据Internetnews报道，微软今天正式发布Dynamics CRM2011测试版，该解决方案将为商业用户提供一种便宜、高效地管理其销售、营销和上下游供应商的方式。
该CRM解决方案适用于基于云计算和企业预置型的部署，该解决方案是微软接近CRM市场领导者Salesforce.com、甲骨文和SAP的一个尝试。从2007年到2009年，在最大的五家CRM供应商中，只有微软和Salesforce获得了重要的市场份额。
新的CRM在线服务测试版将以八种语言在36个市场发行，该解决方案的最终版将在今年年底以41种语言在40个市场发布。
