周鸿祎触众怒遭遇“围攻““战争”在即

5月21日,北京金山安全软件有限公司(以下简称金山安全)对外宣布:360安全卫士以存在兼容性等问题,强制卸载金山网盾,将百万用户置于威胁当中,并通过“病毒”手段,强制卸载金山网盾。被这一信息激怒了的周鸿?,次日开始通过新浪微博炮轰金山安全。

奇虎360总裁齐向东告诉记者:“奇虎360选择公开提示与金山网盾不兼容并不是一时冲动,我们在纠结了半年之后,经过再三权衡,才决定把 360安全卫士和金山网盾之间的矛盾公开化,让用户在360安全卫士和金山网盾之间做出选择。”

“利用微博发布消息,是我们在郁闷到了极点的情况下采取的方式,金山安全颠倒黑白,什么口水都敢吐,所以我们用了一些微博特色的语言,略带调侃色彩,但我们所列举的都是事实。我们这两天压力很大,我们只是做了一件网民欢迎的事儿,但我们在行业内却背负了很多不理解的事儿。”齐向东说。

暗战挑明

在很早以前,这场暗斗就已经开始了,只不过当时心照不宣地忙于各自的事情。齐向东说:“从年初我们就发现金山网盾一直在破坏360安全卫士的运行,导致360安全卫士的部分功能缺失,会给电脑带来不安全的隐患,并使360安全卫士拦截木马率急剧下降。当用户在IE浏览器输入网址的时候,金山网盾采用木马常用的方式劫持并篡改了IE分发给360安全卫士的网址,导致360安全卫士获得的总是空白页,使得360安全卫士无法拦截恶意网址。如果是木马这么做,360安全卫士一定会清除这个木马。但遗憾的是,我们不能把金山网盾当作木马处理。这就是金山网盾要达到的‘我拦不住,你也别拦’的效果。金山网盾这种不负责任的做法导致有的用户受到了挂马网站的攻击,有的用户遭遇到钓鱼网站的欺诈。”

“微博就是口水”

“我认为,微博就是口水,想说什么就说什么,我发微博就好像发短信一样。我对我说的每一句话都是负责的。大家说我是口水,我就认了。但是大家不要怕吐口水,苹果、Google和微软也经常吐口水,有什么事情摆在明面上更好。”周鸿?说。

5月25日,在短短4个小时内,老谋深算的周鸿?用40余条微博,打了金山安全一个措手不及,在气势上完全占据上风。但令周鸿?没有想到的是,这场口水战,金山安全的盟友们即将揭竿而起。

与金山安全和卡巴斯基有着深度合作的可牛软件的CEO傅盛,作为360安全软件曾经的功臣首先加入到这场口水战中,傅盛称可牛杀毒软件于5月 25日正式上线,但刚上线5分钟就发现360对其进行拦截,在随后的几天中,他层质问周鸿?。与此同时,傲游CEO陈明杰也在其微博中谴责360恶性竞争。就连曾经与周鸿?有过“亲密”合作关系的卡巴斯基亚太区董事总经理张立申也加入到口水战之中,甚至直劝周鸿?“回头是岸”。

金山安全CEO王欣说,自5月26日起,奇虎360董事长周鸿?在其个人微博上发表了大量攻击金山安全及金山网盾产品的文字,总计超过8000 字。其在微博上公开表示,金山安全“像黑山”,“俨然一副正人君子的模样”,并称金山安全产品有漏洞。这些言论通过周鸿?的个人微博向超过15万网友传播,严重影响了金山安全及产品的商业信誉和商品声誉。

在此期间,王欣也在微博上对周鸿?做出回应。王欣也明确表示:金山安全不打口水仗;把精力集中在为用户提供产品和服务上,全力满足用户需求;金山是被迫应战;通过法律途径维护自己权益。

