美国惠普公司近日公布的最新季度财务报告显示，营业收入低于预期。惠普当天还表示，由于个人电脑市场需求疲软及IT服务业务表现平平，该公司决定下调其2011财年营收预期。
惠普业绩的低迷对于新任CEO李艾科而言，无疑是个艰难的开始。但是，李艾科对惠普的前景充满信心，并承诺将努力带领惠普重回正轨。他表示，将致力于寻找一种方法，使得惠普成为全球最多元化的科技巨头，并坚定地开展消费和企业业务。而作为惠普新舵手，李艾科欲引导惠普这艘大船驶入科技领域的蓝海，仍面临着多种考验。
一季度财报低迷，惠普下调市场预期
过去的一年，惠普陷入空前的混沌之中。2010年8月，惠普全球CEO马克·赫德闪电辞职并出任甲骨文联合总裁。事隔3个月，SAP前首席执行官李艾科出任惠普总裁兼CEO。刚上任不久，惠普董事会又发生剧烈动荡。另一方面，由于惠普笔记本电脑产品长期积累的质量失控、维修不力和退货投诉等问题，引来消费者的不满和投诉，积累了诸多不和谐因素。
在2011年的开头，IT巨头惠普也未能交上完满的答卷。近日，惠普公布了截至1月31日的最新财报，该季度期内净营收323亿美元，同比增长4%。但根据有关调查，分析师普遍预计惠普该季度营业收入能达到近330亿美元。此外，报告还显示，该季度的净利润达26.05亿美元，同比增长16%，扣除某些一次性费用，惠普这一季度的每股盈利超出分析师预期。尽管如此，惠普业绩公布后的市场反应表明，投资者显然更担心该公司是否有能力保持营业收入的强劲增势。
其中，惠普的服务营收同比下滑了2%。对此李艾科称，主要是因为短期服务合约数量下滑所致。但与IBM同一季度财报显示，IBM服务营收则同比增长2%。此外，惠普PC业务营收也下滑了1%。李艾科认为，这主要是因为经济低迷影响了消费者开支，此外平板电脑也对传统PC构成了冲击。而实际上，2010年惠普在中国市场糟糕的表现，也是其PC业务下滑的主要原因。
值得关注，惠普日前还表示，由于个人电脑市场需求疲软及IT服务业务表现平平，该公司决定下调其2011财年营收预期。受此消息影响，惠普公司股价在当天美国市场的交易中暴跌超过12%。
但是，李艾科满怀信心地说，“我对每股盈利和利润率的增长感到高兴。展望未来，我们有机会进一步利用客户对高附加值解决方案的需求。惠普拥有强大的产品组合，包括令人兴奋的、最近公布的云和连接性产品。我们关注于利用这些优势，扩大我们的领先地位和加快发展。”
启动创新引擎，李艾科发力最多元化科技巨头
据媒体报道，惠普新任CEO李艾科显然认为公司存在的最大难题是目前的步伐太慢，“我们必须启动创新引擎，让我们的产品更快地进入市场。这并不是说惠普没有创新，而是将创新推出市场所花的时间太长了。”依目前一些迹象来看，2011年惠普可能将围绕着Palm智能手机、平板电脑、打印及WebOS操作系统展开业务。
2月23日，惠普正式告别沿用5年的市场战略“掌控个性世界”，发布全新的宣传口号“Everybody On”、企业愿景及全线新品。当天，惠普首款webOS TouchPad平板电脑在亚洲首次亮相。惠普信息产品集团首席技术官菲尔·麦肯锡表示，webOS操作系统目标就是要做到全球第一。
之前，在达沃斯世界经济论坛上李艾科鲜有地露面，并透露了关于惠普发展战略的部分想法和一些“酷炫”的计划以及期望自己带领惠普所要达到的目标，“目前IT市场的发展可能正在经历其发展历史上的最大变革时期。网络正走向移动互联时代，而带宽已经确定，所以技术的发展方向趋于一致，惠普希望成为其中的领导者。”
李艾科曾表示，将致力于寻找一种方法，使惠普成为全球最多元化的科技巨头，并坚定地开展消费和企业业务。同时，他还计划提升惠普各项业务的整合性，包括PC、打印机和各类企业硬件、软件和服务，并承诺将努力带领惠普重回正轨。
在即将举行的“3月峰会”上，李艾科是否会公布最新移动战略，惠普是否会加大对企业软件市场的投入，以及其与Palm的整合又将如何实现，这些问题以及一系列的策略都将深刻影响惠普的走向与未来。
李艾科时代，惠普重回正轨面临诸多考验
业界普遍认为，在李艾科的带领下，惠普将迎来的是十分严峻的形势。同时，惠普在华个人电脑市场依旧困难重重。有专家表示惠普要想恢复企业的形象，还有很长的路要走。
赫德时代，惠普从一个年营收229亿美元的IT企业转到位居2010 年全球财富500强第十位、年收入1260亿美元的全球最大IT巨鳄，完成对IBM的超越，成为全球最大的IT公司，还顺利渡过经济危机。随着李艾科的上任，惠普的赫德时代彻底结束。李艾科在硬件、消费类科技方面并没有丰富的工作经验，而这些业务恰是惠普的主要营收来源。因此分析师担心李艾科无法胜任惠普CEO角色。而如今惠普业绩的低迷，李艾科无疑将面临更大的压力。
另外，惠普一向看重的PC市场空间不断缩小，甚至有人预测未来PC将消亡。为应对新局势，惠普在2010年5月就已重资收购老牌智能手机设备商Palm，宣布进入智能手机和移动上网设备市场，以追赶全球消费潮流。此外，还通过收购康柏获得iPaq PDA产品线。事实上，在过去几年，惠普多次表示希望成为智能手机市场的主要参与者。在IT服务市场，IBM已成为全球IT服务市场的老大，而惠普的软件和服务增速缓慢已成为业务发展中的一个短板。
在李艾科看来，惠普在业界数一数二，拥有充满激情的员工、悠久的传统和强大的创新文化及出色忠诚的客户。同时，他承认惠普面临着一些考验，“我们需要在市场上做更多的业务，而不是局限于美国;我们需要以统一的一个惠普来与客户沟通;我们需要使产品更快进入市场。我们并非不具有创新能力，只是我们产品进入市场的时间过于漫长。我们软件产品方面具有劣势，我们需要对惠普实际情况更加坦承。我们已经很久没有这样做了。”
总而言之，作为惠普新舵手，李艾科能否引导这艘大船驶入科技蓝海，尚需经受多方面考验。不过每个公司和每个CEO都有自己特定的文化和基因，惠普这栋大厦不是一天可以建成，也自然不是一天就可以装修或改造的。李艾科时代，惠普未来的表现似乎也有了新的活力。
