的。现在在IT的采购,服务器也好,甚至我们的存储也好,后面非常贵,所以对于这些IT的人要省钱的话,每一年都有MA(维护协议),要有几年前买的东西,所以我要省钱,最快就是慢慢把我IT的整合,其实IT就是这样,10年前我们做分散,现在又慢慢整合,一个私有云。”

叶成辉认为,私有云最大的推动力来自于企业对于整合和节省开支的要求,既然虚拟数据中心是必须会走的一步,私有云显然是企业在接下来最容易、最直接会考虑的部分,所以,私有云会更快的普及几乎是肯定的,不过,他表示,私有云还是有三个步骤要慢慢来。

第一步自然是基础架构,就是虚拟数据中心的部分,要去考虑如何虚拟化整合数据中心,更好的分配IT资源,看看客户是在数据中心建设的哪个阶段,又想到哪个阶段去,主要的工作是在规划、参考和学习;第二步是整合,“对思科很有利”,因为思科有新的刀片出来,也就是UCS统一计算的产品,而整合的越多客户做的虚拟化也就越多,叶成辉说,这个阶段对EMC是最有力的??“对于EMC来讲,客户越做虚拟化对我们越好,因为都是外存,我们赢的几率就高了,通常外存对我们更有利。”当然,对联盟中的思科也很有力;第三是完全的虚拟化,数据中心是虚拟化的,存储是虚拟化的,服务器也是虚拟化的,IT架构,甚至是桌面都是虚拟化的,这对VMware最有利,叶成辉认为总的来说“对整个合作联盟都很有利。”

叶成辉说现在公司总部对他很宽容,给了他长期的时间,而不是像以前那样更像美国公司??追业绩追的很急,很紧。不过,叶成辉在说起VMware的时候,还是有很强的“fei”Mware的感觉,这一点可以见我之前的文章《亲历印象EMC大中华区总裁叶成辉》

这位大中华区总裁坚定的相信,私有云会更好的另一个主要原因是,大家不会完全充分的信赖公有云,“我觉得先看私有云和公共云的分别,在企业上面,我们跟不同的客户谈的时候,他们的备份都希望在自己的公司,他们不希望放在公共云上面备份,我们出去讲的时候都讲的很好听,其实你是可以备份全部放在你一家,你就不用再备份了,放在公共云里,我们跟企业一谈的话他们都不愿意,他们还是从私有云做灾难备份。所以其实私有云的一部分包括了灾难备份,还不是特别多的客户愿意把这个企业的灾备放在公共云上。”显然,私有云对于EMC的云计算联盟来说,是最大的市场,也是最能共同前进的市场。

叶成辉相信,这个机制滚动起来之后,将是插入云计算市场的一个利剑,他说,“我们三家一出来的时候,思科的服务器、思科的网络,我们的存储,VMware的软件,全部的管理都会连在一起。这个联盟就更有意思,不止是服务,后面还会有很多产品,变成能利用这个虚拟数据中心的私有云,我们在买东西的时候,在产品上面会有一个连带的关系。”

大家绑在一起,像滚雪球一样,越滚越大,这就是EMC的目的,也是叶成辉的目的。

观点三:EMC会与运营商合作 不只提供产品

叶成辉在昨天的采访上透露了EMC近期的一个发布活动:EMC旗下专注于云存储业务的Decho子公司,目前已经在和上海电信合作构建一个在线云存储服务平台,EMC在此项目中承担了重要的角色,不仅仅是云存储平台的设备提供商,同时EMC会有专人与上海电信方面合作参与整个云存储项目的运营。

当被问及如何与中国几十个省级电信运营商合作时,叶成辉绕了个圈子,他表示,现在很多不同的运营商,Decho会不会加大,那要看客户的接受度在哪儿,中国这么多人,要增大的话,就像EMC的一个银行客户:“开始卖的时候,我们在报告里面写给总部,只是卖10万个,还要确定这个价钱,总部说才卖10万个不多,你就要这个价钱,EMC应不应该做这个生意呢?那时候我跟总部说的时候,你不知道是10万还是20万还是50万还是100万,最后我们一个银行就卖了2千万个令牌了,所以这是一个例子,现在要说多大根本说不出来。”

采访在位于北京东四环的一个咖啡屋举行,椅子都很有特点,叶成辉坐在上面,记者们戏称,像是哈利波特里面校长的样子,对于EMC大中华区来说,叶成辉又何尝不是一个校长呢?只是以前,这个学校的校长换的有些频繁,叶成辉说,他做了三年零两个月,因此,还不算失败。

但是事实,中国电信、联通、移动三大运营商基本上已经覆盖全国,各个省公司互相独立,如果Decho要加大合作,扩大运营,与几十个省级运营商的共同运营,几乎可以肯定的唯一一点是,将会创造数百甚至上千的招聘需求,抑或者,叶成辉有别的办法?

梅敏玲针对这个问题说,“很多细节的东西今天不能讲,9月22日会有一个发布,那个时候可以把更详细的我们跟他们合作的关系再给你们讲。”??她表示,EMC现在所采用的这种合作的方法,也是因为有中国独特的环境,经过研究之后,解决的这样的模式更适合中国才推出去的,梅敏玲说,一切等9月22日。

叶成辉观点(有关企业发展):EMC>IBM  硬件+软件>服务

观点一:不觉得IBM是竞争对手

三年前刚刚上任的时候,除了有人说叶成辉能够干满三年就是成功,还有人笃信EMC会在与IBM竞争中处于下风,但是叶成辉在上任后参加的第一个大型活动,也就是他宣布自己的五年计划时说:“EMC没有竞争对手。”

