2010年12月8日，亚太地区企业管理软件及电子商务市场领导厂商（香港联交所股票代码：0268）——金蝶国际软件集团有限公司（以下简称“金蝶软件”）在广州正式发布隶属于K/3产品家族的RISE系列产品，此举意味着金蝶正式进军服务行业信息化市场。同时，金蝶软件还宣布正式完成了对中山市食神网络科技有限公司（以下简称“食神”）的全资收购，食神是专注于餐饮和休闲服务等行业市场的专业软件供应商，在率先发布的RISE系列三大新品中，就包含了经过全新整合并更具集成应用价值的K/3 RISE食神餐饮系统。
布局服务业，新K/3开启潜力市场
金蝶软件（中国）有限公司副总裁孙雁飞在论坛上表示，新的K/3 RISE产品品牌将聚焦于服务行业的信息化市场，与目前致力于中国“智”造的WISE产品线形成强势互补，从而实现对国内制造业和服务行业信息化市场的全面覆盖。金蝶此举剑指服务行业市场，意味着金蝶已对庞大的潜在市场做好了充分的准备。
分析认为，我国经济长期以来一直以外贸加工出口型制造为主要构成，服务业比重过低、产业结构的不合理导致我国面临着转型与升级的巨大挑战。尽管随着我国产业结构的调整以及经济增长方式的转变，第三产业在国民经济中占据的比重越来越高，奥运、世博等大型活动也促进了现代服务业在一线城市的加速发展，然而，我国城乡二元化的发展模式注定了经济发展的不均衡，目前，我国第三产业占GDP的比例仅为40%，服务业整体发展水平远远落后于发达国家。2010政府工作报告指出，中国要坚持走新型工业化道路，着力优化产业结构，大力发展服务业，从改革体制、加大投入、完善政策等方面，鼓励和支持服务业加快发展。
发布会上，金蝶进一步明确了对服务业市场的信心，孙雁飞在演讲中提到，近期在十二五规划框架下，我国社会经济开始进入一个“大转型”时期，服务业已经成为产业结构优化升级的战略重点，其中社会服务范畴的各行各业同样面临着新的机遇和挑战。企业需要更为规范的管理体系和流程，更为快速的需求响应速度和客户满意度以及更为柔性的业务设计，以搭建一个可快速成长、持续发展的业务模式。
金蝶餐饮及娱乐行业事业部总经理（原食神软件总经理）莫小刚表示，食神软件在餐饮、娱乐等行业有着十年的积累，是国内第一批自主品牌的服务行业信息化厂商，目前国家对于服务行业的大力扶持，激发了食神对于未来市场的想象力。而金蝶在产品设计、研发与整合能力，以及十余年对于渠道市场的强大覆盖和科学系统的营销方法，是促进食神决定和金蝶携手的最大动力。
目前，我国服务行业聚集了数量庞大的成长型中小企业，我们可喜的看到其中不乏一些成功的管理转型案例。例如，餐饮行业的俏江南、海底捞、小肥羊、净雅等；在旅游服务业中的携程网、七天连锁、如家快捷酒店……不计其数的优秀企业在探索和印证着管理模式的价值，并取得了卓越的成效。
2010年，金蝶对相关行业以及行业内典型客户进行了深入的调研。“K/3 RISE”品牌的发布，也标志着金蝶已经正式完成在社会服务行业的信息化领域的战略布局，这意味着数以千万计服务行业的企业市场已经在金蝶的直接视线范围之内。目前，金蝶已经连续六年位于中国中小企业ERP市场占有率第一，将“服务业”纳入版图的举措，毫无疑问将进一步提升金蝶在该领域的领导力。
强势推出K/3 RISE品牌，聚焦衣食住行
金蝶公司在发布会上连续发布了RISE系列的三款产品，分别是适用于各类型餐饮企业的K/3 RISE食神餐饮、适用于服装分销与零售行业的K/3 RISE服装版以及适用于通用商贸和小型制造型企业的K/3 RISE专业版。
据介绍，K/3 RISE系列产品具备“R：灵动业务”（Revitalize business）、“I：完整协同”（Integrated collaboration）、“S：规范管理”（Standardized management）以及“E：卓越模式”（Excellent model）——简称“RISE”——四大显著领先优势。灵动业务指依托金蝶在管理信息化领域十多年的积累，通过底层业务开发和配置工具BOS平台，实现强大的柔性业务设计能力；完整协同指依托金蝶信息系统的完整设计体系，实现系统间的信息共享与协同；规范管理指依托金蝶对客户业务体系的抽象和建模，帮助客户搭建更为规范的业务体系和流程管理；卓越模式指依托金蝶成功客户的实践经验，为企业搭建可快速成长并持续发展的业务模式。
众所周知，社会服务业和人们的日常生活密切相关，这也使得该领域的市场竞争环境将会日益激烈，企业迫切需要运用先进的信息工具与管理理念，对公司的资源、客户以及供应链进行优化管理，不断提升服务质量和核心竞争力。金蝶一直致力于中国管理模式的研究和探索，目前已经积累了超过80万家成功客户，正为包括社会服务业在内的庞大的中国企业群体提供可供践行的“管理智库”。
据介绍，K/3 RISE系列产品对相关细分行业的业务特性进行了深入挖掘，使金蝶K/3在行业市场覆盖得到强势补充，并以“RISE”寓意为和客户蓬勃发展，持续成长。在未来三年，金蝶将逐步把RISE产品线延展到包括酒店管理、休闲娱乐等领域，形成更为行业覆盖更为广泛的系列产品。分析认为，“K/3 RISE”有望以其领先的集成应用价值，成为社会服务行业信息化领域的首选ERP品牌。
