我们的政府机构大约有2400台计算机。所有的计算机都是由包含两年期更新周期的外包协议进行管理的。因此大约有三分之一的计算机（大部分在管理职能部门）已经安装了Windows 7系统，其他计算机计划到明年的财政年度中旬完成升级。除此之外，他们还拥有一个高度虚拟化的数据中心，大约有160台真实的X86物理服务器（多数运行着多个Windows Server和VMware应用软件实例），配置的是常规共享数据存储和绝对集中管理的网络可以连接到世界各地。
从行业规范来看，这些配置看起来非常出色：专业的运作，重要系统的冗余；活跃的计算机安全团队；几乎并行的离线备份；互联通讯和设置得当的使用协议；甚至还有为IT员工提供的第三方职业管理服务。
从历史过往来看，这家机构大约在1995年对其系统进行了升级（围绕327X/3096体系架构进行构建），尝试用WANG和DEC作为供应商，到91/92财年选定由他们目前的外包服务供应商推荐的客户端-服务器体系架构。从那以后他们的IT员工规模从11人扩充到大约80人，从OS2系统发展到Windows 7操作系统，数据规模从兆字节扩展到千兆字节，从非常有限的系统和数据访问发展到号称信息无处不在。
不错从现实来看，IT部署从327X/3096转变成了Wintel客户端-服务器体系架构，但是企业结构，访问控制和基础工作流程一直沿用至今，如果有变化的话，也是从上世纪60年代以来发生的变化。因此信息被严格的进行了划分：职员输入的某种数据无法了解其他相关的数据；前端人员即无法访问详细的机构报告也无法使用提供给某些高管人员的运营数据；使用应用软件的人员需要跟负责监控的人员交换文件等等。
我被告知负责高级管理的IT人员会采取诸如MOM项目和企业广而告之等行动来尽力解决这些问题。中层管理有效的消化那些令人眼花缭乱的技术从某种程度上来说也是个积极的信号。
因此我认为底线是目前他们想更换1985年部署的327X/3096体系架构的成本预算是什么？接下来的问题是：他们的可选方案是什么？若干年前是SunOS with NCD X，1988年或1989年是苹果笔记本电脑，而如今他们都在何方？
我认为答案是他们现在发展成了Solaris, Sun Rays和iDevices；他们仍然是只有11名员工，没有外包服务提供商；他们可能能更加轻松的以较低的故障率和安全风险来使用更多的应用软件，这意味着IT局限，成本和企业发展的可能性这些影响从某个绝对区间内要小的多，并且利大于弊。
如何传达那些差异显然是个值得思考的问题，因为我所熟悉的唯一一家公司是在20多年前作出的选择，如今他们在安全运营上面临着不同的企业压力，但是我相信这些差异发展的方向和程度可以通过问一个问题来进行评估：从1989/90年的选择到现在这20多年的系统发展过程是企业客户端服务器的优势体现吗？换句话说，目前的选择能成为可能吗？
最重要的是将IT控制交付给用户管理，集中式控制确实在一定时期内得到了加强，集中式文件管理，集中式标准执行流程以及通过单元管理导致的通信自治损耗。
对比而言，IT的优势是显而易见的：更多的员工，更多的投入和对wintel的常识性认知都可以帮助他们规避性能，安全和持续性等方面的责任。
因此企业做出客户端-服务器决策时的底线是什么？我认为他们要花费更多的IT成本，更多的漏洞，更加集中化的控制，用户使用权更少的软件，性能的损耗和无处可去的碰壁。
