当一些主要的设备和企业内容管理供应商使用小型的社区计算产品来部署自己的项目的时候,这样的事实告诉了我们什么?
背景资料:最近,在2.0 Council的大会上我参加了一个有趣的讨论组,当然这也是这些意义重大的讨论小组之一。我可以保证此类讨论也会出现在即将在波士顿召开的企业2.0大会上。
这是一个非常重要的讨论,但是却没有一个简单的答案。我不同意时下流行的论点:平台供应商将来会掌握内网的未来。
在这个讨论中有一个有趣点是:有多少主要软件供应商使用其他小的供应商的产品,特别是使用自己竞争对手的产品。例如:
- 甲骨文使用Jive软件为其OTN(甲骨文技术网)论坛服务。
- 当BEA还是一个独立公司的时候,他们的开发者使用Atlassian的Confluence wiki,尽管现在他们的AquaLogic工作组已经开发了属于他们自己的wiki包,但是我怀疑他们还在使用这家公司的wiki。
- MOSS 2007发布后,一些微软开发者们在很长时间里依然继续使用Telligent社区软件,尽管Redmond的“Office Live”组也为其公共工作交流社区部署了Telligent,这其中包括wiki和博客服务。
- 同时,在大的ECM(Enterprise Content Management)供应商中,Open Text的社区媒介产品组通过Wordpress博客交流,所以本质上EMC是Jive的大客户。
我没有对整合和其他有许可证的解决方案采取低调态度,但是对于那些在内网、外网和公共交流社区都扮演一个很重要的角色的小的软件,在使用的时候它们就可以比那些大型的、具有统一标准的平台具有更好的表现。对于这个观点,我想应该有很多大型的平台供应商都是会同意的。
其次,这些对比和决定不仅仅取决于当前的功能集。当那些推动企业2.0供应商评价的客户告诉我们,他们更喜欢最佳单项产品供应商的时候,那些集中和做出持续承诺特别服务的小型供应商就会成为最好的选择了。相比之下,微软什么时候会再次升级SharePoint?直到2013年。
因此,正如在其他细分市场上一样,在社区计算市场,没有一个预先准备好的答案来迎战最佳单项产品。我不喜欢说“这取决于”那些你不喜欢听到的东西,但是,这个确实取决于你的具体情况。