李威最近发现，A公司员工日常使用的IT终端设备逐渐变得丰富起来。这使终端用户对于个性化桌面访问方式的需求日益迫切。越来越多的用户希望通过PC、笔记本电脑、上网本甚至iPad等各种新型终端设备，从公寓、机场、咖啡馆等各种不同的场所随时访问自身的桌面、数据和应用程序，在外出时获得与平常完全一致的工作体验，从而显著地提高生产效率。李威意识到，如今赋予用户充分的自由比以往任何时候都更重要。
然而，从IT部门的角度来看，用户拥有更多的自由却意味着IT基础架构管理难度的增加。现有桌面管理将操作系统、应用程序与用户硬件进行绑定，创建了一个极其脆弱的IT基础架构。一旦该构架中某个环节需要进行调整或变更，IT部门的工作将变得极其复杂。此外，虽然IT部门配备了专业技术人员为终端用户提供技术支持，但由于PC、笔记本电脑等终端设备分散部署。因此，技术人员需要费时费力地现场对每个终端进行系统升级、补丁维护、防病毒等工作。即便如此，故障依然无法完全避免发生。同时，由于桌面端数据随时都在产生，很难得到实时保护。一旦发生灾难，数据将很难恢复。
李威认识到，解决这些问题的方法便是使应用与本地计算无关，即采用一种松耦合的方式将应用与硬件隔离。所有应用都不在本地桌面端运行，而是在后台服务器上运行。这便是桌面虚拟化的应用方式。
与VMware专业服务团队沟通之后，李威选择了VMware的桌面虚拟化解决方案–VMware View，进行桌面虚拟化的部署。VMware View不仅有助于用户从任何设备和地点自由地访问应用程序和数据，还能帮助IT部门改进桌面安全性、可管理性和法规遵从。
桌面虚拟化在A公司部署之后，用户的个性化需求得到了极大满足。员工外出时一旦需要连接数据中心和访问应用，只需要将随身携带的USB密钥插入PC、Mac、上网本、胖客户端、瘦客户端等各种类型的终端设备，输入密码并通过相关安全认证登录之后，终端屏幕上便会随即呈现他所熟悉的桌面环境。在整个过程中，员工丝毫不必担心数据备份、安全性等问题。
在用户受益于改进的数据存取的便捷性、可用性和灵活性的同时，IT部门也能更好地保持控制力。VMware View使IT部门对用户而非设备进行配置和管理，从而有效提高部署和管理用户桌面环境的效率。所有桌面数据和应用都在数据中心进行托管和集中管理，使IT部门减少了桌面远程和现场的技术支持成本，实现了集中化的本地安装、升级和管理终端用户支持，快速灵活地部署和管理桌面应用。
触发点：
- 终端用户需要移动性和提高生产效率
- 桌面安全性需要强化
- 满足企业法规和合规要求的变化
- 桌面管理成本过高
VMware的优势：利用VMware View提高用户的移动性和生产效率，提高应用和数据的安全性和合规水平，简化桌面应用的补丁和升级管理，简化桌面恢复的复杂性
VMware的关键价值：节约维护成本、IT运营效率、绿色节能
VMware PSO能够做什么？
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