与以往开发新产品的习惯一样，IBM将时间花在寻找合适的内部技术以及外部合作伙伴以推出他们自己的虚拟桌面包。
IBM收集了所有必要的元素，并花了近两年时间进行质量保证测试和最佳实践。最后，终于在1月24日发布了 Virtual Desktop for Smart Business。
IBM解决方案战略师Antony Satyadas表示，新的基于网络的IBM企业级桌面包提供了随时随地对个人桌面的访问，包括PC或Mac、Windows或Linux（SUSE、 Ubuntu或Red Hat），主要运行在IBM System x大型机上，但在x86服务器上的运行也同样出色。
重要合作伙伴Virtual Bridges
在这一领域，包括惠普、VMware、Wyse、Oracle、思杰和思科在内的不少长期竞争对手都远远领先于IBM，更不要说还有包括Kaviza、nComputing、Wanova和eG Innovations等新兴力量。
总部位于得克萨斯州奥斯汀的Virtual Bridges凭借自己的Verde VDI控制系统为IBM提供了管理界面。Virtual Bridges的集中化管理和报告功能都运行在一个平台下。据IBM估计，200个桌面可以通过一台IBM服务器运行。
IBM Virtual Desktop可以集中托管并管理Windows或者Linux桌面，并可配合一系列设备，包括平板设备、上网本、笔记本电脑、瘦客户机以及服务器。因此，与大多数虚拟桌面一样，它包括一个桌面中的多个窗口，可以容纳不同的窗格。
这个虚拟桌面包括Virtual Bridges的Verde管理软件平台，可以客户自己的数据中心或者通过渠道创建私有云环境进行部署。
现在针对虚拟桌面的控制功能大多是预配置的，不过也有很多定制的空间。这款VDI系统还具备持续备份和恢复功能。
根据预先设定的规则，该系统的用户可以在商用台式机和本地桌面之间轻松地交换文档。VDI的延迟已经得到改善，影响几乎可以忽略–尤其是在执行例行操作的时候，如收发电子邮件、浏览网页、查看文件或照片。较重的工作负载还会造成一些轻微的延迟问题。
VDI的好处显而易见
虚拟桌面系统的好处早已显现：更快的部分和员工桌面的取消，更低的许可成本和复杂性，自动软件更新和安全补丁，更轻松和更有效的策略执行，等等。
在这些方面IBM的产品与其他没有什么不同。 Satyadas表示，两个主要的不同之处在于，这个系统可以兼容Mac、Windows或者Linux，并且是由IBM提供一切支持。
客户可以在自己的基础架构或者通过业务合作伙伴私有云托管环境部署Virtual Desktop for Smart Business。
系统集成商CMI公司总裁Steve Giondomenica表示："我们将看到医疗卫生等领域对此产生极大的兴趣，因为医生和卫生从业人员都希望利用他们的iPad办公。他们不希望每次要查找病人记录的时候只能借助台式机。这个新的虚拟桌面能够很好地配合iPad和其他平板电脑使用。"
另外一个吸引人的就是它的定价，在为期一年的合同下，每年每席位150美元。该产品设计定位为中端市场和中小企业客户（不超过500席），不过大企业肯定也会产生兴趣。
目前，IBM已经开始在北美、英国、德国、法国、意大利、西班牙、比利时、荷兰、卢森堡和波兰提供Virtual Desktop for Smart Business，并计划在2011年3月开始在中国、印度、新加坡、澳大利亚和新西兰供货。
