北京时间10月4日上午消息,据国外媒体今日报道,虽然微软过去两年间在手机市场举步维艰,但该公司CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)仍然表示,微软手机业务终将引人关注。
10月11日,微软及其合作伙伴计划发布首批采用Windows Phone 7操作系统的手机,该系统对微软以往的手机操作系统进行了彻底改版。鲍尔默相信,这款软件将与苹果iPhone手机和谷歌Android操作系统展开更为有效的竞争。
微软以往的手机产品大都业绩不佳,例如Kin手机在上市仅两月后便匆匆下架。微软则希望Windows Phone 7操作系统能够消除此前的失误给用户带来的不良印象。微软在上周提交的监管文件中表示,由于手机业务的失误,该公司董事减扣了鲍尔默上一财年的部分奖金。
这款全新的软件被寄予厚望。投资者此前频频对鲍尔默施压,要求其在高速增长的移动行业取得成功。在微软尚未起诉摩托罗拉前,鲍尔默接受了媒体采访。他在采访中谈到了微软计划如何从手机市场牟利,以及提升市场份额所要面临的挑战。他还为传统电脑市场进行了辩护,并表示,无论尺寸大小,PC设备今后都有巨大的需求。
以下为采访概要:
问:你们的移动业务已经经历了一些巨大的变动–新的管理层、新的软件、与手机厂商的全新合作方式。为什么有必要这么做?
答:从某种意义上说,你可以说我们错过了一个周期。我们在研发方面存在一些执行问题。自从我们上一次的重要产品发布后,行业已经发生了变化,技术也已经变化,软件同样发生了变化。
我们已经说过,我们必须要向前发展,而不能停留在过去。我们需要探索一种方式,不仅能够取悦用户,还可以吸引开发者,并且在所有这些元素之间制定好主次关系。
问:你们不准备开发自有品牌手机。能谈谈其中的原因吗?
答:从某种意义上讲,你可以说我们开展了某种程度的开发。我们向合作伙伴提供了一些基本的硬件架构。所以,你可以说我们的确做了一些硬件设计工作,但是我们肯定不会销售手机。
问:你是否认真考虑过出售自有品牌手机?
答:我会考虑很多事情。我们正在与宏达电、三星、LG等许多企业合作。
问:你们是否试图保护Windows?或者你们是否认为Windows Phone 7将成为一大收入来源?
答:我们的确将其视为一大机遇。这一领域能够带来设备销量,在此基础上,还有望获得搜索收入和商务收入。还有望通过多样化的娱乐和工作体验获得注册费收入。
首要任务是出售大量手机,如果我们能够出售大量手机,好事便会接踵而至。
问:你们是否仍然收取软件授权费?
答:当然。
问:在一个已经拥有免费Android的世界中,这是否会很困难?
答:Android有专利费。Android其实并不免费,你必须要获得专利授权。宏达电已经与我们签订了授权协议,你会清楚地看到Android和Windows的授权费。
问:单纯是授权费似乎并不能成为微软的一大财务机遇。
答:这只是机遇之一。任何能够实现数千万至数亿销量的产品都是蕴含着巨大的机遇,而我们也从中看到了巨大商机,即使是在当今这个存在大量不同模式的世界中。
每部黑莓手机的先期毛利润都比较少,但无论是消费者还是企业用户,他们都选择从注册费中获取更多后续收入。虽然先期收入较小,但谷歌有很多方式可以获得更多的后续收入。
问:从市场份额来看,苹果做得很不错,Android也在大幅增长,你们过去几年的份额却在下滑。你们卷土重来的困难有多大?
问:你会看到的。事实上,由于市场一直非常动荡,今后很有可能会继续动荡下去。
问:所以你认为市场份额会很快发生变化?
答:我觉得会。毫无疑问,市场正在发生剧烈的变化,至少在我看来,这已经被证实。我们知道存在这种可能,我们将关注市场变化。
问:Windows Phone中的软件与其他手机有着很大不同。使用如此个性的用户界面会存在风险吗?
答:我们得向前看。市场仍然处于发展初期,我认为,对于用户而言,(像iPhone和Android那样)提供一大堆图标的方式最终将变得非常复杂。这并不是说用户不想要应用,尽管我不确定这是否就是普通人希望的方式。
通过将人们生活中最重要的活动以及最重要的人置于中心位置,我认为我们有望获得大量用户的青睐。
问:Windows Phone是否会立刻占据上风?
答:我不做预测。这部分取决于我们的工作,还要部分取决于我们能否创建优秀的产品。除此之外,还包括口碑营销以及广告的效果。
问:你是否认为Windows Phone将会最终成为功能齐全的Windows的替代品?
问:这是一个复杂的话题:我是否认为世界会完全依赖于小屏幕设备?不。我认为人们会同时使用配备小型、中型和大型屏幕的设备。
这些技术是否会存在100%的绝对差异?不,我认为这些设备之间会存在很多共享的技术。事实上,你并不希望在这些设备上使用完全相同的用户界面,因为你需要从事不同的工作。例如,我认为你此时此刻就很高兴拥有一款全尺寸键盘。
我不认为市场的任何阶段都是健康的。这个星球上最受欢迎的智能设备是什么?仍然是PC。今年的PC销量高达3.5亿,智能手机的销量恐怕还不到这一数字的一半。所以智能手机很重要,PC同样很重要。(