在软件行业中,市场上一些自主研发的产品,有着多年运作管理经验和成功案例,在区域市场或者行业市场是非常成功的。但是这些产品和解决方案在推广到全国的时候,或多或少都遇到了一定的困难或是瓶颈。此时,企业希望通过寻找合作、共享资源,更快更有效地发展。
作为中国中小企业管理软件用户量第一的用友畅捷通软件有限公司(以下简称“用友畅捷通”),已经建立起遍布全国的渠道销售网络,现有2000多家渠道,70多万家客户。首创的“全程服务模式”,根据客户在不同阶段所遇到的信息化管理问题,按客户所需提供针对性的专业服务。同时,用友畅捷通的“金桥服务”已通过热线、在线、远程、现场、信息服务等多种方式深入客户心中。用友畅捷通经过专业考核,在全国设置了150多家授权服务中心及服务站,承担当地用户培训、技术支持、客户信息化、个性化服务等。
通过战略合作,打造新型的OEM平台,整合行业优势资源,帮助渠道合作伙伴深化客户经营,广开利润之门。同时,每个渠道合作伙伴在这个平台上都享有平等的机会,通过OEM的方式与用友畅捷通的软件产品融合,为用户提供更为全面的解决方案。从某种意义上说,这种合作更像用友畅捷通搭建的一个公共交互平台,任何一个授权合作伙伴都能这个平台上获取产品整合方案、获得客户资源,进行互惠互利的商业活动,最终实现共赢。
目前,用友畅捷通已经成功开展了多个合作项目。
例如,新近推出的安全软件——用友安全通,是专门针对用友畅捷通财务管理系统(如T3、T6等)的数据安全防护软件产品,主要是为用户服务器安全防护系统、客户端安全防护系统、管控中心系统和个人文件保密柜,为财务数据库、财务客户端的各种输出文档、身份认证、终端管理和授权监控以及个人的文档安全提供有效的保障。在上市2个月之后,已有200余家合作伙伴开始将安全通作为重要的客户经营产品线运营。
另外,还有远程接入软件——畅捷远程在应用加速以及集中部署方面提升用户价值,帮助用户在低带宽条件下实现快速访问,以及多客户端应用情况下简化部署工作。更好地实现管理软件的远程应用,如远程接入软件服务器、远程用户端和网络传输等功能,使用上更加方便、快捷、稳定和安全。截至现阶段,畅捷远程已经帮助一万多家企业成功实现了远程管理应用。
合作、共赢是用友畅捷通一直秉承的精神,用友畅捷通希望能有更多更好的工具型软件作为战略合作产品,在合作中,提高整体竞争实力,充分占据市场份额,争取利润最大化,实现共赢。