近日，据国外媒体报道，科技网站ZDNet的总编辑拉里·迪南(Larry Dignan)近日对微软提交给美国证券交易委员会的文件进行了研究，发现过去8年里微软在线业务累计亏损额已经超过60亿美元。
微软不断宣扬其"必应"搜索服务的成功。确实如此，自进入市场以来，"必应"的市场份额逐渐增加，而且随着微软与雅虎搜索合作的落实，"必应"的搜索份额仍将进一步提升。然而，过去8年来，微软在线业务的财务状况却相当糟糕。
过去8年时间里，微软的在线业务部门的营收总额超过190亿美元，但是运营亏损额却达60多亿美元。拉里·迪南对微软提交给美国证券交易委员会的文件进行了研究，查看微软的在线业务是否盈利。他的研究有两个结果，好消息是微软在整合互联网业务后确实实现了盈利，坏消息是盈利数额如此之小。
以下是拉里·迪南的一些发现：
在截至6月30日的2010财年，微软在线服务部门的营收为22亿美元，运营亏损额为23.5亿美元；运营成本为 7亿美元，同比增长82%，这主要是由于流量获取成本的增加，数据库和设备的增加，以及员工数量相关成本的增加；研发成本为1.53亿美元，同比增长 17%，这主要是由于员工数量相关成本的增加。
2009财年的情况类似，微软在线服务部门的营收为21.2亿美元，运营亏损为16.5亿美元；2008财年，微软在线服务部门的营收为22亿美元，运营亏损为5.78亿美元；2007财年，微软在线服务部门的营收为24.3亿美元，运营亏损为7.32亿美元；2006财年，微软在线服务部门的营收为23亿美元，运营利润为500万美元；2005财年，微软在线服务部门的营收为23.4亿美元，运营利润为 4.02亿美元。
微软提交的10K文件显示："在2005财年，我们推出了基于我们自身技术的新版MSN搜索引擎。这项变化使我们具备了更加快速地创新的能力，也为我们提供了在搜索领域培养长远竞争优势的机会。除了推出MSN搜索引擎，我们在2005财年还推出了多款新产品和更新的产品，包括新版MSN主页，这可以提供更为丰富的用户体验，更短的页面加载时间，更高水平的终端用户定制服务，更少的广告和链接。2005财年新版MSN 推出之后，我们取消了搜索结果中的付费广告，这使得搜索结果中出现的广告数量大为减少。"
2004财年，当时还被称为MSN部门的微软在线服务部门营收为22.1亿美元，运营利润为1.21亿美元；2003财年，微软在线服务部门营收为19.5亿美元，运营亏损为5.67亿美元；2002财年，微软在线服务部门营收为15.7亿美元，运营亏损为 9.09亿美元。
而在2002财年之前的几年，微软将在线业务算作消费软件、服务和设备部门的一部分，因此无法对业绩进行比较。另外，尽管证券交易委员会的文件每年都会有所不同，但这并不影响总体分析。
既然微软在与谷歌、AOL和雅虎的竞争中亏损了超过60亿美元，那么微软从其互联网业务中又获得了什么呢？在微软上个月的财务分析会上，微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)提到了股东价值以及股东对于公司的重要性。鲍尔默表示，尽管公司犯了一些错误，但一直非常重视股东的投资回报。
问题在于，微软并没有能够从在线业务中获得盈利，甚至是连接多年的亏损。如果仅仅从财务的角度来看，微软当被不应进入互联网业务；但如果从战略角度来看，这一结论显然不合适。当然，微软在互联网领域的投资使其得以进入云计算领域，但从目前来看，在线业务确实是微软的财务"黑洞"。
