整合全线产品体系 用友软件向服务转型

在“3+1世界级产品”与百万用户成功实践基础上,用友结合代表中国的世界级行业标杆客户的最佳实践,基于SOA思想的“管理设计”客户应用模式,打造出中国模式的世界级管理智库–“云管理模式库”,通过管理复制惠及更多的中国企业。

2月底,用友公司宣布正式发布“用友3+1世界级产品”新版。并以此为核心,创新ERP行业基于SOA的“管理设计”客户应用模式,打造中国模式的世界级管理智库。这是用友公司继云战略和年度策略发布之后,又一次重大的策略发布,也是用友云战略产品应用快速的落地之举。

用友软件股份有限公司执行总裁李友表示,本次发布的“3+1世界级产品”和“基于世界级管理智库的管理设计”客户应用模式是在总结中国企业发展规律、信息化发展历程与应用模式基础上,特别是结合中国企业的管理信息化实践,通过管理复制,和创新的“咨询+服务+产品”的服务转型,助力更多的企业借助管理信息化实现行业先进管理实践。

整合全线产品体系

据了解,用友本次发布的“3+1世界级产品”体系包括中国企业500强60%选择使用的世界级高端管理软件用友NCV5.7、全球第一款完全基于SOA架构的世界级企业管理软件用友U9V2.1 、拥有全球最大用户量的中小企业全面信息化管理软件用友U8V10.0和世界级云融合平台(Cloud Fusion)用友UAP。李友表示,这个产品体系是在云计算框架下,融入了全球很多方面的创新技术,标志着用友世界级产品体系全面的成熟,这是一个非常重要的里程碑。

其中,用友NCV5.7不仅继续深化了全球化集团管控、行业化解决方案、全程化电子商务、平台化应用集成的“四化”管理理念,还凸显了“高智能、高性能、高可用”的三高技术特性。总结了近5000家高端客户的先进管理与应用模式,成为国内第一个全面覆盖财务控制型、战略控制型、经营控制型以及业务协同型集团企业全方位应用,同时提供15大行业、68个细分行业解决方案,支持企业IT战略规划的世界级高端管理软件。

而用友U9V2.1进一步丰富了多组织协同、业务灵活性、全球化管理的应用特性和完全SOA、按需拓展、灵活部署的技术特性,是历经近三百家复杂制造企业的深入应用验证推出的一款更加成熟的新版本产品,本次发布的U9V2.1提供了12大水平解决方案,50个制造细分行业深入应用方案,能有效帮助中国企业实现管理升级与商业创新。

此外,拥有60万家企业用户最佳实践的用友U8,是全球用户量最大的管理软件精品,本次发布的U8V10.0蕴含大量先进管理模式,包括10余个管理一体化解决方案和200多个细分行业解决方案,支撑企业跨年应用,同时在便捷易用、效率优化方面得到了大幅度提升,帮助企业实现全面应用、按需部署、快速见效。同时,用友以U8为核心,整合CRM、PLM、分销零售、BI、OA等数个中国市场管理软件单项冠军,形成U8 All-in-One,成为面向中小企业最具竞争力的全面信息化解决方案。

最后,用友UAP云融合平台,是集用友技术实践积累与后发优势之大成,将先进的技术融入成熟的管理软件产品中,不仅能支撑NC集团企业云、U9/U8中型企业云等私有云的规模化、全球化部署及高性能应用,还可以将私有云与用友现有及未来的云服务成功融合,帮助企业迈向云端。用友UAP还具有应用集成、快速开发、智能监控、个性化应用等先进特性,充分体现了用世界级的技术连接企业、合作伙伴、供应商、客户等,形成全球协同价值链。

不仅如此,在“3+1世界级产品”与百万用户成功实践基础上,并结合代表中国的世界级行业标杆客户的最佳实践,用友公司还创新基于SOA思想的“管理设计”客户应用模式,打造出中国模式的世界级管理智库–“云管理模式库”,通过管理复制惠及更多的中国企业。

 构建云管理模式库

据了解,用友基于SOA的“管理设计”服务,在云计算战略的前提下,在集多年企业管理软件和服务经验基础上,利用在企业运营中的角色和定位发生根本变化的信息化手段,以SOA的“组件化设计”为核心,根据企业类型、经营特点和管理模式的发展变化,全方位多层次的重新架构企业经营运作的管理体系和业务模型,形成符合最佳实践和推动商业创新的管理智库资源池:IT管理模式库和业务组件库。而通过这种“基于世界级管理智库的管理设计”,帮助企业快速建立与复制先进的企业经营管理信息化模型,实现管理价值链的优化和创新。

李友强调,通过设计可复制的管控模型、管理模式、业务模式、应用模式等,实现“客户信息化需求→管理模式设计→业务模式和产品个性化预置→规模化交付”的一体化商业运营。经过升级,用友面向用户提供的产品,已经完全从软件系统转变为“管理模式”输出,企业在选择管理软件的过程中,可以做到以管理模式为核心来进行行业方案选择与配置,可快速实现先进管理模式的复制与优化,实现规模化交付,按需使用。

不过,用友本次提出的“管理设计”不同于传统“管理咨询”。众所周知,传统“管理咨询”强调企业的战略,“管理咨询”的落地是制定规章制度,强调包括信息化在内的广泛的企业管理的内容。“基于世界级管理智库的管理设计”则是聚焦针对信息化的落地,强调信息化是可设计的,使企业管理创新的落实更为有效。“管理设计”也与常见的以模块为切入点的实施咨询有所不同,着眼点已从局部转向全局。实现了“咨询+服务+产品”的创新,保证了客户经营管理需求、管理模式实现与ERP产品配置、实施结果的一体化,帮助企业快速应用ERP,使用管理效益唾手可得。

向服务转型

2011年,用友宣布了三大战略必须加强,第一加强产品研发,第二加强向服务转型,第三加强产业链合作,最终目的是围绕客户提供全价值链服务。其中向服务转型必须要在用友的产品、解决方案和行业化策略基础之上全面向服务转型。李友表示:“如果没有一个伟大的、世界级的产品体系,没有一个全面的行业解决方案,向服务转型就很难实现。”

具体来讲,用友世界级“管理模式库”中包括按行业类别、管控模式、管理模式、业务模式、应用模式建立的针对细分行业、细分客户群的世界级行业管理模式和产品应用模式,能够快速为客户提供“管理设计”服务。客户购买管理软件产品时,直接从“管理模式库”中选择先进行业管理模式,快速形成适合自己的最佳解决方案。这种模式既最大限度地贴近客户,切合客户需求,使企业的管理实际与信息化平台完美融合,也彻底改变了管理软件行业过去单纯“卖产品”的模式;同时打破了传统咨询模式,实现“咨询+服务+产品”的创新服务。

  李友最后表示,在面向行业的经营策略上,用友将以行业先进管理模式为核心,为客户提供“管理设计”服务,形成世界级的行业解决方案,在包括制造、流通、服务、建筑、房地产、公用交通等几十个行业,几百个细分行业深化应用,帮助客户实现世界级管理。