管业内对于云计算的定义和理解各有不同，但云包含三个层面：基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)已经成为业界共识。对此，SAP也表示赞同，但同时，SAP对于这类新兴理念也持谨慎态度，并认为云计算只是用户未来的信息化选择之一。
日前，SAP亚太区(日本)商业用户组织高级副总裁Simon Dale在接受比特网记者采访时，首次就SAP对云计算的理解和看法发表上述评论。
SAP作为一家软件公司，对于云计算的软件即服务范畴，在这一理念兴起之初便涉足其中，不过，Simon Dale强调，SAP在SaaS方面有两个角色，一是SAP自身作为SaaS提供商，另一方面，SAP还可以帮助其他SaaS企业实现其目标。以提供SaaS的CrystalReport.com网站为例，它所提供的BI(商务智能)就是利用SAP BusinessObjects软件。
这只是SAP在SaaS领域的角色，扩展到整个云计算领域，SAP则认为，云计算是在客户部署过程当中面临的各种选择之一。比如，有些客户已经在数据中心建设上进行了大量的投资，企业将对数据中心的投资回报非常关注，这种情况下，企业可能依然会选择利用原有的数据中心，而并不会采取云计算。另外，如果有一些用户对于安全性的考虑较多，他们可能出于对"云"安全环境的担忧，而对云计算的应用抱谨慎态度。
当然，也有一些应用可以放在云的环境下，比如，用户的一些简单的数据，如果他们需要很方便地调用，则可以放在云环境下。不过，Simon Dale也强调，如果数据非常庞大而繁杂，云计算目前的环境可能还无法承载。
Simon Dale的理由着重来自两个方面：一是用户如果将庞大的数据上传到云中，或者将云中的数据卸载掉，这对云计算将是一个挑战;另外，云计算的发展过程中，带宽也是目前面临的问题之一，大规模数据的传输将增加带宽的压力。
