年关将至，各大公司正在为一年的辉煌的业绩做一个完美的收尾的时候，各个部门都在整理一年来辛勤工作的业绩汇报总公司或上级部门，但是这个时候突然在整理文件的时候发现电脑鼠标动不了，之后机器就蓝屏了，再次重启电脑发现机器根本启动不了，电脑里面伴有咔咔的异响的声音，这种情况估计是各大电脑使用者经常碰见的问题，也是数据恢复工作者经常碰见的案例之一。
西部数据作为目前最大的硬盘厂商，以可靠的质量，低廉的价格，一直致力于存储行业的顶端，深受广大用户和每个品牌机厂商的青睐，更赢得了包括DELL HP ACER 联想 方正 清华同方等国内外知名厂商的大量OEM订单，据不完全统计，这些品牌机里面75%使用的是西数的硬盘，尤其是05年-09年之间的机器，甚至超过了85%之多，但是这些机器一般在平稳运行了2-3年之后，机器内部的各硬件正在陆续损坏当中，尤其是电脑的核心部件硬盘更是到了高发期，加上北方供暖季节，各办公室内陆续配备了加湿器等等防静电加湿装备，也带动了整个加湿器行业热销，但是这种情况对于机器内部娇弱的硬盘来说，室内湿度的瞬间变化对它来说是致命的，尤其是硬盘的外围电路板跟接口位置，会造成线路板氧化，接口接触不良，长时间的话会留下不可预知的数据安全隐患，一旦突然爆发，针对于硬盘内存储的数据将是致命的，更严重的会造成不可恢复的灾难。
北京西数科技作为数据恢复以及数据安全方面的领头羊，中心一直致力于各种硬盘的损坏过程研究及数据恢复研究，尤其是对于西数硬盘有独特的解决之道，中心最近接手全国各地发过来的西数硬盘达几十片之多，让人不可思议的是这些硬盘都是同品牌，同系列的，甚至连生产日期都很相近，经过中心的技术部门的检测，发现这些盘故障表现的基本一致，都是清一色的硬盘内部敲击的声音，中心的黄庙芳工程师根据多年数据恢复经验，判断这个不仅仅是简单的硬盘损坏的故障，既然短时间内能有这么多案例同时损坏，肯定是有原因或是规律的，为了广大用户数据安全方面的考虑，还是第一时间把损坏原因找出来，不能让更多的用户把数据存储在一个危房里面，随时面临倒塌的危险。
黄工立即召集公司的技术研究成员，从外地发过来的案例里面抽出几个硬盘，成立了西数硬盘突发事件应急研究小组，通过之前的成功案例结合现有损坏案例细节分析，在不到半天的时间内把损坏的细节性因素搞明白了，原来每一个盘的硬盘背面电路板都有发现腐蚀的痕迹，电路板跟盘体连接处尤其严重，难道这就是硬盘损坏数据丢失的罪魁祸首？看来外围电路板损坏是肯定的了，带着这个疑问，中心的技术人员从好的硬盘上面把电路板更换到待修复硬盘上面，发现硬盘还是无法识别，并还是有硬盘内部敲击的声音，排除了电路板损坏的因素，唯一的因素就是内部的磁头组件经过长期的敲盘已经损坏，更为严重的可能造成盘面划伤，必须更换处理，才能提取上面的数据。
针对于数据恢复行业来说，西数的硬盘更换磁头是每一个数据恢复工程师面临的比较头疼的一个问题，因为硬盘的技术特殊性，好多时候更换完之后还是一样的敲盘，依然读取不了上面的数据，但是这项技术对于北京西数科技的黄庙芳工程师来说，早在2008年初的时候已经把这项技术突破了，经过后期这几年的实际应用，已经达到数据恢复技术的前端水平，曾经手的西数硬盘不止2000片，对付这种问题当然是轻而易举了，黄工亲自主刀通过特殊技术在公司的10级开盘洁净间内更换了损坏的磁头组件，调整了磁头悬浮位置，把硬盘的上盖扣上，上电，通过PC3000-FOR-UDMA 程序自动引导，客户需要的D盘目录瞬间展现在面前，一共20G的数据不到半个小时全部镜像出来，找到了损坏原因，其他硬盘的问题基本也是大同小异，有了解决方法之后剩下就是时间的问题了，黄工安排了两名技术骨干专心，专项，专机的处理这批案例。
身为公司的决策者，为了广大用户的数据安全考虑，黄工冒着有可能被同行竞争者唾骂的危险，做出了一个艰难的决定，因为这种盘可能到了高发期，短时间内这么多案例损坏，之后肯定还会有大量的案例损坏，毕竟西数硬盘在市场占有量还是很大的，这些发现的案例可能只是冰山一角，一旦大批量爆发，后果将不堪设想，虽然最终数据恢复可以挽救部分，但是还有一部分可能就是彻底的毁灭，这样的话还不如让用户在硬盘没有彻底的损坏之前把数据安全转移到新的硬盘或是其他的地方做个拷贝，尽量把损失降低到最低程度，尤其年关将至，年底好多账目信息都到了关键的时候，这种的后果可想而知。
西数工程师建议：
如果您的电脑计算机大概是在2005-2008年左右购买的机器，或是通过电脑系统管理下面查看是上述案例中的西数品牌的硬盘，容量大概是在80-160G之间的话，我们建议您在机器没有出现突发损坏的情况下赶紧备份重要数据，有可能某一天的时候突然中彩，有条件的话最好定期更换硬盘，一般一个硬盘的正常寿命在3年左右，现在的硬盘跟移动硬盘价钱已经很便宜了，尽量做到定期备份重要数据，这东西比如：医生不能包治百病，但是平时自身的预防跟经常锻炼才是关键，数据恢复不是最终的解决方案，定期备份才是正道。
