Forrester的Alex Peters正在就BPM正在让步于一些令人关注的结果进行调查。
在这次在线调查中，截至本报道，询问BPM“变革推动者和架构师”来评价其BPM工作，涉及到战略目标、技能管理、业务架构和流程治理等。
Peters的最初结论基于125为匿名用户的自我评估：“大多数企业还没有准备好持续性BPM变革。”
他通过多个数据点支持这种观点。积极地一方面是接近三分之二的反馈者将流程变革看做是通向“通过通用最佳实践、标准和共享观点优化交叉功能”的必经之路。
消极的一方面是一半以上的受访者表示其组织的多种BPM向不同的目标前进，在没有协调的情况下执行。
因此，BPM专业人士认为：如果此次调查继续开放，我将继续鼓励你们用十分钟的时间进行自我评估；结果将令人大开眼界。同时我也邀请你分享你对于BPM变革可持续性的观点以及它会如何改进。
