黑莓手机制造商RIM已经允许印度政府手动监控黑莓Messenger服务，并承诺明年1月1日之前允许印度实时监控，但该公司拒绝向其开放加密企业邮件。
印度内政部表示，希望对经由RIM企业服务器加密的企业邮件进行监管。而RIM对此表示，只有使用企业服务的企业或组织有权进入该系统。
印度和其他多个国家均已黑莓服务可能造成政治或社会动荡为由，威胁RIM允许安全部门监控，否则禁止其提供黑莓服务。
8月底，印度限定RIM在60天之内提供允许安全部门监控黑莓数据的解决方案。
印度内政部长G·K·皮赖(G.K. Pillai)说，“我们现在可以手动监控黑莓服务。我们希望从1月1日起能自动对黑莓服务进行监控。”
据内政部官员表示，目前安全部门只能向RIM提出要求，要求该公司人工打印出4到5个小时内的聊天信息记录。而一旦能够自动监管，安全部门就可以实时监控聊天信息。
