北京时间12月14日消息，据国外媒体报道，微软客户关系管理软件计划在2011年较竞争对手Salesforce.com吸引更多用户，首次在该市场超越Salesforce.com。
微软企业解决方案副总裁迈克尔·帕克（Michael Park）表示：“我们正在全力以赴实现这一目标。”为助力增长，微软下月将引进一款新版本软件。他估计Salesforce去年较微软多增约5万名用户。
微软计划借助升级后的软件和“自愿原则”（Don’t Get Forced）广告活动直接挑战竞争对手，吸引Salesforce和甲骨文客户倒戈。
帕克说，微软早期产品还不足以产生巨大影响、且只在美国和加拿大上市，新版本将在全球40个国家上市。他说：“由于我们拥有一款强大的产品做后盾，需要加大市场进攻力度。”甲骨文通过收购Siebel Systems后获得其软件，并推出取代Siebel Systems软件的新款融合软件。微软除视Salesforce为挑战目标外，还希望吸引那些对甲骨文上述软件表示不满的客户。
甲骨文和Salesforce均未就此置评。
当地时间本周一下午3:22，微软股价在纳斯达克股票交易所上涨9美分，至27.43美元。自今年以来，其股价已累计下跌10%。
