IBM已经宣布收购Datacap——一家让企业加强业务信息获取、管理和自动化的软件提供商。IBM方面表示,IBM将把Datacap纳入IBM软件解决方案群组的IBM ECM(企业内容管理)业务中。IBM未透露这次收购的具体金额。
Datacap帮助企业机构完善业务流程、减少纸制材料成本或者人为错误、满足法规遵从要求。IBM表示,这次收购将让IBM更好地帮助企业机构实现对信息资产的数字化、管理和自动化,尤其是在医疗、保险、政府和金融等密集使用纸制材料的行业。此外,HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)和Sarbanes-Oxley将增加新的标准,如今的立法也将鼓励采用新的记录管理解决方案,包括通过扫描和获取来提高精确度,降低成本和加速业务流程来满足这些法规。
IBM企业内容管理副总裁Ron Ercanbrack表示:“改变企业机构的运营方式不仅要求有强大且灵活的技术平台来满足广泛的业务要求、挑战和目标,而且还要对我们客户所在的行业的流程有着深入的了解。我们选择将Datacap的技术作为IBM内容获取策略的基础。Datacap的图像获取策略采用了完善的业务规则管理,为IBM提供了最全面的功能。”
IBM表示,目前有不同行业超过200家客户正在使用Datacap软件来获取和管理他们的数据,这其中包括Chicago Department of Public Health、BlueCross BlueShield of Arizona、Goodyear Tire & Rubber Company、The Dutch Tax Office、Orange County Superior Courts、Hawaii Department of Taxation以及St. Vincent Hospital and Health Care Center。
目前,企业在努力解决非结构性数据管理难题的同时设法降低成本。行业分析师预计,新信息中有15%是每天生成的,这其中有80%是非结构性内容。Datacap意识到这一挑战,他们的软件对大多数类型文档和格式支持图像和数据输入自动化,其中包括医疗报销、纳税申报、发票和运单等需要更精确业务结果且快速变化的文档。
IBM表示,随着企业开始尝试改造和简化其业务流程,从非结构性内容(纸制或者电子材料)中提取有价值的信息将变得非常关键。Datacap通过在几秒钟时间内将结构性和快速变化的格式(电子邮件文件、JPEG、GIF图像文件和PowerPoint演示文件)转换为可实施的见解来加速这一流程。这个功能避免了对信息的物理处理手段,加速了信息在机构中的传播,让中小企业、小型部门或者全球机构更快地提取分析结构和改造他们的业务流程。
例如,现在部门应付账款领取发票不只是通过纸面的形式,而更多是通过传真或者电子邮件附件。现在,他们可以快速且可靠地使用数据提取而不用支付打印和扫描文档的成本和人力。此外,那些打算部署EHR(电子医疗记录)系统的医疗机构可以更换掉低效率的手动流程,利用自动输入系统来获取医疗报销和检测结果图像,提高精确度的同时减少了人工流程。以电子的形式获取和保存医疗记录和试验结果是医疗保健现代化的关键因素。