DoSOFT软件在线 8月26日 国际报道 微软就周一两个多小时的断电事故进行道歉,断电导致部分云计算用户不能访问其企业应用程序。
微软发言人在给媒体的邮件里表示,美国时间8月23日下午5:30到7:45北美的一些客户开始断断续续地不能访问我们的数据中心,此次断网是由网络原因引起的,现在该问题已经完全解决了,所有的服务也都重新走向了正轨。
大约美国时间下午7点,微软发出了一个在线服务通知警告表示,公司已经调查了这个性能问题可能会影响对北美数据中心的连接。第二个通知表示,大概下午8点45分服务恢复了正常。
微软发言人补充道:在这些问题期间,客户可以通过我们正常的交流渠道进行常规的更新。对于此次故障对用户造成的任何不便,我们真诚地道歉。但是该发言人拒绝透露此次受到影响的数据中心的具体位置。
微软,就想每一家大型企业软件供应商一样,也在追逐云计算带来的利益。上个月,微软还宣称其基于云计算的应用程序和环境是目前所知的最好的部署软件,这些软件包括:Office和Resorts。现在他们已经拥有了道氏化学公司和凯悦酒店和度假村等大客户,这些客户已经和微软签署了Business Productivity Online Suite (BPOS)业务,该业务是通过微软的云基础设施的一系列企业级应用交付。该套件业务将为客户提供托管的在线Exchange,在线SharePoint,Office Live会议,Exchange托管服务,以及在线办公通信。
据悉,周一的断电事件也影响了BPOS用户,这是微软最受欢迎的云服务。同时也影响了微软的在线服务管理中心,Sign In Application,MyMy Company Portal和Customer Portal等服务。
微软并没有透露到底有多少个人用户和企业用户受到了此次断电事件的影响。
但是微软的服务器和工具部门总裁Bob Muglia在微软的TechEd会议上表示,微软在线服务已经拥有了40亿付费用户,这包括9000企业用户和500多家政府部门。
此事件也引起人们对转移其基础设施到云上的担忧:完全依靠第三方来去报应用程序的可用性是否可行。