谷歌刘允:77%的B2B用户选择谷歌搜索引擎搜索商务信息

2009年9月16日,中国(广东)国际电子商务大会在广州白云国际会议中心隆重举办,此次主题为"推动创新、促进转型、打造国际电子商务中心"的大会,由广东省信息产业厅联合广州市人民政府、中国电子商务协会联合举办,包括商务部等国家有关部委、省市有关部门负责人、专家及企业代表共600人参加了大会。第十届全国人大常委会副委员长蒋正华出席大会并做报告,工业和信息化部副部长杨学山、广东省政府副省长佟星、广州市副市长徐志彪出席会议并致辞。

思科、IBM、谷歌、卓越亚马逊等国际知名信息服务企业的相关负责人参加了会议,围绕电子商务应用创新和推广普及展开深入的探讨和互动交流。其中谷歌全球副总裁刘允博士在会上发表演讲,与听众分享互联网和搜索引擎十年来给人们生活及购物方式带来的巨大变化。刘允博士表示:"在获取客户成本方面,传统渠道在50到70美金的平均成本,搜索引擎只需要8.5美金。"说明搜索引擎营销的平均客户获取成本非常低,搜索引擎营销回报率之高一直为人称道。另外,刘允博士还表示,B2B的买家也越来越依赖互联网,83%的买家是通过搜索在网上获取信息,其中有51%的买家继续在网上完成交易,而更多人通过线上搜索,线下进行交易。"谷歌作为全球最大的互联网搜索引擎平台,我们发现在全球买家购买决策过程当中,渗透到77%的程度,也就是说有77%的B2B用户在谷歌的搜索引擎上搜索信息,这是全球最大的搜索平台所起到的一个非常独特的作用。"

此外,刘允博士在接受记者专访时还表示,采用电子商务模式的企业,随着企业的发展,往往都会考虑建立自己独立的网站主页,更倾向于和买家直接沟通、交易,这时因为谷歌搜索营销平台全球化的用户背景、高出平均水准的投资回报率和多种多样方便实用的营销辅助工具,往往会成为很多企业优先考虑的电子商务销售的渠道。