在昨天的采访时,我问他,现在你的老东家正在全面的打响存储攻势,你还会觉得说EMC没有竞争对手么?叶成辉依旧说,EMC没有竞争对手。

“其实到今天对于IBM真的不觉得它是一个竞争对手,”叶成辉仍然这样评价自己的老东家,他说,IBM全球都希望服务增长的很快,而没有真正从业务的角度关心存储,甚至现在IBM在高端的DS8000还是六年前他刚刚到IBM负责大中华区存储时候的产品,他自我解嘲的说,他到了EMC之后发现,“拿着EMC的产品,我真的不明白过去五年、六年为什么做不成。”

叶成辉还补充说,他发现翻倍还是很容易的,以前基数比较小很容易,即使基数很大的今天,他也不担心,不过“真的要逼我说在中国的竞争对手”,叶成辉说:“真正的竞争对手是怎么去做到解决方案,这个是最大的一点。”

叶成辉觉得,解决方案和公开招标对EMC带来的压力很大,“今天来讲我们的份额虽然是30%和40%,越来越多的客户觉得要公开招标,公开招标的话我们的利润压力就会非常大,EMC产品比其他的好,也比其他的贵,所以从价钱上面我们公开招标是有点吃亏的。”

这位口中没有竞争对手的EMC大中华区总裁说,如果在短期的未来,如果说12个月或者18个月,EMC的整体解决方案推不出去,推得不是很成功的话;如果中国变成一个硬件谁便宜谁买的话,“会对EMC是很大的压力。”

观点二:EMC还是要卖硬件 做软件

在老东家现在积极的推行服务战略不同,叶成辉说他还是要推动EMC的硬件和软件的销售,他认为应该给渠道和合作伙伴更多的服务的机会,剥夺了他们的服务的机会和利润,会导致EMC丧失那些渠道和合作伙伴的合作意愿。

“他们的总部老是觉得它是一个服务公司,什么都是以服务为主,虽然中国是硬件大国,但是它不管,每一个决定都是以服务为主。”叶成辉觉得,这会导致渠道只能通过卖硬件挣到钱,而服务则无法争取到,因为被顶端给剥夺了,但EMC不这么做??“我们的服务份额其实是为了支持我们的硬件和软件,所以我们是一个技术的公司,我们的增长是需要的,但是不需要服务越做越多。”

叶成辉说,EMC从来都是卖软件、卖硬件,不太卖服务,和EMC合作,渠道和合作伙伴能够靠服务赚钱,从这一点上,他觉得对EMC有利,因为合作伙伴能够挣到钱。

在上周,EMC向媒体沟通第二季度的产品更新时,梅敏玲说,EMC中端存储CLARiiON CX4已经大部分通过渠道??那些二级代理和集成商来完成了,而不是EMC来做,EMC的工作是“招募更多的售前人员来支持他们”。

即使是软件业务年年翻倍,叶成辉还是说“觉得不够”,不过叶成辉也有苦恼的地方:在他要求销售们去销售软件时,经常是卖了硬件送了软件,叶成辉为此想了很多办法,但是他也坦承,很难的地方在于“实际上不同的软件我们还需要硬件的销售跟进,因为没办法,EMC其实过去10年都是以硬件为主,所以我们在企业上的朋友都是以硬件为主”。

“所以我们还是需要一批专门的软件销售和工程师。”叶成辉为每一个软件都建立了一个独立的销售队伍,不过,叶成辉承认,去年市场份额也仅仅增加了两个百分点,“要独立卖一个EMC软件进去其实很困难”??虽然他相信EMC的软件业务会慢慢的好起来。

后记:叶成辉和EMC的三年

在全球的IT公司中,中国是现在最火热的投资地,叶成辉说能不能从总部要来投资主要靠两点:敢不敢去问,核心业务好不好,他说,“就是这么一个简单的道理”。

但是在中国做市场却不是那么简单的,既有全球的竞争对手,又有本土的豺狼虎豹,在采访最后,我向叶成辉求证目前浪潮销售EMC产品的情况,三年前,叶成辉说浪潮的销售额能够到EMC的前三,而且在不断增加。现在,叶成辉的回答是:一直很平稳,没有什么变化,还在前三位??我与另一位资深记者聊起这个话题,他说:“浪潮为什么要卖EMC的中端?”我回答说:“是啊,他们好像有中端的可以卖。”“最多是卖点增值的软件,但是中国没什么人买啊。”对方回答到。

叶成辉的职场经历让他像一只猎鹰,时刻虎视眈眈草原上的猎物,但是,他的身旁还游弋着更多的猎鹰,有的和他差不多强壮,有的可能稍微瘦弱但仍然全神贯注,即使是在身下的土地,还有鬣狗和豺狼,这不是一个简单的能够捕获猎物的草原。

大约在一年前,我曾预测EMC在完成一个历史上最大的转型,即使叶成辉避谈EMC会做服务,但是我仍然坚持我的想法:EMC将转变成为“数据服务提供商”而不是产品供应商,这种转变的最初阶段是切入消费级市场和Mozy的产品化,而最终阶段,将会使得EMC以“数据服务”的形式提供一切其所能提供的产品,无论是硬件还是软件,无论是Symmetrix DMX-4还是存储宝箱,EMC所提供的是“服务”,是存储、备份、复制、保护的能力,而非产品。

虽然最终产品的销售会极大的受益于这种服务价值观,但是其销售途径已经远远超出了具象化销售的范畴,搞不好,EMC公司可能在未来成立的“数据服务子公司(Decho很可能只是它的雏形)”将会成为EMC硬件产品最大的采购商??自己买自己的产品,自己做自己的生意,这或许就是乔图斯为EMC所规划的未来数十年的发展方向。

当然,这要看乔图斯和叶成辉在未来的五到十年的决定。