作为英特尔曾经最忠实的合作伙伴之一,七喜电脑在上周却作出了令业界跌破眼镜的决定———将全面降低与英特尔的合作关系,从战略合作伙伴关系降到普通的供应商关系,并与AMD结盟。是什么让七喜电脑敢于向英特尔这个PC行业的主导者叫板?曾经合作无间的伙伴为什么会突然翻脸?带着这些问题,南方日报记者走访了七喜电脑董事总经理毛骏飙。
起因:亲近AMD突然被降级
在谈及七喜公开叫板英特尔的直接原因时,毛骏飙毫不讳言这是英特尔7月初调低七喜电脑客户评级的反击。据其介绍,英特尔针对OEM客户设立了三级分类制度,其中第一级是惠普、戴尔、联想、宏基之类的一些大厂,由于业务覆盖全球、采购规模巨大,这类厂商能够获得英特尔最大力度的支持,其中包括技术支援、价格优惠以及广告补贴等种种优惠计划;至于第二级的则是LocalOEM,即所谓的本土OEM厂商,在中国市场主要是长城、海尔、神舟、以及此前的七喜电脑等国内品牌;此外还有ChannelOEM,即地方性的OEM品牌,例如八达、新蓝等。“所谓降级就是将七喜电脑从LocalOEM降为ChannelOEM,如此一来相应的采购价格优惠以及广告补贴、技术支持都有很大的变化,这在短期内会对七喜的成本构成不小的压力。”谈及降级的影响时,毛骏飙如是说。
那么英特尔为什么会对七喜突然降级呢?毛骏飙对此的分析是:“我们近期准备推出部分采用AMD芯片的笔记本新品,而此前还没有LocalOEM推出采用AMD的产品,英特尔这招估计是为了杀鸡儆猴。”众所周知,英特尔和AMD是目前处理器市场唯一的一对竞争对手,在台式机市场上,AMD凭借性价比优势近年来大幅缩小了和英特尔之间的差距,因此对于占有绝对领先份额的笔记本电脑领域,英特尔一直对于AMD抱有高度的警惕。“在英特尔给我们的评级考核中,AMD处理器产品所占的比例一直都是个十分重要的指标,如果比例超了英特尔方面就会给我们施压,这种压力在过去两年尤为严重,我们双方为此吵了不少架。”毛骏飙称。
溯源:身为客户一直被管理
然而让七喜最终作出倒戈决定的还不仅仅是被降级这一件事情而已。据毛骏飙介绍,身为采购英特尔处理器和芯片组客户,七喜电脑即使保持LocalOEM的级别,也没有太多的议价权,“打交道的过程中英特尔的一些管理人员简直是把我们当下属看待,时常提出一些让人不能忍受的要求。”据其介绍,英特尔每个季度甚至每个月都会对七喜电脑这样的客户进行考核来确定下一阶段给予怎样的政策优惠或者广告补贴,而其考核标准之多样与细致,着实让身为客户的七喜电脑不堪重负。据了解,在英特尔的考核标准中,既包括了销售量的要求,也有着上面提到的AMD产品所占比例的要求,甚至还有着平均销售单价的要求。“也就是说不能只买英特尔中低端产品,还必须通过采购一定量的高端处理器来提升整体的销售单价。要不然也是没有办法获得相应采购价格优惠或者广告补贴。”
据毛骏飙介绍,英特尔并不会和PC厂商签订有关不允许采购AMD处理器之类的明文协议,但是通过调控处理器供货价格以及增减广告补贴等方式,英特尔却能够顺利让LocalOEM或者以下层级的客户“乖乖听话。”。这其中最重要的原因就在于英特尔在PC处理器市场的绝对垄断地位,PC厂商如果不按英特尔的考核要求办事的话,英特尔只需要提高供货价格,就会轻易使得该厂商的产品在和国内其他竞争对手竞争时失去价格竞争力。“不同级别的供货价格差一般都有2-3个美金,PC行业的毛利率其实就那么点,因此过去就算受气也只能忍了,要不然就没法子和其他厂商竞争。”毛骏飙回顾过去几年的经历颇为感慨,但这次被降级的事件终于触碰到了七喜电脑的临界点:“英特尔不尊重客户,也没有把客户的利益放在第一位。我们为什么还要忍辱负重?”
