西门子:立足自身最佳实践 引领绿色革新风潮

今天,越来越多的企业认识到:一个经济、环保、高可用的数据中心对促进业务增长乃至支撑核心业务运营已经变得不可或缺。但如何建设这样一个数据中心,很多人却感觉似乎不可得其门而入。对于这样的企业来说,寻求象西门子一样既能提供从选址咨询、规划设计、施工建设和运营管理,又能确保后期维护的数据中心全生命周期服务合作伙伴变得至关重要。

在数据中心建设领域,恰恰许多设计和建设单位从来没有为自己建造过数据中心,毕竟市场上建设机房和运营维护分属两个领域, 很少有自身能够提供一条龙服务并具有实战经验的供应商。作为工业巨擎,西门子为满足其在中国业务的快速增长, 于2008年5月在北京投入使用其新建的区域革新型数据中心。从最初的设计和规划,西门子将全方位整合理念融入自己内部的数据中心建设之中,并在运维中得以不断优化和改进。

绿色革新风潮之规划设计

西门子数据中心一期拥有500平方米的空间,共100个机架、630台服务器。新建数据中心设计的主要原则之一是在机房的布局、通风、制冷、供电等方面都要达到能耗的最大节省。比如,整个机房完全与外界环境隔离,不仅没有窗户,而且对所有管道的进出口进行了封堵,以避免冷量流失。西门子所请的第三方设计是德国一家经验丰富的数据中心设计公司,采用了先进的流体力学数据中心计算模型,通过模拟空间通风制冷情况来实现冷热气流的合理组织,以实现节能的目标。

再比如,通过提高地板高度和上走线方式,实现了节能和易于管理的双重目标。目前国内一般数据中心的地板下高度在30~60厘米左右,而西门子中国数据中心的地板下高度足足有1米。并且,除了强电以外,数据线缆全部采用上走线方式。这既防止了地板下障碍物阻塞冷空气的流动,也为未来转换到水冷方式预留出管道空间。而之所以能把地板架设这么高,是因为数据中心机房本身的净高就比较高。西门子数据中心的净高为4.8米(一般机房只有3米左右),包括规划中的二期工程也留出了相同的面积和空间。凡事预则立,在整个办公大楼土建阶段,西门子就预先考虑到了数据中心区域的防水、承重、层高,以及未来的扩展问题。

绿色革新风潮之运营管理

绿色IT只是西门子的起点,但绝不是终点。在业内,西门子IT解决方案和服务集团率先提出的"可持续性IT"理念,不仅仅体现在数据中心的规划设计上,更应用于数据中心运营管理的方方面面,进而实现IT的可持续发展,确保企业的长期竞争力。

高效能IT管理的关键是西门子的IT自动化采用了统一的标准,包括IT基础架构库(ITIL)和IT服务管理(ITSM)。从涉及到实施到文档管理的IT流程综合管理,西门子的IT自动化解决方案专注于流程实施和管理,包括从事故、问题、配置、变更、发布管理,到服务水平、财务、连续性、可用性和容量方面的问题。

在西门子数据中心实际运营管理过程中,为了提高制冷效率,西门子还为高密度的刀片服务器定制了专门的机柜,其四周完全密封,下方用地板支架支撑,使得从下面送上来的冷风效率非常高且没有浪费。与此同时,西门子中国数据中心还专门定制了"free-cooling" 新风系统,利用它在冬天把室外冷空气抽进机房,过滤后用于机房降温。同时通过它让机房保持正压,把外界的尘土完全挡在外面,以此来保护电子设备免受灰尘之害。

虚拟企业运算作为西门子革新型数据中心的另一重要应用,充分体现出西门子多架构多层面的构思。作为动态资源配置和业务流程控制的综合平台,虚拟企业计算可以将整合、优化的可持续性优势和虚拟化所带来的利益结合在一起。这种用于核心数据中心运营的工业化方案提供持续、稳定的计算环境,包括灾难恢复和业务持续性服务。目前,西门子中国数据中心所有新的业务都优先考虑用虚拟化方式交付,虚拟机已占到服务器的30%,这等于使服务器数量减少了大约30%,并且使得交付时间大大缩短,成本也得到降低。

革新型数据中心的第三个支柱为IT自动化。例如,西门子数据中心机房采用机房环境监控系统和西门子楼宇安防系统解决方案,把机房所有关键参数,如UPS及电池、空调、新风系统工作参数、机房内关键点温湿度指标,以及防火、防水、摄像、门禁、红外入侵监测等信号收集起来,集中到一个统一平台上进行远程监控。在非工作时间,报警信息则通过统一平台,以短消息的方式发送到值班人员手机上。并且,报警信息采取闭环控制管理,即事件相关处理责任人采取处理措施时要有反馈信息,如果系统在规定时间内没有收到事件响应信息,报警信息还会自动发给上一级人员,直到有人来处理为止。

绿色革新风潮之最佳实践与优质服务

据西门子统计,通过革新型数据中心,存储需求降低了60%,电力消耗降低了37%,服务器的效率提高了50%,PUE值(电源使用效率)达到1.72,而传统数据中心PUE值则一般在2.5~3之间。目前,西门子北京数据中心运维人员只有8人,却管理着全国100多个地点的600多台服务器,为整个西门子中国分布在60多个地区的数万名员工提供IT服务,其效率之高可见一斑。数据是最有说服力的。让具有这样最佳实践经验的供应商提供服务,用户无疑等于提前吃下了一颗定心丸。

为了保证服务质量,在西门子IT解决方案和服务集团中,每个相关人员都必须经过ITIL 培 训, 有 超 过 60% 的 人 已 通 过 了ITIL 认证。通过认证的结果是,原来四个人做的活现在只需要两个人甚至一个人就可以完成。西门子中国整体在华业务每年增长 17% 以上,IT 成本却并没有出现线性增长,即IT服务的单位价格在逐年下降。

高效的数据中心管理运营使西门子IT解决方案和服务集团在支持西门子中国业务的同时,还能够提供包括其他国家在内的IT服务外包。比如,目前西门子IT解决方案和服务集团就为某欧洲知名电信公司提供多达100多个国家以上的网络运营,并为美国著名企业的数据中心提供现场运维服务。而在全球IT外包市场,西门子位列前十。

先进的理念、丰富的经验、卓越的流程和管理、以及最佳实践,这一切使得西门子在数据中心市场游刃有余、占尽先机。对于广大企业用户来说,西门子数据中心全生命周期服务的能力,是帮助企业建设和改造其新一代数据中心的福音和保证。