激烈的竞争促使 Hub Group 需要不断提高效率。为快速解决复杂的计划问题，这家铁路联运公司选择全球商业分析软件领导者 SAS 的解决方案。强大的 SAS Analytics 软件 SAS/OR可以简化客户服务代表和调度员极为困难的决策过程。Hub 通过新型集成系统计划、管理并跟踪联运资源，提高了工作效率和经济收益。
采用 SAS 生产决策支持系统，Hub 仅用三个月便明显改善了绩效水平。SAS/OR 在货场管理和集装箱分配方面具有显著优点。采用这一系统的第一年，单位载重收入和集装箱周转率分别提高3%和5%。节省的费用折合净收入达到1100万美元–是初期投资的22倍。
企业高层对这一结果感到非常满意，Hub 集团助理副总裁 Gregg Grabijas 说：“这一系统有助于工作人员更加清楚、广泛地了解网络当前及今后的状态，从而使 Hub 能够做出更加准确的决策。”。
Hub 的系统是2010年度 Wagner 运营调查获奖产品。采用 SAS/OR，系统在一种自适应环境下将优化、调度和模拟建模与解决方案功能相结合。通过供求关系可以预测计划集装箱容量溢装和短装。错误分配和载重收益预测可以预测地区集装箱容量的价值。最终，Hub 可以接受或拒绝混装货物，最大化集装箱货运量，在接收的货物中，根据不同的成本结构分配集装箱，最小化短期成本，最大限度增加收益。
“为避免实施过程中的风险、中断并降低成本，我们根据现有组织结构和流程，为 Hub 配置了新的生产决策支持系统，”开发 Hub决策支持系统的戴顿大学商学院副教授，MFG 咨询公司总裁 Michael Gorman说，“系统迁移进行的非常顺利。SAS/OR 可以指导 Hub一线员工日常决策。运营效率的提高可以为 Hub 的发展目标提供有力支持。”
确定 “最佳方案”
SAS/OR 软件采用一系列优化、计划调度和模拟技术确定可产生最佳结果的方案，同时在有限资源和严格的约束条件下运行。通过业内最完整的咨询、培训和支持服务，SAS Analytics 可以取得显著的 IT 投资回报。
