据国外媒体报道,戴尔近日明确向客户发出警告,声称它的少量PowerEdge R410服务器的主板上可能含有恶意软件。
据戴尔在其支持论坛上发表的一篇帖子称:"这个潜在问题只涉及少量PowerEdge服务器主板,那些主板可能是通过包含恶意软件的服务快递发送出去的。这个恶意软件代码已经在内置服务器管理固件上被检测出来。"
戴尔在一位客户表示,日前有一位戴尔的服务技术人员与自己取得了联系,希望预约一次上门服务以帮助客户清除服务器中的恶意软件。
戴尔表示,它认为这个问题不会对客户造成影响。因为到目前为止,戴尔还没有接到与数据安全有关的客户报告。
戴尔称,非Windows系统这次没有受到影响,而且PowerEdge服务器后来使用的新主板也不存在这种恶意软件。
戴尔表示,它已经收集整理了一份客户清单,现在正通过信件的方式与他们取得联系。戴尔公司代表对此未予置评。