王欣的态度从其微博上已经得到了验证,从6月2日上午开始,王欣已经不再提与360之间的任何事情。

不再想打口水战的金山安全在5月31日,正式向媒体公布:起诉中国互联网行业名人、前3721公司创始人、现奇虎360董事长周鸿?,状告周鸿?侵害金山公司的企业信誉,要求周鸿?个人公开道歉,并赔偿经济损失1200万元。

齐向东气愤地说:“针对金山网盾长期破坏360安全卫士运行,导致后者部分防护功能失效一事,特别是在5月28日深夜,金山网盾突然大规模强制升级,强行关闭360安全卫士程序,使用户受到木马病毒威胁,奇虎360宣布正式向法院起诉金山安全。”

免费的商业模式变革

从金山软件公布的2010年第一季度未经审计的财务业绩公告来看,2010年金山软件第一季度总营收2.457亿元,较上季度下降了18%,较去年同期增长了4%,净利润8970万元,同比下降11%。

不太好看的财报,确实让金山安全也颇为着急。尤其是在周鸿?微博发表的第二天,金山市值还跌了6个亿。3月初,金山安全宣布推出金山卫士 1.0,产品功能、界面与360安全卫士相似,并称其“更小、更快、更安全”。业内认为,在360公司大规模占领国内安全软件市场后,金山安全此举正是为了正面对抗竞争对手360安全卫士,利用该免费产品进行反扑。

周鸿?说:“金山是上市公司,投资者和机构投资者应该是足够理性的,如果我说的是假话,我的40多条微博怎么就会引发他的股价狂跌,我认为投资者也不可能是用脚投票的,说明我说的还是有道理的。”

“这场‘战争’最根本的还是收费与免费的商业利益之争。”周鸿?表示,奇虎360推出的免费杀毒软件触动了收费杀毒软件厂商的利益,因此这场 “战争”在所难免,如果奇虎360不做免费杀毒软件,就不会有这场战争。

实际上,从目前的国内杀毒软件市场来看,简单的收费模式,已经难以确保利益最大化。做互联网出身的周鸿?自然明白其中的道理,只要有足够的用户基础,将来不怕找不到好的商业模式。

周鸿?坚定地表示:“奇虎360这几年的发展是受老百姓欢迎的,我们的产品降低了使用门槛。让老百姓用起来没有负担。然而做免费的东西,要求比收费的产品更高。”

可以发现,中国的杀毒产业正在经历一次商业模式的变革,从收费模式到免费模式,和浏览器结合摆脱单纯的杀毒角色。在巨大想象力的驱使下,杀毒厂商们早已无法按捺住心中的欲望。

互联网时代,不需要低调。

链接:微博众议

@蓝港在线的王峰:杀毒软件大战再起,360水漫金山。十年前,金山、瑞星、江民的三国大战,主要战术是升级战、口水战、价格战、渠道战,现在换成了在“围脖”上互相揭底。说实话,我希望金山赢。但是,看周鸿?的“围脖”,的确很过瘾。有好文笔,就令人欣赏。

@江民科技:口水战有害无益,杀毒市场呼吁有序竞争。近日,个别杀毒厂商与互联网免费客户端厂商打起了口水战,严重影响了杀毒软件在用户心目中的形象和地位。江民科技呼吁,停止口水战,停止利用自己的客户端阻止竞争对手产品的恶性竞争行为,市场需要有序竞争,希望大家把精力放到提高杀毒技术水平和产品服务上来。

@贝壳陈睿:十年前的杀毒大战还历历在目。那时候,我作为一名金山的新兵,跟随着雷总、王峰,对战瑞星和江民。王峰犀利的市场攻势令我佩服不已。十年后杀毒市场烽烟又起,不过主角换成了金山、360、可牛。

@3rdday:家里电脑里的360和金山软件打起架来了,唉,为难的是我们这些用户啊……

@汤庆六:360和金山赶紧解决掉吧,我的电脑都成了战场了,搞得我遨游浏览器都出毛病了…真烦