2009年8月29日,在成都"2009经营与管理创新年度峰会"上,九大行业客户与用友达成战略合作意向。这九家企业,分别是杨子江船业(控股)有限公司、德赛电子集团、秦冶重工集团、合肥三洋荣事达集团公司、宁波奇迪电器、浙江双环传动机械股份有限公司、威海天润曲轴股份有限公司、珠海泛凌贸易有限公司、喜临门集团有限公司。它们都是分别在船舶、电子、装备制造、家电电器、汽配、商贸流通、家具等行业的领先企业。
在此前的一两年里,大冶摩托、摩比天线、大连新重、重庆美心、长江轴承等若干企业也已经通过类似的战略合作,与用友U9开创了一条中国企业与软件供应商紧密合作,共同打造中国的世界级管理软件的道路,建立了完全不同于SAP、ORACLE等国外厂商在中国的发展模式。
中国式的管理,我们一起来创造
摩比天线(深圳)技术有限公司大量订单来自海外,大连新重集团同样产品出口美国、德国、英国、意大利、日本等国家,他们属于典型的中国的世界级企业。
摩比天线受到国外客户需求变化影响,企业的内部商务和管理组织结构需要调整,进而需要与之相适应的世界级信息化系统支持。
"为了实现低成本的战略,公司决策成立了吉安生产基地。为了保持技术上的领先地位,我们成立了西安研发中心,基本上满足了国际客户对技术的要求和低成本的要求。摩比天线通过内部管理组织架构的进一步优化,实现扁平化的管理,使我们更好、快速地响应市场,需要通过多工厂、多组织协同来提升对国际客户的市场竞争力。"摩比天线副总经理孔唯同介绍。
面对多组织、多工厂协同这样一个管理难点,孔唯同考察了市场上大部分国外ERP管理软件,但功能上没有一个能适合的。2007年最终选择了还在研发中的U9,成为了用友U9最早的原型客户之一。
大连新重作为汽配行业铸件供应、机电产品及其备件制造安装的企业,由于行业的特殊性,旗下拥有多家企业和工厂,同样是多组织、多工厂的经营管理模式。大连新重和摩比天线一样,没有在现成的ERP中找到合适的产品。最后决定与用友合作时,U9刚刚发布1.1版本。
就这样,当摩比和新重一度期望通过国外的管理软件ERP提升自身业务能力的时候,不得不面临这样的窘迫:没有现成的软件可用。
用友副总裁黄义璋认为:中国的世界级只能由中国创造。"由于中国经济环境的复杂性,也造成了中国管理和业务的复杂性。U9正是针对这种需求和环境而研发的,具有不同于欧、美SAP、ORACLE等管理软件的独特性。"
从中国台湾几十年管理软件发展历史也可以看出,SAP、ORACLE等多种国外管理软件最终没有实现垄断市场的梦想,相反中国台湾管理软件企业,很多是从大型IT制造企信息化部门分离出来成立的,即使使用了国外管理软件,大多数功能也都被重新编写过。
过去,欧美管理软件失意于中国台湾市场的一个重要原因,就是台湾制造业发展不是拷贝欧美制造业发展模式而来,而是一个自身创新发展的过程。同样,当前中国两岸三地的经济环境也造就了不同于欧美的特殊性,这一种非常细分的制造业分工协同的商业模式与网络化管理。
摩比天线董事李天舒具有多年在德国留学和工作经验,对欧美管理软件非常熟悉,按照他的话讲:"中国有很多在其它经济环境里没有的特色。只有在这个国家、这个经济环境中磨练出来的,才是最适合我们的。我们愿意和用友一起打造中国的世界级管理软件"。
灵活性需要SOA来支持
云南英茂糖业有限公司虽然没有面对国际市场,但其管理复杂度堪称世界级。英茂糖业财务总监沈道益回忆:公司在选型的时候,不仅对比了国外SAP、ORACLE和国内的多款ERP产品,更重的一个要求,就是有对农牧业的行业方案支持。
这话说说简单,一来英茂糖业自身供应链管理复杂,二来农牧业本来就缺乏行业性管理软件,找一款现成的ERP很不容易。
受云南自然环境的影响,英茂糖业生产和经营非常复杂,产出地优势决定了工厂的所在地,地理位置决定了这家工厂的原料必须由另一家帮助在异地购买。此外,英茂糖业必须每年花费上亿元公路运输费完成产品的交付。
很多国外软件非常重点的功能,到了这样的农牧企业面前,完全失效了。如何能满足英茂糖业的需求呢?
摩比和新重看上的是U9对多组织多工厂管理模式的支持,而英茂糖业最关键看上的则是U9 SOA平台及其灵活性。
"蔗糖这个产业太特殊了,所以很多应用要定制开发,用友U9的标准功能都是基于SOA的UAP平台开发出来的。因此,我们无论有多么特殊的需求,都可以像开发用友U9标准功能一样,在很短的时间内完成。" 沈道益表示。
关于SOA的灵活性及U9的高效开发模式,摩比天线董事李天舒也有同样的深刻体会:摩比天线的发展需要一套能支持长期发展的管理软件,而当时的所有ERP都没有基于SOA平台的产品,其延展性和灵活性必然要受到很大的限制。用李天舒的话讲,"我们不希望今天使用某个产品,五年之后要重新选型,重新建立一套数据。我们要战略地去想,今天的国外可能就是中国的明天,将来我们要重新建一套系统的时候就可能做不到,为什么?代价太大了。"
复杂的项目制造,需要世界级软件
军工企业、中国电子科技集团第29研究所面临的最大挑战就是项目制造,产品复杂、项目复杂、计划在不断调整,进度很难得到保证,电子生产设备协同配合能力低下等。
29所CIO邹勇介绍:选择U9最大的原因,就是产品功能模块覆盖广,适合项目管理与控制等。而对于U9这样一款新产品,能做到模块覆盖这么广,功能这么全,这在传统管理软件发展模式下是不可想象的。
用友软件副总裁、U9事业部总经理向奇汉解释:这实际体现了U9技术平台的后发优势,针对客户需求的变化,能最快速地满足这种需求。U9利用自身SOA架构的后发优势,赢得了很多客户的青睐。
回顾用友U9市场发展路径,从2007年正式发布U9 1.0版开始,2008年发布了1.1和1.5版本,2009年即将发布2.0版本,速度之快,堪称奇迹。向奇汉总结这种高速,除了依赖SOA技术平台架构优势以外,更关键的是"U9发展过程当中,不断有客户到总部参与我们产品的规划和评审,带着需求到总部来跟产品经理们沟通。这种模式,我想国外软件SAP和ORACLE在中国是不可能做到的。"
向奇汉所指的模式就是来自各行业的领先企业和用友抱有同样的目标,那就是打造"中国的世界级"企业群体,这些领先企业把自身的先进管理模式和经验贡献出来,通过中国的世界级管理软件的广泛应用,分享给更多中国企业。
这不仅是用友公司成就中国的世界级管理软件的宏伟目标,也是绝大多数中国企业的期望。未来,信息化将与企业的经营管理高度融为一体,成为成就中国的世界企业的战略武器。