经济衰退的阴影还笼罩着CIO们心里,我们来看看2011年IT领导们都还在坚持些什么。
你也许还在期待更多的同事降低成本,调整业务。很纠结,换句话来说,就是要看IT技术能给企业带来多大的价值。
如果是这样想的话,你就错了!
我们的2011年的CIO状况调查显示:2011年的焦点将会是在生产力、投资战略和拉动增长。
CNL金融集团的CIO表示:“我们关注的是:客户能给我们带来更多价值Vs. 获取更多的客户,这是两种不同的角度。”
事实上确实不同。根据今年的关于729名IT 主管的调查,该调查包括IT主管的思想、业务和职业生涯,调查显示业务正在过度的被更新。从最新数据我们看到了三个明显的趋势:
· 提高员工的工作效率能够让协作更简单,也能激发创新。
· 推动提高产品质量和业务流程。
· 巩固提高IT安全和风险管理,如云计算、移动设备和社交媒体这些改变每个人工作方式的技术。
美国超价商店公司(Supervalu)的CIO Wayne Shurts指出:“加强是一个比较统一的方法,你会更少的看到IT技术本身,更多的看到你的成功。”对于一个成功的CIO来说,预计商业转变和快速转型、向客户提供最好的工具这些技能显得尤为突出。说到需求预测,CIO也应该给自己的未来做个定位了。
这个问题引出了两个新的常规的丰富领导力的思考。第一个就是“世界观”,这里面集成了世界各地CIO的有创意的想法和明智的举动,第二个就是“消费者需求”,这样就知道移动技术和社交技术是如何影响业务的增长和客户关系的。