服务器好管，台式机不好管，这是很多系统管理员的共识。因为与数据中心内集中管理的服务器相比，台式 机等终端设备的数量更多，位置更为分散。并且终端用户的IT技能参差不齐，很多人不但不能独立解决应用中出现的问题，有些人甚至还会自己“制造”出各种问题，把自己的终端设备弄的一团糟，把企业的重要数据暴露在风险之下。这使得技术人员非常头疼，他们不得不四处奔走于各类终端设备之 中，去搞定那些层出不穷的问题。
著名电信企业大唐移动就遇到过这些问题，他们的技术人员管理终端计算时曾经面对很多挑战：第一，维护 工作量大。大唐移动终端设备的数量有数千台，确保这些设备正常工作要占用技术人员大量的时间和精力，这使得他们无暇关注更具战略意义的问题；第二，数据安 全问题比较棘手。在传统的终端计算平台中，大唐移动机密的研发数据都保存在不同的计算机设备中，数据可用性和安全性存在一定的风险；第三，建设测试平台耗 时费力。为完成针对大量软件的测试，大唐移动需要频繁建设不同配置的终端计算平台并加载各种应用，传统终端设备的采购和部署周期长，处置非常麻烦。
以上问题曾困扰大唐移动相当长一段时间，不过在实施戴尔灵活计算解决方案——桌面虚拟化系统之后，这些问题都被轻松化解。该解决方案利用“虚拟化软件＋后台服务器”的方式模拟本地桌面计算环境，对终端用户的数据、应用和个人配置进行集中管理，能够以安全的方式给终 端用户提供恰如所需的计算资源，能够让终端计算变得更为灵活和高效。
如今戴尔已经帮助全球企业实施了大量的灵活计算解决方案——桌面虚拟化系统。根据不同企业的具体情况，戴尔将企业的桌面虚拟化应用水平分为三个阶段：初级的“标准化阶段”——关注解决应用问题。企业初步采用桌面虚拟化技术，对桌面存储、硬件和应用实施虚拟化，提高数据的安全 性、可用性，解决传统桌面的应用冲突，简化桌面的硬件支持。中级的“合理化阶段”——关注优化系统管理。通过不断优化，企业减少维护成本、软硬件成本，提高故障解决速度和成本，实现虚拟 化效益的最大化。高级的“动态化阶段”——关注提供出色的终端IT服务。系统根据需求快速部署，为员工提供基于“数字身份”的个性化配置的资源。员工可以随时不中断地移动使用IT资源，享受系统提供的“出色桌面IT服务”。根据实际需要，企业可以渐进式 发展，也能“革命式”地跨越至最高的动态化阶段。
无论采用哪个阶段的桌面虚拟化应用，企业都能立竿见影地降低终端计算的运营成本，提高终端计算的效 率。就大唐移动而言，他们在打造新一代的研发测试平台时，并没有购置大量的台式机和笔记本，而是采购了多台配置英特尔至强处理器的戴尔四路服务器以及存储和虚拟化软件。借助英特尔处理器的虚拟化支持技术和智能化管理，服务器可以为系统提供强大的计算能力，同时存储产品可以提供高容量的统一存储资源池。运用这些设备，大唐移动一举虚拟出350多台PC机和多个服务器供终端用户使用。
“研发测试人员专注地盯着显示器，熟练地完成一项又一项编程和测试工作，与使用传统的终端设备毫无二 致。但是，如果‘透视’整个IT系统，显示器只是用于显示图像，所有重要应用和数据都安全、高效地运行、保存在网络远端的数据中心之中……”大唐移动信息中心高级技术经理陈龙介绍说，“这个桌面虚拟化系统集中管理数据，将用户与数据分离，确保了数据的高安全性和高可用性。并且我们减 少了80%维护负担，能快速部署不同配 置要求的客户端，效率大增。此外，企业还节省了大量的终端硬件采购成本，并且每年还能节省10多万元的能耗支出。”
