“持续改善,追求卓越,用心经营,专心做事”,李建民自创业之初便坚守着这个信念带领深圳灿耀电子科技有限公司一步步前行。从打开市场的艰辛,到成功立足的欣慰,再到规模化发展的转型困惑,李建民和他的灿耀电子在沟壑纵横的市场中寻找着属于自己的那片天空。
现实很残酷 转型发展成浮云?
灿耀电子科技有限公司是一家从事电脑周边连接线的专业生产企业,主要产品有SATA系列,ESATA系列,BNC系列,HDMI系列,DVI系列,VGA系列.DC系列,USB系列等等。产品广泛应用于电脑机箱,硬盘,PC机,打印机,显示器,监控器,高清播放器,音视频播放器等。成立之初,在渠道和各方面资源都较为有限的情况下,李建民本着“品质第一,顾客至上”的经营方针,坚持三现主义,即现场巡线,现场开会,现场培训。凡事做到亲力亲为,且团队的工作量基本饱和,就是这种不怕吃苦,敢打硬仗的作风,逐渐赢得了广大用户的信赖,灿耀电子也有了一批较为稳定的客源。现实正在无限的与李建民的理想接轨。
然而,稳定不代表满足,立足不代表成功。尤其在电脑数码产品快速更新换代的当下,其周边产品市场的竞争力度与日俱增。不仅如此,面对着灿耀电子1500平方米的厂房,庞大的技术工人团队,李建民意识到,若只想守阵地是不现实的,这会给企业的未来发展埋下重大隐患。“必须要去抢阵地,去扩大版图,走上一条规模化发展运营的新路,这是灿耀电子可持续成长的关键!”李建民发出了动员令。可是要走上一条规模化运营的路并不是轻而易举的。
就在灿耀电子面临转型之痛的燃眉之际,中国最大的全程电子商务服务商用友伟库(www.k.cn)进入了李建民的视野。从其他企业用户以及伟库产品负责人处了解到,伟库是以SaaS在线软件租用模式为基础,从最初的企业建站、做推广、搞互动、促交易、一直到产业链服务平台的管客户、理财物、流程协同,伟库都有具体并且到位的解决方案。为广大企业提供了一套贯穿企业前端营销和后端管理的全程一站式电子化服务。
伟库全程电子商务接通灿耀电子的成功未来
低成本投入和全程应用的特点使李建民快速展开了与伟库的合作。在仅仅第一个月的应用过程中,伟库全程电子商务便不断给李建民带来着一次又一次的惊喜。“通过伟库双模旺铺和在线客服‘网客宝’的配合应用,我们的网站不仅同步于手机和PC两端,并且‘网客宝’提供的多样化的在线沟通工具以及来访数据分析等功能,非常有助于我们开展网络直销,并提高商机转化率。‘管客宝’则给予我们强有力的客户管理保障,用来处理客户档案和订单信息,会员访客和旺铺订单直接协同到‘管客宝’上,大大加快信息的确认和处理效率。”李建民在合作之初如此谈到。
而在一个月后,伟库带来的网络营销效果让李建民彻底蛰伏。他介绍:“在与伟库合作时,我们也同步应用了其‘商机推广’和一款独立的网络营销终极服务‘E名惊人’。目前,借助‘商机推广’,我们企业的信息能迅速被国内外数千个中文商贸平台和主流搜索引擎广泛收录,以后随着新商品发布、不定期市场活动、促销活动的更多出现,还会加大发布的频率和调整发布的时间,让推广的目标范围更广效果更明显。”
而伟库“E名惊人”网络营销服务最为惊艳,据了解,“E名惊人”是以覆盖了60个主流一级行业二百多家知名行业和地方门户网站的全程电子商务联盟为基础,在联盟内各行业网站搜索结果页同步搜索结果,进行固定位置,固定费用的营销推广产品。抢注一个E名关键词仅需数千元,便可实现全网全行业的规模化精准网络营销。
李建民赞叹道:“我们抢注了‘监控线’和‘SATA系列’两个E名,一个月时间里,我们的销售咨询电话以及网站访客都翻了数倍之多,订单大增,效果非常明显,这是我们始料未及的营销效果啊!伟库这种全程的组合电子化服务帮助了我们省钱又省力地转向了电子商务经营。”眼下,通过与伟库的深入合作,李建民对灿耀电子的未来发展又平添了更多的期许,在电子商务的潮头,灿耀电子也正在迎接着属于自己的成功通路。