中国的“情人节”七夕刚过, TESIRO上海淮海中路店的吴经理,就开始为接踵而至的中秋和国庆“双节”制定新的销售计划了。
他对记者说,位于上海淮海中路的这家门店,是比利时TESIRO在亚洲的旗舰店,店面宽敞华丽,货品新颖齐全,在刚刚过去的七夕节期间,还是吸引了不少新老顾客前来选购,生意喜人。“以前要确切掌握店面的销售明细、库存以及资金的占用情况都要等到月末,现在,公司的ERP信息化系统直接连接到各个门店,不仅是门店的销售做到了实时掌握,而且门店之间,门店与公司之间的调货、配货也便捷多了。”
记者还被吴经理引领到店面的一个角落,那里悄然陈列着镇店之宝,有着“蓝色火焰”之称的美钻。据说“蓝色火焰”是TESIRO母公司EDT专为中国市场打造的钻石精灵,它打破了传统钻石57个切面的工艺局限,拥有令人不可思议的89个切面,让人感觉“如同一团火焰在钻石内部燃烧。”“七夕期间,有的新婚夫妇就是冲着蓝色火焰而来的,”吴经理显得很自豪。
来自上海钻石交易联合管理办公室的最新消息称,今年上半年,我国一般贸易的钻石进口额达到5.77亿美元,同比增长了92%。“如今,中国已取代美国,成为比利时钻石出口的主要市场。”前不久,在上海世博会的比利时安特卫普主题活动日上,安省女省长凯西.贝尔如是说。
有着钻石一般犀利目光的EDT公司,是全球最大的国际钻石加工贸易公司之一,总部位于有钻石之都美誉的比利时安特卫普。它精准地预测到了中国市场即将爆发的消费潜力,早在5年前,就通过与通灵翠钻有限公司合资的方式,携旗下欧洲经典珠宝品牌TESIRO打入中国市场。2007年,TESIRO斥资数亿元在上海打造亚洲旗舰店,彰显其在中国大展拳脚的“野心”。经过数年的快速发展,TESIRO如今已形成以上海、北京两地为中心,渠道遍布全国700多个专卖店、专厅的销售网络,年营业额超过12亿元人民币。
“伴随业务的快速扩张,公司在去年最终选择了用友软件NC事业部的ERP系统,一次性完成了对公司财务与业务、商品管理部门与前台门店零售、分销系统与客户关系三大系统的一体化集成。”TESIRO财务总监王少?表示:信息化是与公司发展阶段相匹配的必然选择。
“比如说,通过信息化系统,我们可以实时了解到全国任意一家店的库存变化,以及销售情况。根据销售明细,可以去分析某店一个月内1万元的货品出货多少,5000到7000元货品的销售如何,再去分析与之相应的库存结构是否支持?假如这家店销售大多是1万元以上的货品,而它的库存多为万元以下的货品,这种库存显然就需要调整。再比如说,我们的系统支持每个门店都能看到其他门店的库存。假如店里来了位顾客,需要某一款很特别的钻石,尽管本店一时缺货,但是系统却显示其他店面有货,就可以通过公司总部,在第一时间内调货过来。”
“上线信息化系统之后,还解决了一个行业内很纠结的模糊定价问题。”王少?介绍说,以往客户有定制需求时,商家往往对影响价格的某些因素,像钻石的颜色、切工、款式、净度、大小等不好界定,因此,不同的人会有不同的定价标准,故称模糊定价。应用信息化系统后,影响价格的变量再多,对电脑来说也是轻而易举的事情,从而使定价变得精准有据,不再模糊。
“今天国内的钻石珠宝业很像几年之前的家俱行业,信息化还在起步阶段。但是市场的快速崛起,也预示着行业信息化的广阔前景,TESIRO通灵作为行业的佼佼者,将会担负起行业信息化的推进者角色。”王少?总结道。