调查数据显示，我国有九成中小企业具备互联网接入条件，但信息化核心业务应用却低于10%，这也就意味着尚有90%以上的小企业依然无法享受到现代信息技术。另一方面，传统电子商务在互联网新模式的强大冲击下已从“信息流”进入与传统实体经济深度融合的2.0时代。
在“一个落伍和一个变革”的双重作用下，小企业如何实现快速高效的转型，将内部经营管理流程与外部电子商务服务打通，从而一站式解决“信息化+电子商务化”，已成为目前的当务之急。
应对小企业的需求变化，金蝶友商网继2010年原“金蝶KIS”和友商网SaaS业务整合之后，积极创新产品和服务，推出了面向小企业的“软件应用服务平台”，以创新姿态继续占据SaaS行业领头羊位置。由此，网站注册用户数、付费用户数以及业务收入均高倍速增长，尤其是在主要衡量市场培育期特点的注册用户数上，友商网以近500万的数量傲视SaaS行业。记者在友商网去年底最新改版的网站也看到，“应用商店”和“体验中心”的设置很是抢眼，两大板块突出了企业一站式购足软件和免费体验服务。
记者还了解到，2010年友商网多项创新产品取得了突破。比如，企业营销服务产品迎客宝在服务业取得重大突破；免费个体工商户进销存软件“友商智慧记”注册用户数近万，每天增长1500至2000家新用户，预计到2011年底“友商智慧记”预测注册用户数达100万；个人理财产品随手记在2010年底注册用户突破100万，高居iPhone App Store财务类应用榜首。
友商网负责人表示，友商网正大力拓展互联网伙伴联盟，其目的在于整合来自互联网阵营的力量，夯实软件应用服务平台。最近，友商网已经与360达成战略联盟，双方进入产品深度集成开发合作阶段，将共同为小企业提供在线管理和在线安全方面的整合服务。
据透露，友商网还将通过渠道管理和KIS产品创新，帮忙金蝶60万小企业老客户应对互联网大潮，实现传统软件应用服务与电子商务服务有效对接，逐步实现友商网“小企业之家”的愿景。
