IT专业人士不仅了解新系统的基本部署，如果你把他们安排在正确的位置上，你还在他们其中也许会发现未来的IT领导人，在埃森哲的首席技术战略家，加里柯蒂斯认为项目经理和应用程序开发与社会，移动和协作专业设计人员可以改造现有或者建立新的系统，以应付这些挑战。曾有过 Web开发和用户体验的背景是很有帮助的。所寻找的CIO，不只是在这些新技术的精通，也应该明白遵守和企业系统，包括ERP。
IT专业人士了应该能够体会到安全，方便，随时随地应用这些核心系统，无需中断业务流程。 他们还可以设想到其他方式，使用现有的内容或数据更有利可图。为了获得这样一个复杂的技能，大公司可能会提供更优渥的薪金。
所需要聘请的IT专业人士，不仅仅拥有技术，更应该学会如何与人互动。马自达北美公司的首席信息官 吉姆认为，他们在这儿不是为了编程和深厚的技术技能，而是交谈的业务领域，员工应该有助于塑造项目。即使对于混合动力汽车外部IT报告来说，培育CIO，都将在整个人才事业方面起到了很大的贡献作用。
夏普电子的科拉回顾他职业生涯的导师曾告诉他的一句话，如果你能一直在行动，他们会一直看见你三年来作为，你的操作和业务流程经验将使你成为其中的佼佼者。科拉认为，IT和业务之间的交叉小组的经验是至关重要的创新，它的信誉是公司收益增长的竞争优势。与资讯科技业务流程的结合不是唯一的一种优化混合。 在公司为消费者提供产品和服务，CIO们正在寻求它与一个在电子商务和网络营销背景的专业人士。
哈特福德电子业务的负责人，舒曼认为，吸引IT人才的不仅是，公司的市场营销，销售，产品开发等部门粗线高级领导人。 以技术背景的人可以把其看一个问题，把它分成管理的组成部分，并制定解决方案，但是，这不是唯一的理解方式。随着公司在云服务方面有更多的业务，软件作为一种服务对其他场外供应商来说，拥有一个什么样的CIO，是一个重要决定其业务流程管理的重要指标。
麻省理工学院的罗斯显示，这些新的供应商管理人员也可承担责任的战略实验。CIO可能要测试一个新的在线产品，但不想尝试在生产服务器上测试，害怕干扰日常业务。 经理可以监督供应商进行实验。如果在过去，它可能需要买额外的服务器来设立一个这样的测试内部的沙箱。
另外，当增加了CIO在外部供应商人员的比例后，业务部门可以更容易地绕过IT部门与云供商签订服务技术合同。所以，我们需要强大的供应商管理人员在内部与同事建立良好的关系。
时间飞逝，到2020年，将有非常丰厚的CIO资源，那时候，CIO必须面临去库存资讯科技汲取专门知识，向他的部门和员工赋予新的技能 。补充招聘新员工。 期待在这些聘请的专家中，识别技能的差距和加快步伐，以填补他们缺失，同时可以为各种程度的人才提供适合的岗位。
