周鸿祎安全炮轰背后的“利与谋”

“炮轰”一词目前流行于中国发展的各个层面。足球踢败了,教练要遭“炮轰”。药品出问题了,国家监管部门要被“炮轰”。名人犯事了,甚至可能导致整个社会的“炮轰”。可以说“炮轰”一词与我们生活紧密联系在一起。近日,国内安全领域也出现了不可避免的“炮轰事件”。

一石激起千层浪,原本两个厂商间的争斗,随着事态的发展演化为团队的“讨伐”。可牛、遨游以及卡巴等等纷纷投入战斗。安全江湖一时风云突起!

5月21日,金山公司称,当天有大量金山网盾的用户向金山软件客服控诉360安全卫士恶意卸载金山网盾。据金山毒霸安全实验室调查,发现奇虎 360公司在5月20日晚对用户进行360安全卫士的全面版本更新时,借口兼容问题诱使用户强行卸载金山网盾。

面对金山的质疑,360董事长周鸿?5月25日下午率先通过新浪微博打响第一枪,炮轰金山。从最开始采用隐晦的语言影射金山,到后来公然的指责金山利用漏洞破坏360运行。“炮轰”事件进入了第一层次的升级。

此后,从14:22发布第一条相关微博算起,在短短4个小时内,周鸿?微博更新达42条,频率达每小时10条。5月25日17:49,金山毒霸也开始在新浪微博上对此回应,“谢谢周总如此重视金山网盾。金山文化和价值观自有我们的用户和合作伙伴来评价。对于近期发生的事情,金山近期会一并说明,清者自清,浊者自浊。说明的时间、地点会第一时间通知各位博友。”至此,双方才进入第二层次—正面交手阶段。

而后,5月26日晚,可牛免费杀毒软件在新浪微博上进行了首发, CEO傅盛透露,可牛杀毒软件在发布5分钟后,360安全卫士即对其安装进行了拦截,傅盛还表示:“我衷心的希望周总能够真正带领大家在安全行业营造公平的竞争环境,真正的尊重用户的知情权和选择权。

随后,傲游CEO陈明杰也在其微博中谴责360恶性竞争,就连曾经同360有着  “亲密”合作关系的卡巴斯基大中华区总裁、董事长张立申也加入到口水战之中,甚至直劝周鸿?“回头是岸”。“炮轰”事件升级为360PK众多安全厂商的局面,掀起了事件的高潮。

目前,金山高调宣布起诉360董事长周鸿?,此案已经正式起诉到海淀法院,正在走相关的法律程序,而360方面并没有收到任何起诉的消息。

那么,周鸿?的“炮轰”金山到底是出于什么目的呢?是简单的让用户做主选择安全软件?又或是其他因素呢?此外,为何周鸿?的“炮轰”能引起众多商家的抨击呢?是触及了行业的底线,还是制约了行业发展的命脉?

利:强调微博力量或酝酿新的商机

纵观此次“炮轰”事件的前后始末,我们不难发现,无论360、拟或者其他的厂商,最终的信息发布平台均为微博。对此,周鸿?表示,“个人很喜欢微博这种形式的沟通方式,和发短信一样简单,因为微博是新东西,自己刚开始用,所以更多把它当作一种新的通讯或表达方式。”周鸿?声称使用微博主要有以下两个原因。“他认为微博是一个“实时媒体”,门槛低,并且其信息传播是对传统通讯方式的一种颠覆,可以迅速影响到很多人。另外,企业家通过微博发布消息的感觉更真实、更率性。”

然而,在笔者看来,此番周鸿?对于利用微博的解释一定程度上过于牵强。其对于使用微博的回应,更让人觉得是对于360新盈利方式的一种挖掘。这就一如当初360提倡免费的做法一样,不通过软件而通过其他方式盈利。虽然其表示主要是展示微博的力量,并非有与金山交恶的意愿,究其本质,笔者认为其目的在于为360树立一种企业的形象,通过此来吸引更多的用户关注微博,进而微博衍生的安全之类问题必然成为新的商机,这对于不依靠出售软件盈利的360,无疑是一种全新的盈利方式。因为时下,微博对于整个社会而言都属于热点话题。这也可以奠定360更为坚实的用户基础,从而控制用户群体。

微博的使用,与其说是周鸿?一种大度的“托词”,不如理解为是其对于新盈利模式的一种发掘,利之驱使而已。

谋:触及行业底线引来无数讨伐

回顾事件发展的整个阶段,从伊始的单方面炮轰,到而后的双方正面交锋,再至最终的群起口诛笔伐。我们不难发现,周鸿?在树立形象的同时,也不自觉的掉入了一个行业谋划的陷阱之中。

为何从最初的两家PK到最后的群起攻之?究其原因,笔者认为有一下两方面。其一在于360的免费模式以及严重影响了行业发展,触及了行业的底线,刺激了杀软企业的良性发展。对于广大杀软企业而言,免费模式本身无疑就是掘人后路,对于依靠杀毒研发的企业而言,免费模式从根本上就会使得其丧失市场竞争力。而今虽然免费模式逐渐深入到用户的心中,但毕竟尚未正式性出现如此炮轰事件,以致于很长时间内没有导火索,无法点燃杀软商场怒火。本次炮轰则恰恰提供了“契机”。

第二方面的原因则主要表现在360对于用户的影响。不同厂商的产品都希望能够为用户使用和喜爱。而360免费软件的“排他性”也成为其被群攻的重要因素。其在用户电脑上对其他软件的拦截、误杀以及卸载等手法,剥夺了竞争对手不少的客户资源,使得竞争对手更多客户流失,也将自己树立为行业的“公敌”。

因此,此番炮轰虽则表面对双方违反竞争原则的攻击,实则是两种盈利模式的对抗。而对抗的结果是,360在酝酿新商机的同时,落入行业竞争对手的谋划陷阱。一定程度上,本次炮轰事件也为行业未来发展提供了一个很好的反思,对于安全江湖的整顿也起到一定积极的作用,也可以更为清晰的了解安全江湖的现状,促进安全市场的良性发展。